条項

当社は、お客様が登録、購入、ニュースレターの購読、アンケートやマーケティングコミュニケーションへの回答、ウェブサイトの閲覧、またはサイトの特定のその他の機能の使用を行う際に収集した情報を、以下の方法で使用することがあります。

• ユーザーエクスペリエンスをカスタマイズし、最も関心のあるタイプのコンテンツや製品を提供できるようにするため。.
• お客様により良いサービスを提供するために、当社のウェブサイトを改善するため。.
• お客様のカスタマーサービスリクエストに応じて、より良いサービスを提供できるようにするため。.
• コンテスト、プロモーション、アンケート、その他のサイト機能を管理するため。.
• 取引を迅速に処理するため。.
• ご注文やその他の製品およびサービスに関するメールを定期的に送信するため。.

当社のウェブサイトは、お客様のサイト訪問を可能な限り安全にするために、セキュリティホールや既知の脆弱性がないか定期的にスキャンされています。.

お客様の個人情報は安全なネットワークで保護されており、システムへの特別なアクセス権限を持つ限られた担当者のみがアクセスできます。また、担当者は情報の機密性を保持する義務を負っています。さらに、お客様からご提供いただくすべての機密情報／信用情報は、Secure Socket Layer（SSL）技術によって暗号化されています。.

当社は、ユーザーが注文を行う際に、個人情報の安全性を維持するためにさまざまなセキュリティ対策を実施します。.

すべての取引はゲートウェイプロバイダーを通じて処理され、当社のサーバー上で保存または処理されることはありません。.

はい。Cookieとは、サイトまたはそのサービスプロバイダーが、お客様のWebブラウザ（お客様が許可した場合）を介してお客様のコンピュータのハードドライブに転送する小さなファイルです。これにより、サイトまたはサービスプロバイダーのシステムはお客様のブラウザを認識し、特定の情報を取得して記憶することができます。例えば、当社はCookieを使用して、お客様のショッピングカート内の商品を記憶し、処理します。また、過去または現在のサイトアクティビティに基づいてお客様の嗜好を把握し、より優れたサービスを提供するためにもCookieを使用します。さらに、当社はCookieを使用して、サイトのトラフィックとインタラクションに関する集計データを作成し、将来的により良いサイトエクスペリエンスとツールを提供できるようにします。.

当社は以下の目的でクッキーを使用します。

• 今後の訪問のためにユーザーの好みを理解して保存します。.
• 広告を追跡します。.
• 将来的により良いサイト体験とツールを提供するために、サイトのトラフィックとインタラクションに関する集計データを収集します。また、当社に代わってこの情報を追跡する信頼できる第三者サービスを利用する場合もあります。.

クッキーが送信されるたびに警告を表示するか、すべてのクッキーを無効にするかを選択できます。これはブラウザ（Internet Explorerなど）の設定で行うことができます。ブラウザによって設定が若干異なるため、クッキーの正しい設定方法についてはブラウザのヘルプメニューをご覧ください。.

クッキーを無効にすると、一部の機能が無効になります。サイトのエクスペリエンスをより効率的にする機能の一部がオフになり、一部のサービスが正常に機能しなくなります。.

ただし、カスタマー サービスに問い合わせることで、カスタマイズされたマーケティングの注文や、電話でのオンサイト顧客インタラクションを行うことは可能です。.

詳細については、Swimlane の Cookie ポリシーを参照してください。.

当社は、事前に通知しない限り、お客様の個人情報を販売、取引、またはその他の方法で外部に譲渡することはありません。ただし、ウェブサイトのホスティングパートナーや、ウェブサイトの運営、事業の遂行、お客様へのサービス提供において当社を支援するその他の関係者は、当該情報の機密保持に同意している限り、これに含まれません。また、当社は、法令遵守、サイトポリシーの施行、当社または他者の権利、財産、安全の保護のために適切であると判断した場合、お客様の情報を公開することがあります。.

ただし、個人を特定できない訪問者情報は、マーケティング、広告、またはその他の目的で他の当事者に提供される場合があります。.

