SOAR란 무엇일까요? SOAR 플랫폼 완벽 가이드

SOAR(보안 오케스트레이션, 자동화 및 대응)이란 무엇인가? 사이버 보안 분야 SOAR 플랫폼 가이드 

보안팀은 끊임없이 발생하는 엄청난 양의 경고, 복잡한 공격 표면, 그리고 숙련된 전문가 부족이라는 문제에 직면해 있습니다. 이러한 지속적인 압박은 소진, 위협 누락, 그리고 비효율적인 보안 운영으로 이어질 수 있습니다. 다행히 조직이 다시 통제력을 되찾을 수 있도록 돕는 강력한 솔루션이 등장했습니다. 바로 SOAR(Security Orchestration, Automation, and Response)입니다. 이 가이드에서는 SOAR의 핵심 구성 요소, 이점, 그리고 이러한 필수적인 사이버 보안 도구가 어떻게 팀의 운영 속도를 향상시키고 정확성과 효율성을 극대화하는지 자세히 살펴보겠습니다.

SOAR 플랫폼이란 무엇인가요? 

A 보안 오케스트레이션, 자동화 및 대응(SOAR) 이 플랫폼은 도움을 주기 위해 설계되었습니다. 보안 운영(SecOps) 팀 피싱 경고 대응, SIEM 또는 EDR 경고 분류와 같은 반복적인 작업을 자동으로 실행하며, 일반적으로 보안 운영 센터(SOC) 환경에서 사용됩니다.

가트너 SOAR 기술은 "사고 대응, 오케스트레이션 및 자동화, 그리고 위협 인텔리전스 플랫폼 관리 기능을 단일 솔루션으로 결합한 솔루션"으로 정의됩니다. 가장 기본적인 수준에서 SOAR는 SecOps 성과를 향상시키는 세 가지 주요 방식을 제공합니다.

1. 자동화 사고 대응: SOAR 보안 소프트웨어, 특히 보안 자동화는 사람의 개입 없이 일련의 워크플로 작업을 실행합니다. SOAR를 사용하여 사고 대응을 자동화하는 보안 팀은 업무 속도를 높일 수 있습니다. 평균 해결 시간(MTTR). 또한 자동화는 분석가들이 보다 전략적인 업무에 집중할 수 있도록 시간을 확보해 주어 팀의 직무 만족도와 이직률을 높입니다.
2. 사건 데이터에 맥락을 추가합니다. 보안 오케스트레이션 서로 다른 시스템이나 플랫폼을 통합합니다. 이를 통해 통합되고 맥락에 맞는 정보를 얻을 수 있으므로 분석가는 모든 사건 데이터를 단일 화면에서 신속하게 확인할 수 있습니다. 사례 관리 사용자 정의가 가능한 보기 기능 포함 대시보드 및 보고서. 이러한 정보 보강 프로세스는 보안 팀에게 실행 가능한 정보를 제공하여 운영 효율성을 개선하고 보안 태세를 강화할 수 있도록 합니다.
3. 사람, 프로세스 및 기술을 통합합니다. 통합 SOAR가 사람, 프로세스 및 기술을 통합하는 비결은 바로 이러한 마법과 같은 기술에 있습니다. SOAR 기술은 잘 조율된 보안 생태계를 제공하여 보안 팀이 가치 실현 시간을 단축하고 사고 대응 시간을 줄일 수 있도록 지원합니다.

보안 오케스트레이션 및 자동화란 무엇인가요?

보안 오케스트레이션 다양한 요소를 통합하고 조정합니다. 보안 도구 보안 운영에 관련된 프로세스들을 아우르는 것입니다. 보안 오케스트레이션의 목표는 수동 작업을 자동화하고 다양한 도구와 프로세스를 통합하여 보안 운영의 효율성을 향상시키는 것입니다.

보안 자동화 이는 보안 작업을 수행하기 위해 자동화된 도구와 프로세스를 사용하는 것을 구체적으로 지칭합니다. 여기에는 보안 패치 배포 자동화, 보안 사고 조사 자동화, 보안 제어 구현 자동화 등이 포함될 수 있습니다.

자동화와 오케스트레이션의 차이점

보안 오케스트레이션과 보안 자동화 보안 오케스트레이션은 다양한 기술 스택에 걸쳐 광범위한 보안 작업을 동시에 조정하는 것을 의미하는 반면, 보안 자동화는 이러한 작업을 수행하기 위해 자동화된 도구와 프로세스를 사용하는 데 특히 중점을 둡니다.

두 접근 방식 모두 보안 운영의 효율성과 효과를 향상시키는 데 도움이 될 수 있지만, 보안 오케스트레이션은 보안 환경을 보다 포괄적으로 바라보는 반면, 보안 자동화는 특정 도구와 프로세스 사용에 더 중점을 둡니다.

