Energía y servicios públicos
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Northland Power automatiza la reparación de vulnerabilidades críticas
Descubra cómo Northland Power automatiza la gestión de vulnerabilidades en todo su entorno empresarial con Swimlane
Casos de uso
- Inventario de activos OT
- Gestión de vulnerabilidades de TI y parches
- Gestión de tickets de servicio
Desafíos
- Sitios OT, oficinas y centros de datos seguros
- Las operaciones manuales aumentan las vulnerabilidades del sistema
Resultados
aumento de la eficiencia en el manejo de las solicitudes de los usuarios
100
%
reducción en el tiempo de parcheo de vulnerabilidades
30
%
Acerca de Northland Power
Northland Power Es una empresa canadiense productora de energía dedicada al desarrollo, construcción, propiedad y operación de activos de infraestructura energética a nivel mundial. Su cartera incluye instalaciones eólicas terrestres y marinas, solares y algunas de gas natural, además de una empresa de distribución eléctrica. Un equipo de operaciones de seguridad de siete personas supervisa la infraestructura en más de 45 ubicaciones en todo el mundo.
Este estudio de caso explora cómo Northland Power gestiona la seguridad y las complejidades operativas de su amplia infraestructura, garantizando el suministro confiable de energía renovable a comunidades de todo el mundo aprovechando la plataforma de automatización de seguridad Swimlane.
Desafíos de la ciberseguridad
Sitios OT, oficinas y centros de datos seguros
El equipo de seguridad de Northland Power, compuesto por siete personas, gestiona la seguridad en más de 45 ubicaciones en todo el mundo. Garantiza que cada sitio cumpla con estrictos estándares de seguridad y cumplimiento, detecte amenazas con rapidez y responda a incidentes. Con un equipo tan pequeño y disperso que respalda a una organización que opera en una vasta área geográfica, detectar y responder a las amenazas con prontitud es un desafío constante. Las interrupciones en el sector energético pueden tener consecuencias de gran alcance, desde cortes de electricidad hasta la interrupción de servicios críticos y riesgos para la seguridad pública.
Las operaciones manuales aumentan las vulnerabilidades del sistema
Tareas rutinarias como parchear vulnerabilidades y responder a alertas consumen tiempo valioso, desviando la atención de riesgos más críticos. Dada la importancia de la disponibilidad del sistema, estos procesos manuales pueden ralentizar los tiempos de respuesta, son propensos a errores humanos y crean importantes brechas de seguridad. Si no se abordan, depender de procedimientos manuales de ciberseguridad puede generar riesgos innecesarios. Northland Power sabía que la automatización era esencial en su estrategia para reducir el riesgo.
“Proteger la organización con personal limitado en nuestro equipo fue el gran reto que nos llevó a la automatización. Swimlane nos ayuda a aumentar la eficacia y eficiencia de nuestras inversiones en tecnología para garantizar el correcto funcionamiento de nuestros procesos operativos de seguridad.“
Shawn McBurnie
Jefe de Seguridad y Cumplimiento de TI/OT
Northland Power supera la escasez de personal con la automatización
McBurnie afirma: “Proteger la organización con personal limitado en nuestro equipo fue el gran reto que nos llevó a la automatización. Swimlane nos ayuda a aumentar la eficacia y eficiencia de nuestras inversiones en tecnología para garantizar el correcto funcionamiento de nuestros procesos operativos de seguridad.“
Por qué Swimlane
Donde la flexibilidad se encuentra con la imaginación
Northland Power reconoce que la automatización de Swimlane mejora la eficiencia de su equipo y mejora significativamente las capacidades de sus herramientas existentes. “Una de las cosas que siempre le digo al equipo es que con Swimlane solo estamos limitados por nuestra imaginación y las capacidades de nuestras otras herramientas. Swimlane nos ha ayudado a descubrir nuevas capacidades de herramientas existentes que no son conocidas ni comercializadas por estas.” Esta sinergia les permite maximizar sus recursos y optimizar su entorno de ciberseguridad.
