취약점 관리: 숨겨진 비용, 신뢰 부족, 그리고 분산된 프로세스

먼저 몇 가지 질문으로 시작해 보겠습니다. 

1. 여러분이 미처 인지하지 못하는 사이에 취약점 관리 프로그램에 어떤 숨겨진 비용이 발생하고 있을까요?
   
2. 귀사 팀이 시대에 뒤떨어지고 비효율적인 프로세스로 위험을 관리하느라 규정 준수에 대한 자신감이 떨어지고 있습니까?

취약점의 양과 복잡성이 증가함에 따라 많은 조직은 비효율의 악순환에 빠져 시간, 비용, 그리고 마음의 평정심까지 잃고 있습니다. 이러한 요소들을 종합해 보면 기존의 취약점 관리 방식이 왜 한계에 부딪혔는지, 그리고 왜 새로운 접근 방식이 필요한지 알 수 있습니다. 지금 이제는 더욱 스마트하고 연결된 전략을 수용해야 할 때입니다.

~에 스윔레인, 취약점 관리란 단순히 약점을 찾아내는 것만이 아니라, 위험으로 확대되기 전에 해결하는 것임을 잘 알고 있습니다. 하지만 팀이 스프레드시트에 갇혀 수동으로 데이터를 정규화하거나, 분산된 워크플로에 매달린다면 앞서 나가는 것은 매우 어려운 일이 됩니다. 이러한 비효율성은 단순히 불편한 것을 넘어 시간과 위험 노출 측면에서 막대한 손실을 초래합니다.

그렇다면 팀의 발목을 잡는 것은 무엇일까요? 이를 알아보기 위해 저희는 Sapio Research와 협력하여 미국과 영국 전역의 사이버 보안 의사 결정권자 500명을 대상으로 설문 조사를 실시했습니다. 최신 보고서에서 그 결과를 확인하실 수 있습니다., “"아래에 압박: 취약점 관리 시스템은 이러한 압박에 제대로 대응하고 있는가?“"우리는 비효율적인 업무 흐름의 숨겨진 비용과 규정 준수를 둘러싼 커져가는 신뢰 격차를 밝혀냈습니다.".

3부작 시리즈의 마지막 편인 이번 블로그에서는 중요한 격차를 야기하는 운영상의 부담, 규정 준수 문제, 그리고 조직 내 사일로 현상을 심층적으로 살펴보고, 보다 혁신적인 접근 방식을 통해 이러한 격차를 해소하는 방법을 모색합니다.

숨겨진 비용: 수작업이 부담이 될 때

수작업은 비효율적일 뿐만 아니라 비용도 많이 듭니다. 보고서에 따르면, 응답자의 57%는 보안 팀이 취약점 관리와 관련된 수동 작업에 25%에서 50% 사이의 시간을 소비한다고 답했습니다.. 이는 직원 한 명당 연간 14,000파운드 이상의 낭비되는 노력에 해당합니다.

더욱 우려스러운 점은 다음과 같습니다. 55%에 달하는 조직들이 취약점 데이터를 통합하고 표준화하는 데 매주 5시간 이상을 소비한다고 보고했습니다.. 이러한 작업은 필요해 보일 수 있지만, 위험 분석, 패치 우선순위 지정, 사전 예방적 문제 해결과 같은 더 가치 있는 활동에 사용할 수 있는 시간을 빼앗아 갑니다.

이렇게 오랜 시간 공을 들였음에도 불구하고, 사용 중인 도구들은 제 역할을 제대로 하지 못하고 있습니다. 응답자의 51%는 취약점 스캐너가 "유용하다"고 답했지만, 실제로 우선순위를 정하고 조치를 취하려면 추가 도구와 수동 프로세스가 필요하다고 말했습니다. 이는 더 많은 플랫폼, 더 많은 편법, 그리고 문제가 발생할 가능성이 더 높아진다는 것을 의미합니다.

신뢰 격차: 불안정한 토대 위의 규정 준수

기업들이 맞서 싸워야 하는 것은 운영상의 비효율성뿐만이 아닙니다. 규제 압력 또한 문제입니다. 조직의 거의 3분의 2(65%)는 현재의 취약점 관리 프로그램이 규제 기관의 감사를 충족할 수 있을지 확신하지 못하고 있습니다.

이러한 불확실성이 전반적인 불안감을 야기하고 있습니다. 73%의 조직이 부적절한 취약점 관리로 인한 규제 벌금 부과 가능성에 대해 우려하고 있습니다. 규제가 강화되고 감시가 심화됨에 따라 이해관계의 중요성은 점점 커지고 있습니다.

사실 규정 준수는 단순히 체크리스트를 확인하는 것만이 아닙니다. 이는 보안 관행이 얼마나 효과적으로 작동하는지를 보여주는 지표이며, 만약 신뢰도를 유지하는 데 어려움을 겪고 있다면 프로세스를 면밀히 검토해야 할 가능성이 높습니다.

분리된 운영: 조용한 위협

취약점 관리는 단순히 기술적인 프로세스가 아니라, 여러 부서가 협력해야 하는 프로세스입니다. 

• 아직 59%의 조직이 자신들의 노력이 특정 부서 내에만 국한되어 있다고 보고했습니다., 이로 인해 워크플로가 파편화되고 위험에 더 많이 노출됩니다.

이러한 정보 사일로는 비효율적일 뿐만 아니라 위험하기도 합니다. 보고서에 따르면 응답자들은 다음과 같은 문제점을 지적했습니다. 취약성 관리 부실의 주요 결과는 다음과 같습니다.

• 평판 손상 및 고객 신뢰 상실 (40%)
• 업무 중단 및 운영 중단 시간(38%)
• 규제 벌금 (29%)

이것들은 이론적인 위험이 아니라, 사업과 브랜드 모두에 영향을 미치는 실제적인 결과입니다.

AI 자동화로 한 단계 더 도약할 때입니다

조사 결과는 명확합니다. 현 상태는 더 이상 지속 가능하지 않습니다. 수작업 위주의 프로세스, 분산된 도구, 불확실성을 초래하는 규정 준수, 그리고 부서 간 장벽은 팀의 발전을 저해하고 조직을 위험에 빠뜨리고 있습니다. 하지만 앞으로 나아가기 위해 모든 것을 버릴 필요는 없습니다. 한 단계 더 발전해야 합니다.

AI 자동화를 도입하여 수작업 부담을 줄이고, 통합 시스템을 활용하여 부서 간 장벽을 허물고, 지능형 우선순위 설정을 통해 가장 중요한 사항에 집중함으로써 취약점 관리를 끊임없는 고군분투에서 전략적 이점으로 전환할 수 있습니다. 이는 단순히 도구의 변화를 넘어 사고방식의 변화를 의미합니다. 이러한 변화를 통해 보안 팀은 취약점을 사후 대응이 아닌 사전 예방적으로 관리하는 데 필요한 가시성, 민첩성, 그리고 자신감을 확보할 수 있습니다. 

취약점 관리의 혼란을 타파할 준비가 되셨습니까? Swimlane은 보안 팀이 비효율성을 제거하고, 규정 준수 상태를 개선하며, 취약점 관리를 중앙 집중화할 수 있도록 지원합니다.