자세한 내용은 저희 블로그 게시물 "보안 오케스트레이션 vs. 자동화"를 참조하십시오.

위협 인텔리전스 관리란 무엇인가요?

위협 인텔리전스 관리 잠재적인 보안 위협에 대한 데이터를 수집, 분석 및 보강합니다. 여기에는 악성코드, 피싱 공격, 해킹 시도와 같은 사이버 위협은 물론 테러나 기타 형태의 폭력과 같은 물리적 보안 위협에 대한 정보가 포함될 수 있습니다.

위협 인텔리전스 관리는 포괄적인 보안 전략의 중요한 부분으로, 조직이 잠재적 위협에 대한 정보를 얻고 선제적으로 자신을 보호할 수 있도록 지원합니다.

위협 인텔리전스 관리의 목표는 조직이 잠재적 위협으로부터 스스로를 보호하는 데 필요한 정보를 제공하는 것입니다. 이를 위해 공개 소스 정보, 자체 데이터 소스, 소셜 미디어 등 다양한 출처에서 정보를 수집합니다. 수집된 정보는 분석을 통해 조직에 미치는 관련성과 잠재적 영향력을 파악합니다.

마지막으로, 해당 정보는 보안팀이나 최고 경영진과 같은 조직 내 관련 담당자에게 전달되어 잠재적 위협을 완화하기 위한 적절한 조치를 취할 수 있도록 합니다.

사고 대응이란 무엇인가요?

사고 대응 보안 사고 발생 후 대응 및 사후 관리를 담당합니다. 보안 사고란 조직의 정보, 시스템 또는 네트워크에 잠재적인 위협을 가하는 모든 사건을 의미합니다. 여기에는 사이버 공격, 데이터 유출, 네트워크 침입 및 기타 유형의 보안 사고가 포함될 수 있습니다.

사고 대응 자동화의 목표는 보안 사고의 영향을 최소화하고 가능한 한 빨리 정상적인 운영을 복구하는 것입니다. 이를 위해 조직은 일반적으로 보안 사고 발생 시 취해야 할 단계를 명시한 사고 대응 계획을 수립해 둡니다.

효과적인 사고 대응을 위해서는 조직 내 여러 팀과 부서 간의 긴밀한 협력이 필수적입니다. 여기에는 보안팀, IT팀, 법무팀 및 기타 이해관계자가 포함될 수 있습니다. 일부 SOAR 플랫폼은 이러한 팀 간 소통을 원활하게 하기 위해 사례 관리 및 보고 기능을 제공합니다.

SOAR가 중요한 이유는 무엇일까요?

SOAR 플랫폼은 조직이 작업을 자동화하고 다양한 보안 도구와 프로세스를 통합하여 보안 운영을 간소화하고 효율성을 향상시키는 데 도움을 줍니다. SOAR 플랫폼이 조직에 중요한 이유는 다음과 같습니다.

• SOC 효율성을 높일 수 있습니다: SOAR 기술은 많은 일상적인 작업을 자동화하여 보안 분석가가 더 복잡하고 우선순위가 높은 작업에 집중할 수 있도록 해줍니다. 이는 업무 효율성을 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다. 보안 운영 센터(SOC) 또한 보안 직원의 업무 부담을 줄여줍니다.
• 사고 대응을 강화할 수 있습니다. 강력한 SOAR 플랫폼은 보안 사고 조사 및 대응 자동화를 포함하여 사고 대응 관리를 위한 중앙 집중식 플랫폼을 제공할 수 있습니다. 이를 통해 조직은 사고에 더욱 신속하고 효과적으로 대응할 수 있습니다.
• 다양한 기술 스택과 통합할 수 있습니다. 특정 SOAR 솔루션은 다양한 보안 도구 및 프로세스와 통합될 수 있으므로 조직은 보안 인프라를 더 잘 관리하고 보안 상태에 대한 보다 포괄적인 시각을 확보할 수 있습니다.
• 보안 위험 수준을 개선할 수 있습니다. SOAR 플랫폼은 작업을 자동화하고 다양한 보안 도구 및 프로세스를 통합함으로써 조직이 잠재적인 보안 위험을 보다 효과적으로 식별하고 완화할 수 있도록 지원합니다. 이는 조직의 전반적인 위험 수준을 낮추는 데 도움이 될 수 있습니다.

SOAR의 4가지 장점

SOAR 기술은 SOC 팀에 많은 이점을 제공합니다. 침해 방지, 보안 운영 KPI 개선, 분석가 소진 감소, 전반적인 ROI 향상은 고객이 실현하는 주요 이점입니다.