Gestión de riesgos, un requisito clave
Cualquier herramienta que utilice Northland Power debe poder implementarse localmente y funcionar de forma aislada. Esto es crucial para una gestión de riesgos eficaz, ya que garantiza que los sistemas y datos confidenciales permanezcan bajo control y protegidos de forma segura en todo momento. Esto convirtió a Swimlane en la mejor opción para un proveedor de automatización de seguridad.
“Un factor clave para cualquier herramienta que respalde nuestros entornos OT es la capacidad de implementarla localmente y garantizar su funcionamiento aislado. Hemos implementado con éxito Swimlane localmente y lo hemos diseñado para interactuar de forma segura con nuestro entorno OT.”
Quick Value eleva la eficiencia de Northland Power
Northland Power considera que el diseño intuitivo de Swimlane es una característica valiosa. McBurnie señaló:, “Swimlane fue la plataforma de automatización de seguridad con la que fue más fácil trabajar, y el equipo pudo implementar el caso de uso con bastante rapidez en comparación con las otras herramientas”.” La experiencia de usuario intuitiva y fácil de usar de Swimlane ayudó a Northland Power a aumentar la productividad y obtener valor rápidamente con una capacitación y un tiempo de inactividad mínimos.
GANANCIAS RÁPIDAS
Ahorro de tiempo
Reducción 30%
en tiempo de parcheo de vulnerabilidades
Productividad
100% Ganancia de eficiencia
en el manejo de solicitudes de usuario
Futuro
Northland Power libera el potencial ilimitado de la automatización
McBurnie afirma: “Este es solo el comienzo de nuestra experiencia en automatización. Sabemos que es muy posible obtener ahorros adicionales en Swimlane a medida que añadimos más casos de uso.”
Automatizar la remediación de vulnerabilidades 92%
Northland Power se compromete a aprovechar al máximo sus capacidades de automatización. Planean ampliar la gestión de vulnerabilidades y la automatización de parches para reducir aún más los riesgos y mejorar la seguridad general de su entorno. “Esperamos automatizar la remediación de aproximadamente 92% de vulnerabilidades críticas en nuestro entorno con Swimlane. Apenas hemos comenzado a explorar este proceso, por lo que ampliar la automatización será una medida significativa para reducir el riesgo en el futuro.”
Informes mensuales de concientización sobre seguridad
Northland Power pronto publicará informes mensuales de concienciación sobre seguridad para sus empleados. Planean usar sus herramientas para integrar datos de diversos sistemas de seguridad, lo que ayudará a mostrar a los empleados las medidas que se están tomando para proteger sus datos. También ofrecerán consejos personalizados para mejorar las prácticas de seguridad personal. Se espera que esta iniciativa fortalezca el programa de concienciación y capacitación en seguridad de Northland Powers, ayudando a los empleados a ser más informados y proactivos en materia de ciberseguridad.
“Recomendaría Swimlane a mis colegas porque es una herramienta independiente del proveedor que permite automatizar tareas repetitivas, proporciona un método para generar informes consistentes a partir de sus herramientas e incluso permite desarrollar nuevas capacidades con un poco de creatividad en todo su conjunto de herramientas”.”
Shawn McBurnie
Jefe de Seguridad y Cumplimiento de TI/OT
Acerca del cliente
Shawn McBurnie
Jefe de Cumplimiento de Seguridad de TI/OT, Northland Power
Shawn McBurnie supervisa la ciberseguridad y la privacidad en Northland Power. Su equipo protege las instalaciones, los datos y a los empleados de la empresa contra las ciberamenazas. Con casi 10 años de experiencia en ciberseguridad en el sector energético, McBurnie ha sido fundamental para impulsar la eficiencia y la resiliencia de la seguridad mediante la automatización.
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