不正ケース管理：その内容、仕組み、そして必要性

Swimlane を使用して、セキュリティ運用チームが SOC を超えた脅威をトリアージできるようにします。.

詐欺がより複雑化し、そして残念ながらより一般的になるにつれ、サイバー詐欺対策チームが単一の事例の詳細を収集するだけではもはや不十分です。組織全体で何が起こっているかを理解するには、データ内の全体的なパターンを把握する必要があります。そうでなければ、詐欺の脅威によるコストは急速に増大します。過去12ヶ月間で、1兆4千億4200億ドルが詐欺によって失われました（PwC).

不正行為ケース管理により、チームは不正行為の詳細をすべて 1 か所に収集して調査を拡大することができ、各ケースの分析、洞察の共有、ステータスの追跡が容易になります。.

不正ケース管理とは何ですか?

まず定義から始めましょう。不正ケース管理とは、調査が迅速かつ効率的に、そして協力的に実施されることを保証するプロセスです。不正ケース管理ソフトウェアとは、不正行為の防止、管理、調査のために特別に設計されたソフトウェアを指します。不正行為を取り巻く複雑な状況のため、調査中は関係する複数のチームが共通の認識を持つことが重要です。.

詐欺事件は、他の種類の調査よりも複雑で費用がかかる場合が多いです。社内調査員、弁護士、法執行機関など、より多くの関係者が関与する傾向があり、また、多様なビジネスツールやソフトウェアを横断して行われることもあります。そのため、組織化と連携が成功の鍵となります。.

不正ケースマネジメントは、チームが調査のあらゆる段階を把握するのに役立ちます。ユーザーは、メール、レポート、文書など、さまざまなソースからデータを安全に収集・保存し、部門間で情報を共有できます。これらの機能により、不正チームはプロセスを効率化し、複数の関係者へのメール送信やハードドライブ内の関連証拠の検索といった手作業にかかる時間を削減できます。.

71%の企業が今後12ヶ月以内に詐欺を経験すると予想しています（KPMG（※原文が不明瞭なため、正確な翻訳はできません。）幸いなことに、不正ケース管理ソフトウェアはあらゆる規模の企業にメリットをもたらします。その最大の利点の一つは、様々な情報源から情報を収集し、それらをまとめて分析できることです。例えば、不正行為の疑いのある従業員から送信されたメールから関連情報を発見した場合、チームメンバーはそれをケース管理システムにアップロードして文書化することができます。.

スイムレーン不正ケース管理の仕組み

ローコードセキュリティ Swimlaneのような自動化ソリューションは、不正調査を効率化します。 自動化されたデータ収集、監視、レポート作成プロセスにより、セキュリティアナリストの時間を解放し、より複雑で高度な不正行為に戦略的に対処できるようになります。具体的には、Swimlaneの不正ケース管理機能は、セキュリティ運用チームを次の3つの主要な点で支援します。

断片化された技術スタックを接続する

Swimlaneは、さまざまなセキュリティツールにまたがる不正関連データの収集を自動化します。柔軟なアーキテクチャにより、Swimlaneはあらゆるツールと簡単に統合でき、SOCの枠を超えたセキュリティワークフローも自動化できます。.

セキュリティのための記録システム

証拠が技術スタック全体から収集されると、Swimlaneはケース管理機能を使用してこのデータを整理し、セキュリティの記録システムとなります。 SOCの内外両方. 証拠に容易にアクセスできることで、不正対策チームやセキュリティチームによる調査およびコンプライアンス活動が効率化されます。.

ケースへのリアルタイムアクセス

Swimlaneの堅牢なケース管理機能は、不正行為関連の詳細に即座にアクセスできるため、チームはリアルタイムで調査・対応を行い、平均解決時間（MTTR）を短縮できます。更新を待ったり、長時間のデータ収集に時間を費やしたりする必要がなく、チームはアクティビティと証拠を即座に確認できます。.

Swimlane が詐欺や資格情報漏洩に対するインシデント対応を自動化する方法をご覧ください。.

それがどのように役立つか

単調で反復的なタスクは、SecOps チームにとって時間のかかりすぎです。Swimlane の不正ケース管理はこれらのタスクを自動化し、調査担当者が管理機能に費やす時間を減らし、調査に費やす時間を増やすことができます。セキュリティ ツール全体で完全に自動化されたレポートにより、アナリストは潜在的な不正を迅速に特定し、 脅威が大きくなる前にトリアージする.

ローコードセキュリティ自動化により、セキュリティチームは調査と対応時間を短縮できます。チームが全力で取り組むことで、, セキュリティメトリクス MMTD と MTTR の高速化、滞留時間の改善、準備レベルの向上など、すべてが組織のセキュリティ投資の価値を物語っています。.

不正行為ケース管理でセキュリティ チームを強化する準備はできていますか? デモを予約する Swimlane の動作を確認します。.

金融サービスのセキュリティの現状

今すぐ完全な調査レポートをダウンロードして、金融サービス特有の脅威の状況をより深く理解しましょう。

レポートをダウンロード