1. 침해 가능성을 줄이세요: SOAR와 함께라면, 기업 보안팀은 약 80% 더 많은 보안 원격 측정 데이터에 선제적으로 대응할 수 있습니다.. 그들은 공격 초기 단계에서 공격을 차단하고 침해로 이어지는 것을 방지할 수 있었습니다. 최신 SOAR 플랫폼을 통해 수집된 실행 가능한 정보는 시간이 지남에 따라 위험 관리 태세를 눈에 띄게 개선하는 데 도움이 됩니다.
2. 보안 운영(SecOps) 지표 개선: 독일 MSSP, 페르나오 마젤란, Swimlane이 팀의 사례 관리 통합, 알림 분류 개선, 그리고 궁극적으로 70% 팀이 이전에 사고 대응에 소요했던 시간을 절약하는 데 어떻게 도움이 되었는지에 대해 이야기합니다.
3. 직원 소진 현상 감소: 로우코드 SOAR를 사용하면 분석가는 데이터 필터링, 정렬 및 시각화에 필요한 시간을 절약할 수 있습니다. 이를 통해 분석가는 수동적이고 오류 발생 가능성이 높은 작업에서 벗어나 전략적 이니셔티브에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. 결과적으로 고객은 인재와 조직 내 지식을 유지할 수 있으며, 이는 전반적인 보안 강화로 이어집니다.
4. 모든 보안 투자에 대한 투자 수익률(ROI)을 향상시키세요: 포춘 100대 기업의 보안팀이 매달 16만 달러의 인건비를 절감하고 있습니다. 이러한 재정적 이점은 로우코드 SOAR(보안 강화 및 복구) 도입 덕분이며, 이를 통해 매주 3,700시간의 업무 시간을 절약할 수 있습니다. 투자 수익률(ROI)은 수동 처리가 필요한 탐지 알림 비율과 자동화된 처리가 필요한 탐지 알림 비율을 측정하여 계산했습니다. 자동화 대시보드와 보고 기능을 통해 이러한 통계를 쉽게 측정하고 보안 책임자는 투자 효과를 평가할 수 있습니다.

SOAR의 이점은 다음과 같습니다. SOC 팀 넓습니다. 아래에, SOAR가 보안 분석가의 삶을 어떻게 개선하는지 살펴보세요.

SOAR의 일반적인 사용 사례

가장 일반적인 SOAR 사용 사례는 다음과 같은 SOC 중심 사용 사례인 경향이 있습니다.

• 피싱 조사 및 분류
• SIEM 및 EDR 경고/이벤트 관리
• 위협 정보 강화 및 프로세스
• 디지털 포렌식
• 사고 대응
• 취약점 관리
• 위협 탐지
• 내부자 위협

SOAR의 일반적인 사용 사례에 대해 자세히 알아보세요.

SOC 외부에서의 SOAR 활용 사례

보안 팀은 기존 SOC 활용 사례 외에도 자동화를 활용할 수 있는 방법을 모색하고 있습니다. SecOps 팀은 자동화를 지원하기 위해 최신 SOAR 플랫폼을 활용할 수 있습니다.

• 보안 사기 및 브랜드 사칭
• 사기 사건 관리
• 직원 온보딩 및 오프보딩 보안 강화
• 모바일 피싱 분류

SOC 외부 활용 사례에 대해 자세히 알아보세요.

SOAR 플랫폼 선택 시 고려해야 할 5가지 핵심 사항은 무엇일까요?

SOAR 플랫폼을 고려할 때 다음과 같은 몇 가지 핵심 요소를 고려해야 합니다.

1. 통합 기능: 다양한 보안 도구 및 프로세스와 쉽게 통합되는 SOAR 플랫폼을 찾으십시오. 이를 통해 보안 인프라를 관리하고 보안 상태를 더욱 포괄적으로 파악할 수 있습니다.
2. 자동화 기능: SOAR 플랫폼이 자동화할 수 있는 작업 유형과 이러한 작업이 조직의 요구 사항과 부합하는지 고려하십시오. 사고 대응, 취약점 관리, 위협 인텔리전스 수집 등 광범위한 작업을 자동화할 수 있는 플랫폼을 찾아보세요.
3. 맞춤 설정 및 유연성: 조직의 특정 요구 사항을 충족하도록 맞춤 설정하고 구성할 수 있는 SOAR 플랫폼을 찾으십시오. 이를 통해 고유한 보안 요구 사항과 워크플로에 맞게 플랫폼을 조정할 수 있습니다.
4. 사용 편의성: SOAR 플랫폼의 사용 편의성을 고려하십시오. 사용자 인터페이스와 팀의 전반적인 학습 곡선을 모두 포함해야 합니다. 사용하기 쉬운 플랫폼은 팀이 빠르게 적응하고 운영할 수 있도록 도와주며, 플랫폼 관리 및 유지에 필요한 시간과 노력을 줄여줍니다.
5. 지원 및 교육: 포괄적인 지원 및 교육 자료를 제공하는 SOAR 플랫폼을 찾으십시오. 이를 통해 플랫폼을 효과적으로 사용하고 유지 관리하는 데 필요한 리소스를 확보할 수 있습니다.