当社は、当社の裁量により、当社のウェブサイトに第三者の製品またはサービスを掲載または提供する場合があります。これらの第三者のウェブサイトは、それぞれ独自のプライバシーポリシーを有しています。したがって、当社はこれらのリンク先サイトのコンテンツおよび活動について一切の責任を負いません。ただし、当社はウェブサイトの完全性を維持するよう努めており、これらのサイトに関するフィードバックを歓迎いたします。.

Googleの広告要件は、Googleの広告原則にまとめられています。これは、ユーザーに肯定的な体験を提供するために制定されています。. https://support.google.com/adw…

当サイトでは Google AdSense を有効にしていませんが、将来有効にする可能性があります。.

CalOPPAは、商業ウェブサイトおよびオンラインサービスにプライバシーポリシーの掲載を義務付ける、全米初の州法です。この法律の適用範囲はカリフォルニア州をはるかに超え、カリフォルニア州の消費者から個人情報を収集するウェブサイトを運営する米国（ひいては世界全体）の個人または企業に対し、収集される情報の内容と、その情報が共有される個人について明確に記載したプライバシーポリシーをウェブサイトに掲載し、遵守することを義務付けています。詳細はこちらをご覧ください。 http://consumercal.org/califor…

ユーザーは匿名で当サイトにアクセスできます。本プライバシーポリシーが作成され次第、ホームページ、または少なくとも当サイトにアクセス後に表示される最初の重要なページにリンクを追加します。プライバシーポリシーへのリンクには「プライバシー」という単語が含まれており、上記のページで簡単に見つけることができます。.

プライバシーポリシーの変更についてはユーザーに通知されます。

• プライバシーポリシーページ

ユーザーは個人情報を変更することができます。

• お電話にて

当社は、Do Not Track 信号を尊重し、Do Not Track (DNT) ブラウザ メカニズムが有効な場合は追跡、Cookie の埋め込み、広告の使用は行いません。.

また、当社がサードパーティによる行動追跡を許可していることにも留意することが重要です。.

13歳未満の子供からの個人情報の収集に関しては、児童オンラインプライバシー保護法（COPPA）により保護者が管理権限を有しています。米国の消費者保護機関である連邦取引委員会は、ウェブサイトやオンラインサービスの運営者が子供のオンライン上のプライバシーと安全を保護するために何をしなければならないかを規定したCOPPA規則を施行しています。.

当社は特に 13 歳未満の子供を対象としたマーケティングは行っておりません。.

公正情報慣行原則（FIP）は、米国のプライバシー法の根幹を成すものであり、そこに含まれる概念は、世界中のデータ保護法の発展において重要な役割を果たしてきました。FIPの原則を理解し、それをどのように実践すべきかを理解することは、個人情報を保護する様々なプライバシー法を遵守する上で不可欠です。.

公正な情報慣行に従うために、データ侵害が発生した場合には、当社は以下の対応措置を講じます。

ユーザーにはメールで通知します

• 他の

侵害を特定し、侵害の全範囲の詳細を収集してから10営業日以内に

サイト内通知を通じてユーザーに通知します

• 他の

侵害を特定し、侵害の全範囲の詳細を収集してから10営業日以内に

また、私たちは個人救済の原則にも賛同します。この原則は、個人が法律を遵守しないデータ収集者および処理者に対して法的に執行可能な権利を行使する権利を有することを求めています。この原則は、個人がデータ利用者に対して執行可能な権利を有するだけでなく、データ処理者の不遵守を調査および／または訴追するために、裁判所または政府機関に訴えることができることも求めています。.

CAN-SPAM 法は、商用電子メールの規則を設定し、商用メッセージの要件を確立し、受信者に電子メールの送信を停止する権利を与え、違反に対する厳しい罰則を規定する法律です。.

弊社は、以下の目的でお客様のメールアドレスを収集します。

• 情報を送信し、問い合わせやその他のリクエストや質問に回答します。.
• 注文を処理し、注文に関する情報や最新情報を送信する
• また、お客様の製品やサービスに関連する追加情報をお送りする場合もあります。.
• 元の取引が発生した後も、メーリングリストにマーケティングしたり、クライアントにメールを送信し続ける

CANSPAM に準拠するため、当社は以下に同意します。

• 虚偽または誤解を招く件名やメールアドレスを使用しないでください
• 何らかの合理的な方法でメッセージを広告として識別する
• 当社の事業所またはサイト本社の住所を記載してください
• サードパーティの電子メール マーケティング サービスを使用している場合は、コンプライアンスを監視します。.
• オプトアウト/登録解除のリクエストに迅速に対応
• 各メールの下部にあるリンクを使用してユーザーが登録解除できるようにします

今後メールの受信を停止したい場合は、

• 各メールの下部にある指示に従ってください。.

