• ESTUDO DE CASO:
  • Northland Power

A Northland Power automatiza a correção de vulnerabilidades críticas.

Descubra como a Northland Power automatiza o gerenciamento de vulnerabilidades em todo o seu ambiente corporativo com o Swimlane.

Vista aérea de várias embarcações em águas claras, representando agilidade estrutural e navegação coordenada.

Indústria

Energia e Serviços Públicos

Integração

Plataforma de Inteligência de Ameaças (TIP)

Casos de uso

  • Inventário de ativos de OT
  • Gestão e aplicação de patches de vulnerabilidades de TI
  • Gestão de chamados de serviço

Desafios

  • Proteja os locais de OT (Tecnologia Operacional), escritórios e centros de dados.
  • Operações manuais aumentam as vulnerabilidades do sistema.

Resultados

Ganho de eficiência no processamento de solicitações do usuário

100

%

redução no tempo de aplicação de patches de vulnerabilidade

30

%

Sobre a Northland Power

Northland Power É uma produtora de energia canadense dedicada ao desenvolvimento, construção, propriedade e operação de ativos de infraestrutura de energia em todo o mundo. Seu portfólio inclui instalações eólicas onshore e offshore, solares e algumas de gás natural, além de uma concessionária de distribuição de eletricidade. Uma equipe de operações de segurança composta por sete pessoas supervisiona a infraestrutura em mais de 45 localidades ao redor do mundo.

Este estudo de caso explora como a Northland Power gerencia a segurança e as complexidades operacionais de sua extensa infraestrutura, garantindo o fornecimento confiável de energia renovável para comunidades em todo o mundo, aproveitando a plataforma de automação de segurança Swimlane.

Desafios da Segurança Cibernética

Proteja os locais de OT, escritórios e centros de dados.

A equipe de segurança da Northland Power, composta por sete pessoas, gerencia a segurança em mais de 45 locais ao redor do mundo. Eles garantem que cada local atenda a rigorosos padrões de segurança e conformidade, detectem ameaças rapidamente e respondam a incidentes. Com uma equipe tão pequena dando suporte a uma organização que opera em uma vasta área geográfica, detectar e responder prontamente a ameaças é um desafio constante. Interrupções no setor de energia podem ter consequências de longo alcance, desde apagões até a interrupção de serviços essenciais e riscos à segurança pública.

Operações manuais aumentam as vulnerabilidades do sistema.

Tarefas rotineiras, como corrigir vulnerabilidades e responder a alertas, consomem tempo valioso, desviando a atenção de riscos mais críticos. Dada a importância da disponibilidade do sistema, esses processos manuais podem atrasar os tempos de resposta, são propensos a erros humanos e criam lacunas de segurança substanciais. Se não forem abordados, o uso de procedimentos manuais de cibersegurança pode levar a riscos desnecessários. A Northland Power sabia que a automação era uma parte essencial de sua estratégia para reduzir riscos.

Proteger a organização com uma equipe reduzida foi o grande desafio que nos levou à automação. O Swimlane nos ajuda a aumentar a eficácia e a eficiência dos nossos investimentos em tecnologia para garantir que nossos processos de operações de segurança funcionem sem problemas.

Shawn McBurnie
Chefe de Segurança e Conformidade de TI/OT
Ícone de aspas azuis representando depoimento de especialistas, sucesso do cliente e liderança no setor.

Northland Power supera equipe reduzida com automação.

McBurnie afirma: Proteger a organização com uma equipe reduzida foi o grande desafio que nos levou à automação. O Swimlane nos ajuda a aumentar a eficácia e a eficiência dos nossos investimentos em tecnologia para garantir que nossos processos de operações de segurança funcionem sem problemas.

Porquê a Swimlane

Interface do painel de controle do Turbine exibindo métricas automatizadas de gerenciamento de casos e resposta a incidentes.

Onde a flexibilidade encontra a imaginação

A Northland Power reconhece que a automação da Swimlane melhora a eficiência de sua equipe e aprimora significativamente os recursos de suas ferramentas existentes. “Uma das coisas que sempre digo à equipe é que, com o Swimlane, só somos limitados pela nossa imaginação e pelas capacidades das nossas outras ferramentas. O Swimlane nos ajudou a descobrir novas funcionalidades em ferramentas existentes que não são conhecidas ou divulgadas por essas ferramentas.” Essa sinergia permite que eles maximizem seus recursos e otimizem seu ambiente de segurança cibernética.

Gestão de riscos: um requisito fundamental

Qualquer ferramenta utilizada pela Northland Power deve ser implantável localmente e capaz de funcionar de forma isolada. Isso é crucial para uma gestão de riscos eficaz, pois garante que os sistemas e dados sensíveis permaneçam sob controle e protegidos com segurança em todos os momentos. Por isso, a Swimlane foi a melhor escolha como fornecedora de automação de segurança.

“Um fator crucial para qualquer ferramenta que dê suporte aos nossos ambientes de Tecnologia Operacional (TO) é a capacidade de implantá-la localmente e garantir que opere de forma isolada. Implementamos o Swimlane com sucesso em nossa infraestrutura local e o projetamos para interagir de forma segura com nosso ambiente de TO.”

Captura de tela da interface mostrando telemetria de ameaças em tempo real e registros de orquestração de segurança automatizada.

Valorização rápida eleva a eficiência da Northland Power

A Northland Power considera o design intuitivo do Swimlane uma característica valiosa. McBurnie observou:, “O Swimlane foi a plataforma de automação de segurança mais fácil de usar, e a equipe conseguiu implementar o caso de uso rapidamente em comparação com as outras ferramentas.” A experiência de usuário intuitiva e fácil de usar do Swimlane ajudou a Northland Power a aumentar a produtividade e a obter valor rapidamente, com treinamento e tempo de inatividade mínimos.

