페르나오 마젤란이 100가지 이상의 사용 사례를 자동화하는 방법

고유한 보안 서비스 과제

사용하기 전에 스윔레인, 페르나오 마젤란 “슈나이더는 "알림 처리가 세 가지 다른 도구에 분산되어 있어 문제가 있었습니다. 한 시스템에서는 알림을 분류하고, 다른 시스템으로 전환하여 해당 알림에 대한 케이스를 생성하고, 마지막으로 티켓 시스템을 통해 고객에게 알려야 했습니다."라고 말했습니다. 이처럼 파편화된 워크플로는 운영을 복잡하게 만들고 사고 대응 속도를 늦췄습니다.

분석가들이 오탐으로 인해 업무에 차질을 빚고 있다

페르나오 마젤란은 매일 수천 건의 경고를 처리하는데, 이는 분석가들에게 큰 부담이 될 수 있습니다. 이러한 방대한 양은 종종 오탐으로 이어져 분석가들의 주의를 중요한 경고에서 벗어나게 합니다. 슈나이더는 이러한 점을 강조합니다. “"우리는 오탐지를 제거하고 중요한 경고에 집중할 수 있는 시스템이 필요했습니다."”

고객 중심 솔루션의 비효율적인 맞춤화 

페르나오 마젤란에서 각 고객에 맞춰 솔루션을 수동으로 맞춤 설정하는 것은 시간 소모가 심한 작업이었습니다. 슈나이더와 그의 팀은 다양한 고객 보안 요구 사항을 정확하고 효율적으로 해결해야 했습니다. 페르나오 마젤란의 전문가 팀은 고객에게 맞춤형 솔루션을 제공하는 데 도움이 되는 유연한 보안 자동화 솔루션이 필요했습니다.

140개의 맞춤형 사용 사례 구현

페르나오 마젤란은 2년도 채 안 되는 기간 동안 사례 관리, 고객 커뮤니케이션, 사고 대응, 경고 분류 및 위협 인텔리전스와 같은 핵심 사용 사례를 자동화하여 운영 역량과 효율성을 크게 향상시켰습니다.

30% 중앙 집중식 플랫폼을 통한 시간 절약

데이터 보강부터 위협 인텔리전스 및 사례 관리까지, Swimlane은 모든 프로세스가 하나의 도구에 통합되는 중앙 집중식 접근 방식을 제공하여 전반적인 효율성을 향상시킵니다. 슈나이더는 다음과 같이 지적했습니다., “"3~4개의 서로 다른 시스템을 전환하지 않고 모든 기능을 하나의 도구에서 사용할 수 있다면, 사건 처리 시간만 해도 약 301,000,000톤을 절약할 수 있을 것입니다."”

사용 사례당 추가 30-70% 시간 절약

“"분석가 대신 자동화 도구를 사용하여 사례를 종결하면 사용 사례에 따라 30~70%를 절약할 수 있습니다."”. 이러한 접근 방식은 수동적인 사례 종결을 없애고 분석가들이 보다 적극적인 위협 탐지 및 대응 전략에 노력을 집중할 수 있도록 합니다.

오탐지 경보 감소

“슈나이더는 "스윔레인은 오탐을 줄이는 데 정말 도움이 됩니다. 이것이 스윔레인의 가장 큰 장점 중 하나입니다."라고 말했습니다. 스윔레인 필터는 중요한 위협만 팀에 전달하여 추가 조사를 진행하도록 함으로써 팀이 중요한 경고에 집중할 수 있도록 합니다.