SOARプラットフォームを評価する際に尋ねるべき11の質問

SOC環境において最も価値のあるソリューションの一つは、セキュリティオーケストレーション、自動化、レスポンス（SOAR）プラットフォームです。これは、アラートを迅速かつ効率的にトリアージし、誤検知を削減し、アナリストに必要なセキュリティインテリジェンスを提供するために、不足しているアクションレイヤーを追加するために設計されました。.

SOARプラットフォーム 増大するデータ量を集約し、そのデータを実用的な洞察に変換し、インシデント対応プロセスの大部分を自動化することで、セキュリティ運用 (SecOps) チームの効率性を高めます。.

SOAR を使用すると、アラートとツールの完全なビューと、パフォーマンスの監視に役立つ洞察とメトリックを表示する包括的なダッシュボードを使用して、アナリストはすべてのアラートに対応しながら、平均解決時間 (MTTR) を短縮できるため、インシデント対応プロセス全体が簡素化、自動化、文書化されます。.

しかし、すべてのSOARプラットフォームが同じように作られているわけではありません。SOARプラットフォームを評価する際には、以下の11の質問を検討してみてください。.

1. このソリューションはどのようなユースケースを自動化できますか?

SOARプラットフォームを評価する際に考慮すべき最も重要な点の一つは、SecOpsチームにとってどのようなユースケースを支援できるかということです。優れたSOARプラットフォームは、様々なユースケースを自動化できます。. 一般的なSOARのユースケース 含む：

• 自動化 フィッシング調査 そして反応

• SIEM & EDRアラートトリアージ

• 自動化された脅威インテリジェンス管理

• マルウェアの封じ込め

これらのユースケースは良い出発点となりますが、組織によっては自動化が必要な業界特有のユースケースがあるかもしれません。不正行為の調査と対応など、あまり一般的ではないものの同様に重要なユースケースを探してみてください。, 内部脅威, 、従業員のオンボーディング/オフボーディングなど。.

2. 任意の API と統合できますか?

SOARプラットフォームが、多様なフォーマットやソース、特に既存のテクノロジースタックと統合できることを確認してください。エコシステムに依存しないSOARソリューションは、一般的なSecOps環境に存在しない要素とも統合できる必要があります。.

それは超えるべきだ シーム, クラウド、IoTデバイス、データセンター、エッジコンピューティングソースからのテレメトリを組み込むためのEDRおよび脅威インテリジェンスツール。ベンダーロックインや統合の制限に注意してください。.

3. API との統合には開発者の依存が必要ですか?

同様に、統合が開発者のサポートにどの程度依存しているかを検討してください。特定のAPIとの統合のために、社内または外部の専任開発者に予算を割り当てる必要があるでしょうか？そうすることで、全体的なコストを削減できます。 投資収益率（ROI） SOAR プラットフォームに期待できること。.

最新の SOAR プラットフォームは、あらゆる API への安定した、移植可能で信頼性の高い接続を利用して、統合を簡素化します。.

4. アナリストにはどの程度のコーディングが必要ですか?

歴史的に、SOARソリューションは複雑で柔軟性に欠け、扱いにくいものでした。従来のSOARプラットフォームの成功は、開発者の関与に大きく依存していました。今日のセキュリティ環境では、人員不足と世界的なスキルギャップにより、高度なコーディング能力を持つアナリストを見つけることが困難になっています。.

セキュリティリーダーは、アナリストのワークロードからコーディングの負担を取り除くSOARプラットフォームを検討すべきです。これにより、セキュリティアナリストの時間が節約されるだけでなく、ビジネスクリティカルな脅威の調査に集中できるようになるため、アナリストの満足度も向上します。.

5. プレイブックを構築するプロセスは何ですか?

価値あるSOARプラットフォームのプレイブックは、技術面ではティア1アナリストやドメインエキスパートが構築できるほどシンプルです。同時に、高度な自動化機能も損なわれません。セキュリティチームが効率的でカスタマイズ可能な環境でスキルを磨けるよう、人間が読めるプレイブックビルダーを活用したソリューションを探しましょう。.

SOAR ソリューションには、スクリプトに煩わされることなく、プレイブックを構築および変更するためのドラッグ アンド ドロップ UI が必要です。.