本プライバシーポリシーは、Swimlane Inc.とその子会社および関連会社（総称して「Swimlane」、「当社」、「私たち」）が、お客様が当社の公開Webサイトを使用する際に情報を収集、使用、開示、保管、およびその他の方法で処理する方法について説明しています。.

スイムレーンに個人データ（以下に定義）を提供することにより、お客様は当該情報を提供することを承認され、本プライバシーポリシーおよびお客様に関連する可能性のある補足的なプライバシーステートメントに同意したことになります。当社の慣行に同意いただけない場合は、登録、購読、アカウントの作成、または当社ウェブサイトの利用をお控えください。.

Swimlaneは、本プライバシーポリシーを事前の通知なく定期的に見直し、更新することがあります。Swimlaneは、プライバシーポリシーの変更について、メインウェブサイト（www.Swimlane.com）に通知を掲載し、お客様にお知らせし、最新の更新日を記載します。本プライバシーポリシーの変更掲載後も引き続きウェブサイトをご利用いただいた場合、お客様は当該変更に同意したものとみなされます。お客様に不利益となる可能性のある重大な変更があった場合、Swimlaneは本プライバシーポリシーの変更についてお客様に直接お知らせすることがあります。.

当サイトで注文または登録をする際には、必要に応じて、お客様の体験に役立つよう、氏名、メールアドレス、郵送先住所、電話番号、会社名、その他の詳細を入力するよう求められる場合があります。

Webサイト

Swimlaneは、お客様が当社のウェブサイトを通じて情報を送信する際に、お客様の個人データを収集します。これには、製品情報のリクエスト、Swimlaneのホワイトペーパー、レポート、ニュースレター、ウェブキャストへの登録、プロモーションへの参加などが含まれます。.

ログファイル

ログファイルは、当社のサービスにおけるウェブサイトアクティビティを記録し、ユーザーの閲覧習慣に関する統計情報を収集するために使用されます。これらのエントリは、Swimlaneがユーザーのアクセス数や利用頻度、アクセスしたページ、その他の類似データを把握するために役立ちます。.

クッキーおよび類似のテクノロジー

当社は、Cookieおよび類似の技術を通じて、お客様のウェブサイト利用状況に関する情報を収集する場合があります。「Cookie」とは、お客様のコンピュータのウェブブラウザを通じて保存されるテキストファイルであり、お客様の興味や嗜好を追跡し、お客様がウェブサイトに再度アクセスしたことを認識するために使用されます。詳しくは、SwimlaneのCookieポリシー（こちら）をご覧ください。.

クリアGIF

クリアGIF（「ウェブバグ」または「ウェブビーコン」と呼ばれることもあります）は、ウェブページまたはメールメッセージに埋め込まれる小さな電子画像です。当社は、ユーザー行動のモニタリング、Cookieの配信、情報の収集、訪問数のカウント、利用状況やキャンペーンの効果の把握、そして受信者がメールを開封して反応したかどうかの判断にクリアGIFを使用しています。.

ソーシャルメディア

当社のウェブサイトにはソーシャルメディア機能が含まれている場合があります。これらの機能は、お客様のIPアドレス、当サイトで閲覧したページの情報を収集し、機能を適切に動作させるためにCookieを設定する場合があります。ソーシャルメディア機能およびウィジェットは、第三者によってホストされているか、当社のウェブサイト上で直接ホストされています。これらの機能の利用は、機能を提供する組織のプライバシーポリシーに準拠します。.