PRINCIPAIS CASOS DE USO

Inventário automatizado de ativos de OT

Detecção e resposta a ameaças aprimoradas

Gestão automatizada de chamados de serviço

Inventário automatizado de ativos de OT

A Northland Power utiliza o Swimlane para gerenciar seu inventário de ativos em um ambiente de tecnologia operacional (TO), um processo vital para manter uma forte segurança cibernética. Ao consolidar dados de diversas ferramentas no Swimlane, a equipe obtém uma visão abrangente de seus ativos e vulnerabilidades. Essa visibilidade aprimorada de riscos e ameaças ajuda os analistas da Northland Power a priorizar a aplicação de patches e outras ações essenciais. Nesse fluxo de trabalho automatizado, o Swimlane serve como o sistema de registro para o inventário de ativos da Northland Power, garantindo que os dados dos ativos permaneçam precisos e em conformidade com a estrutura do NIST, otimizando as operações e melhorando a segurança geral.

Detecção e resposta a ameaças aprimoradas

A Northland Power automatiza o gerenciamento de vulnerabilidades e a aplicação de patches com o Swimlane, visando vulnerabilidades conhecidas e exploradas identificadas pelo sistema. Agência de Segurança da Infraestrutura de Segurança Cibernética (CISA). Usando o Swimlane, a Northland Power desenvolveu um fluxo de trabalho que detecta automaticamente vulnerabilidades em seu ambiente a partir da lista da CISA. O Swimlane se integra à ferramenta de gerenciamento de vulnerabilidades da Northland Power para permitir ações imediatas, automatizando a implantação de patches ou alterações de configuração nos endpoints afetados. A automatização do gerenciamento de vulnerabilidades reduziu significativamente o tempo necessário para a Northland Power corrigir vulnerabilidades críticas, melhorando a postura geral de segurança da empresa.

Gestão automatizada de chamados de serviço

A Northland Power automatizou seus chamados de serviço de SecOps com o Swimlane. Ao integrar o Swimlane ao seu sistema de chamados, a empresa automatizou muitas tarefas repetitivas, como o tratamento de solicitações de e-mails retidos ou outros problemas rotineiros. O Swimlane agora gerencia a maior parte do trabalho nesses chamados, permitindo que a equipe de segurança atenda às solicitações dos usuários com mais eficiência. O gerenciamento automatizado de chamados de serviço reduziu significativamente o tempo necessário para resolver as solicitações dos funcionários e libera a equipe de segurança para se concentrar em tarefas mais estratégicas.

VITÓRIAS RÁPIDAS

Economia de tempo

Redução 30%

no momento da correção de vulnerabilidades

Ícone de relógio representando economia de tempo automatizada, redução do MTTR (Tempo Médio para Reparo) e aumento da eficiência operacional de SecOps (Operações de Segurança).

Produtividade

Ganho de eficiência 100%

no tratamento de solicitações do usuário

Ícone de gráfico de linhas representando ROI quantificável, acompanhamento de desempenho e telemetria de automação de segurança.

Futuro

A Northland Power desvenda o potencial ilimitado da automação.

McBurnie afirma: “Este é apenas o começo da nossa jornada de automação. Sabemos que é perfeitamente possível obter economias adicionais no Swimlane à medida que adicionamos mais casos de uso.”

Automatizar o processo 92% de correção de vulnerabilidades.

A Northland Power está empenhada em explorar ao máximo suas capacidades de automação. A empresa planeja expandir a automação de gerenciamento de vulnerabilidades e aplicação de patches para reduzir ainda mais os riscos e aprimorar sua postura geral de segurança em todo o ambiente. “Esperamos automatizar a correção de aproximadamente 921.000 vulnerabilidades críticas em nosso ambiente com o Swimlane. Ainda estamos apenas começando a explorar esse potencial, então expandir a automação será uma medida significativa de redução de riscos para nós no futuro.”

Relatórios mensais de conscientização sobre segurança

A Northland Power em breve lançará relatórios mensais de conscientização sobre segurança para seus funcionários. A empresa planeja usar suas ferramentas para integrar dados de diversos sistemas de segurança, o que ajudará a mostrar aos funcionários quais medidas estão sendo tomadas para manter seus dados seguros. Também serão fornecidas dicas personalizadas para aprimorar as práticas de segurança pessoal. Espera-se que essa iniciativa fortaleça o programa de conscientização e treinamento em segurança da Northland Power, ajudando os funcionários a se tornarem mais informados e proativos em relação à segurança cibernética.

“"Eu recomendaria o Swimlane aos meus colegas porque é uma ferramenta independente de fornecedores que permite automatizar tarefas repetitivas, fornece um método para gerar relatórios consistentes a partir de suas ferramentas e até mesmo permite criar novos recursos com um pouco de criatividade em todo o seu conjunto de ferramentas."”

Shawn McBurnie
Chefe de Segurança e Conformidade de TI/OT
Ícone de aspas azuis representando depoimento de especialistas, sucesso do cliente e liderança no setor.
Foto profissional de um analista de cibersegurança, representando sua expertise técnica e autoridade no setor.
Sobre o cliente

Shawn McBurnie

Chefe de Conformidade de Segurança de TI/OT, Northland Power

Shawn McBurnie supervisiona a segurança cibernética e a privacidade na Northland Power. Sua equipe protege as instalações, os dados e os funcionários da empresa contra ameaças cibernéticas. Com quase 10 anos de experiência em segurança cibernética no setor de energia, McBurnie tem sido fundamental para aumentar a eficiência e a resiliência da segurança por meio da automação.

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