6. プレイブックをビジネス プロセスに合わせてカスタマイズできますか?

堅牢なワークフロービルダーは、カスタムコードだけでなく、すぐに使用できるコンテンツにも対応し、あらゆる組織環境に適応できる必要があります。重要インフラ、金融サービス、MSSPなど、同業他社の顧客を持つSOARベンダーを探しましょう。これらの組織のニーズに応えるには、固有のシステム全体にわたる可視化を実現するカスタマイズされたソリューションが必要です。.

7. プラットフォームにはケース管理機能が組み込まれていますか?

ケース管理は単なるリポジトリ以上のものでなければなりません。個々のケース記録は完全にインタラクティブで、必要なデータを自動的に表示するように調整される必要があります。営業部門のSalesforce、人事部門のWorkday、IT部門のServiceNowと同様に、SOARプラットフォームはあらゆるセキュリティを一元管理するハブとして機能する必要があります。対応プロセスにおける人間の判断だけでなく、機械データや自動化された機能も記録できる必要があります。.

SOARプラットフォームは、まさに「“記録システム” をテクノロジースタック全体に展開します。エコシステム全体にわたる可視性とレポート機能を提供し、組織全体のステークホルダーに実用的なインテリジェンスを提供できるようにしてください。.

8. 主要業績評価指標 (KPI) を表示するダッシュボードを作成できますか?

ダッシュボードは、ニーズに合わせてデータを表示するために、無制限に作成・変更できる必要があります。ダッシュボードは、SOCマネージャー、CISO、さらには取締役会など、幅広いユーザーにとって直感的で簡単にカスタマイズできるものでなければなりません。.

価値あるSOARプラットフォームは、ケース管理、ダッシュボード、レポート機能を通じて、人間の知性と機械の知性を融合します。これにより、セキュリティ運用担当者は、以下の方法で実用的な洞察を容易に得ることができます。 KPIメトリクス MTTD、MTTR、MITRE ATTACK フレームワーク ベンチマークなど。.

9. 成長したり規模を拡大した場合でも、KPI を達成できますか?

SOARプラットフォームが、アクセスが困難な場所からより大規模で多様なデータセットを取り込めることを確認してください。ソリューションが、平均解決時間（MTTR）などのセキュリティパフォーマンスを向上させ、滞留時間を短縮できることを確認してください。これには、ほとんどのSOARソリューションが提供する以上のスループットと処理能力が必要です。.

SOARプラットフォームは、SOCの成長に合わせて拡張できる、長期にわたる運用性を備えている必要があります。最も優れたSOARソリューションは、膨大な量と多様な種類のデータセットを取り込むことができます。分散型ビッグデータ取り込み、インラインエンリッチメント、前処理、その他関連機能など、これを支援するソリューション機能を検討してください。.

10. セクター固有の規制法や業界標準とどのように整合していますか?

あらゆる業界の組織は、増え続ける業界規則やコンプライアンス要件に苦慮しています。この課題に対処するために、SOARプラットフォームはセキュリティ管理や手順の自動化にとどまらず、あらゆるセキュリティ活動の記録とレポートを自動化する必要があります。 コンプライアンスを確保する 規制違反を回避します。.

ドキュメント作成とコンプライアンスレポート作成をシンプルにするSOARプラットフォームを探しましょう。これが、将来の悩みを軽減する鍵となります。.

11. 期待される ROI はいくらですか?

セキュリティ予算は依然として制限されているため、あらゆる新規投資は価値あるものでなければなりません。SOARプラットフォームの価値は、それが本当に価値があるかどうか、それ自体で証明されるはずです。スタッフの給与、スタッフサポート（トレーニング、ツールなどを含む）、追加のセキュリティツール、そして対応コストの推定削減額は、いずれも価値があるはずです。信頼できるSOARベンダーは、初期費用と継続費用の透明性を提供し、サポートを提供します。 ソリューションのROIを計算する.

SOARは、多くの組織にとって不可欠なセキュリティ製品であり、主要なセキュリティプロセスの自動化とインシデント対応に役立ちます。組織が選択するSOARプラットフォームが最大のROIをもたらすためには、ニーズに最適なプラットフォームを選択するための質問を自分自身（そしてベンダー）に問いかけることが重要です。.

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