他のウェブサイトへのリンク

当社のウェブサイト、製品、またはサービスは、第三者のウェブサイトにリンクしている場合があり、Swimlaneはこれらの第三者のウェブサイトによって収集される個人データについて一切責任を負いません。収集された情報は、第三者のウェブサイトのプライバシーポリシーに準拠します。これらのウェブサイト、またはそれらが提供するサービスやアプリケーションとのやり取りは、Swimlaneの管理下にはありません。お客様がこれらのサービスに、またはそれらを通じて情報を投稿する場合、当該ウェブサイトのプライバシーポリシーおよびCookieの使用ポリシーが直接適用されます。第三者のウェブサイトにアクセスする際に個人データを提供する前に、当該ウェブサイトのプライバシーおよびセキュリティポリシーをよくお読みください。.

公開フォーラム、ブログ

Swimlaneのウェブサイトには、掲示板、ブログ、またはフォーラム（以下、総称して「フォーラム」といいます）が含まれる場合があります。お客様がこれらのフォーラムを通じて送信することを選択した個人データは、これらのフォーラムを訪問する他のユーザーによって閲覧、収集、または使用される可能性があり、また、お客様に迷惑メッセージを送信するために使用される可能性があります。.

情報収集の目的

当社は、適用されるデータ保護およびプライバシーに関する法律に従ってのみ、お客様の個人情報を処理します。お客様にウェブサイトへのアクセスを提供するために、特定の個人情報が必要となります。お客様が当社に登録された場合、当社のサービスにアクセスしたり、コンテンツを閲覧したりするために、このデータを提供することに同意することを示すボックスにチェックを入れるよう求められます。この同意は、当社が適用法に基づきお客様のデータを処理するために必要な法的根拠となります。お客様は、いつでもこの同意を撤回する権利を有します。本ポリシーに従って当社がお客様の個人情報を使用することに同意されない場合は、当社のウェブサイトを使用しないでください。当社は、お客様（データ管理者）に対する契約上の義務を履行する際に、かかる契約上の目的のために特定の個人情報を処理することに正当な権利を有します。.

当社はあなたの情報を以下の目的で利用することがあります:

• パーソナライズされたコンテンツを提供するため。;
• お問い合わせを処理し、対応するため。;
• あなたが情報を提供した目的のため;
• 当社のウェブサイトのコンテンツとナビゲーション性を向上させるため。
• 新機能、特別なイベント、重要なお知らせをお知らせするため

当社は、いかなる理由でも非個人データを使用することができ、また、そのような情報を第三者と自由に共有することができます。.

Swimlaneでは、お客様の個人データの収集、利用、共有方法について選択肢をご提供しています。アカウントに保存される連絡先や設定は自由に選択できます。ただし、特定の情報をご提供いただけない場合、当社とのやり取りに一部影響が生じる可能性があります。.

当社は、お客様の個人情報を自動化された意思決定の目的で利用することはありません。ただし、法律で定められた義務を履行するために、個人情報を利用する場合があります。その場合、当社はお客様に当該処理について通知し、異議申し立ての機会を提供します。.

当社が保有するお客様の個人情報について知りたい場合は、以下の方法で当社にリクエストを送信してください。 [email protected].当社は、法令で定められた合理的な期間内に、当社が保有するお客様の個人情報を提供いたします。ただし、ご請求によっては、合理的な手数料が発生する場合がございますのでご了承ください。.

Swimlaneは、お客様の個人データを第三者に貸与または販売することはありませんが、Swimlaneと提携し、契約上の守秘義務を負う契約上の第三者ベンダーおよびサービスプロバイダー（クラウドサービスプロバイダーを含む）に個人データを開示する場合があります。これらのベンダーおよびサービスプロバイダーとは、製品またはサービスの提供に役立てる目的でのみ個人データを共有します。.

Swimlaneは、製品やサービスに関する最新情報の提供、最新のプロモーションのご案内など、様々な目的で、グループ会社間で顧客情報を共有する場合があります。Swimlaneは、主に米国に所在する顧客およびユーザーに関するデータを保管しています。お客様から収集した個人データを含む顧客情報は、お客様の居住国外にある当社、関連会社、その他の第三者に転送、保管、処理される場合があります。.

Swimlaneが事業の一部を売却する場合、Swimlaneは売却に関連して個人データを譲渡することがあります。売却が発生した場合、Swimlaneは個人データの開示についてお客様に通知するよう努めます。.