이러한 요소들을 고려하면 조직의 특정 요구 사항을 충족하고 보안 운영의 효율성과 효과를 향상시키는 데 도움이 되는 최적의 보안 자동화 도구를 선택할 수 있습니다.

어떤 SOC 지표를 살펴봐야 할까요?

SOAR의 성공과 지표는 각 회사와 조직의 목표에 따라 고유하겠지만, 몇 가지 기본적인 사항은 다음과 같습니다. 핵심성과지표(KPI) 모든 보안 팀이 측정해야 하는 사고 대응 지표는 다음과 같습니다.

• 평균 탐지 시간(MTTD)
• 조사 소요 평균 시간(MTTI)
• 평균 응답 시간(MTTR)
• 세부적인 ROI 보고서
• 분석가 업무량

SOAR 지표 중 어떤 부분을 살펴봐야 할까요?

전통적으로 SOAR의 가치는 SOC에만 국한되어 왔지만, 보안 자동화의 미래를 내다보면 SOC 지표의 개념이 더욱 포괄적인 보안 지표를 포함하도록 확장될 것으로 예상됩니다.

가트너 이를 "사이버 보안을 위한 CARE 표준"이라고 부르기 시작했습니다. 이 프레임워크는 업계 표준 보안 지표 또는 KPI가 어떠해야 하는지에 대한 제안을 제공합니다. 이 프레임워크는 일관성(Consistent), 적절성(Adaptive), 합리성(Reasonable), 효과성(Effective)의 약자인 CARE로 요약됩니다. 이러한 기준에 부합하는 KPI에는 다음과 같은 지표들이 포함됩니다.

• 일관된: 지난달 직원들이 이수한 보안 인식 교육
• 적절한: 악성코드 방지 기능을 업데이트한 엔드포인트 비율
• 합리적인: 보안 프로토콜로 인한 평균 지연 시간
• 효과적인: 지난 한 해 동안 발생한 구성 관련 문제 건수

이러한 지표들은 SOAR 사용 사례와 일반적으로 연관되지는 않지만, 일부 플랫폼은 이러한 상세한 인사이트를 제공할 수 있습니다. 따라서 다음 사항을 고려하는 것이 중요합니다. SOAR 공급업체를 평가합니다 이러한 보안 자동화 솔루션에 투자하기 전에 자세히 살펴보십시오.

SOAR 관련 자주 묻는 질문(FAQ) 

SOAR 보안 플랫폼의 특징은 무엇인가요?

SOAR 플랫폼은 워크플로우를 오케스트레이션하고, 반복적인 작업을 자동화하며, 보안 사고를 관리하고, 위협 인텔리전스를 통합하는 기능을 특징으로 합니다. 주요 기능으로는 맞춤형 플레이북, 사례 관리 및 강력한 보고 기능이 있습니다.

어떤 SOAR 플랫폼이 기존 보안 도구와의 통합이 가장 뛰어난가요?

Swimlane은 기존 보안 도구와의 광범위한 통합을 위해 설계되었습니다. API 우선 아키텍처와 방대한 사전 구축 커넥터 라이브러리, 그리고 거의 모든 보안 제품과 통합할 수 있는 마켓플레이스를 제공하여 벤더 종속성을 해소하고 기업이 기존 투자를 활용할 수 있도록 지원합니다.

SOAR는 보안 팀의 효율성을 어떻게 향상시키나요?

SOAR는 반복적이고 수동적인 작업을 자동화하여 효율성을 크게 향상시키고, 사고 발생 시 평균 복구 시간(MTTR)을 획기적으로 단축합니다. 워크플로우를 간소화하고 풍부한 컨텍스트를 제공함으로써 보안 분석가가 더욱 복잡하고 전략적인 이니셔티브에 집중할 수 있도록 지원하여, 업무 소진을 줄이고 전반적인 보안 운영(SecOps) 효율성을 높입니다.

SOAR는 다른 보안 도구와 어떻게 통합됩니까?

Swimlane은 API 우선 아키텍처와 마켓플레이스에서 제공되는 다양한 사전 구축 커넥터를 통해 다른 보안 도구와 통합됩니다. 이를 통해 양방향 통신이 가능해지며, Swimlane은 SIEM, EDR, 방화벽, 위협 인텔리전스 플랫폼 등 다양한 보안 솔루션에서 경고를 수집하고, 데이터를 보강하고, 조치를 트리거하여 전체 사고 대응 라이프사이클을 자동화할 수 있습니다.