当社は、法律、訴訟、または国家安全保障上の理由により、召喚状、裁判所命令、捜索令状を含む有効な法的手続きに従うため、あるいは適用法令により要求されるその他の場合、情報を開示する権利を留保します。また、個人の生命、健康、または安全を脅かす緊急事態が発生した場合にも、個人データを開示する必要がある可能性があります。.

身を引く。. お客様はいつでも当社にご連絡いただき、以下のオプトアウト（拒否）を行うことができます。(i) ダイレクトマーケティング通信、(ii) 自動化された意思決定および／またはプロファイリング、(iii) センシティブな個人データの収集、(iv) 当社が当初の目的を超えて行うお客様の個人データの新たな処理、(v) EEA域外へのお客様の個人データの移転。オプトアウトにより、ウェブサイトのご利用に影響が生じる可能性があることにご注意ください。.

アクセス。. 当社に直接ご連絡いただくことで、いつでも当社が保有するお客様に関するデータにアクセスすることができます。.

修正する。. 個人データに不正確な点がある場合は、当社にご連絡いただければ更新または修正いたします。.

動く。. データは移植可能であり、必要に応じてデータを他のサービス プロバイダーに移動する柔軟性が得られます。.

消去。. お客様は、当社に個人データの消去を要求することができます。.

Swimlaneにとって、すべての情報のセキュリティは最優先事項です。Swimlaneは、お客様の個人データを不正な開示から保護するために、合理的な管理上、技術上、および物理的な保護手段を講じています。また、必要な人物と第三者のみが個人データにアクセスできるように努めています。しかしながら、このようなセキュリティ対策は、個人データの紛失、誤用、改ざんを完全に防ぐことはできず、当社は、法律で認められる最大限の範囲において、かかる事象に関連する損害または債務について一切責任を負いません。法律で義務付けられている場合、お客様に影響を及ぼす可能性のある個人データの紛失、誤用、または改ざんについて、お客様が適切な措置を講じて権利を保護できるよう、お客様に通知いたします。Swimlaneはまた、適切な新技術や更新された方法を検討するため、定期的にセキュリティ手順を見直しています。.

当社は、第三者サービスプロバイダーおよびチャネルパートナーに対し、当社と共有するすべての機密情報を保管し、当社と締結した契約上の義務の履行にのみ使用することに同意することを義務付けています。当社は、これらの第三者に対し、委託した業務の遂行に必要な範囲を超えた情報を提供しませんが、お客様がこれらの第三者に独自に提供する情報は、それぞれのプライバシーポリシーおよびプライバシーポリシーの対象となります。.

Swimlaneは、お客様のアカウントがアクティブである限り、および／または当社の製品およびサービスをお客様に提供するために合理的に必要な限り、お客様の情報を事業目的で保持します。また、Swimlaneは、法的義務の遵守、紛争の解決、および契約の履行のために合理的に必要な範囲で、お客様の情報を保持します。さらに、お客様の情報のキャッシュまたはアーカイブコピーを合理的な期間保持する場合があります。.

当社のウェブサイトを通じてEU（および英国および／またはスイス）の訪問者について収集された個人データは、Swimlaneまたは当社を代理する第三者によって米国で処理されます。Swimlaneに個人データを提供された場合、お客様は米国における情報の処理に同意したことになります。当社のウェブサイトは米国でホストされています。.

カリフォルニア州にお住まいの場合、2018年カリフォルニア州消費者プライバシー法（「CCPA」）により、個人情報に関する特定の権利が認められる場合があります。カリフォルニア州司法長官のプライバシー法に関するページをご覧ください。 ここ 詳細についてはこちらをご覧ください。.

当社のウェブサイトでは、様々な場面でお客様の連絡先情報をご提供いただく場合がございます。ご提供いただいた連絡先情報は、お客様から削除のご依頼があるまで保持いたします。連絡先情報の削除をご希望の場合は、当初ご提供いただいたメールアドレスからご連絡ください。Swimlaneは、お客様のプライバシー権の行使を理由にお客様を差別することはありません。.

Swimlane は、個人情報 (CCPA の定義による) を第三者に販売しておらず、過去 12 か月間も販売していません。.