SOAR에서 미래 지향적인 AI 자동화로 마이그레이션하는 방법

SOAR에서 Swimlane을 활용한 미래 지향적인 AI 자동화로 마이그레이션하는 방법 

~로서 전문 서비스 Swimlane의 엔지니어로서 저는 자주 다음과 같은 업무를 수행합니다. 보안 운영 센터(SOC) 기존 시스템의 한계와 씨름하며 보안 오케스트레이션, 자동화 및 대응(SOAR) 플랫폼. 이러한 플랫폼들이 자동화로 가는 여정을 시작하게 해줌으로써 상당한 가치를 가져다준 것은 분명하지만, 많은 조직들이 한계에 부딪히고 있습니다. 확장성 부족, 복잡한 통합, 코드 위주의 플레이북 개발, 그리고 진화하는 위협과 비즈니스 요구에 적응할 수 있는 진정한 유연성 부족 등의 문제에 직면하고 있는 것입니다.

이는 초기 투자에 대한 비판이 아니라, 위협 환경의 급속한 진화와 보안 자동화의 성숙도 향상을 보여주는 증거입니다. 조직들은 진정으로 민첩하고 탄력적인 SOC를 구축하려면 기본적인 오케스트레이션을 넘어 AI, 로우코드, 클라우드 네이티브 자동화의 강력한 기능을 활용하는 플랫폼이 필요하다는 것을 깨닫고 있습니다. 바로 이 지점에서 스윔레인 터빈 탁월한 성능을 발휘하여 보안 운영을 전례 없는 효율성과 효과성 수준으로 끌어올릴 수 있는 길을 제시합니다.

이 글을 읽고 계시다면, 아마도 이미 이러한 문제점들을 경험하고 계시거나 마이그레이션을 고려하고 계실 가능성이 높습니다. 복잡하고 코드에 의존적인 플레이북을 유지 관리하는 데 어려움을 겪고 있거나, 현재 사용 중인 플랫폼이 보안 스택에서 생성되는 엄청난 양의 알림을 처리하지 못하고 있을 수도 있습니다. 다행히 Swimlane으로의 마이그레이션은 막연한 미지의 영역으로의 도약이 아니라, 검증된 프로세스를 통해 진행되는 전략적인 진화입니다.

스윔레인으로 전환해야 하는 이유는 무엇일까요?

"방법"을 살펴보기 전에 "이유"를 간략히 짚어보겠습니다. Turbine은 다음과 같은 기능을 제공함으로써 기존 SOAR 플랫폼의 일반적인 문제점을 해결합니다.

• 진정한 로우코드 자동화: 터빈 캔버스, 당사의 로우코드 플레이북 구축 스튜디오는 고도의 전문 코딩 기술에 대한 의존도를 줄여줍니다. 직관적인 드래그 앤 드롭 인터페이스를 통해 더 많은 보안 전문가가 정교한 자동화 기능을 구축하고 관리할 수 있어 개발 속도를 높이고 병목 현상을 줄일 수 있습니다.
• 엔터프라이즈급 성능: 제작 목적 클라우드 규모, Turbine은 매일 수백만 건의 작업을 처리할 수 있어 가장 까다로운 환경과 대량의 알림에도 자동화 시스템이 원활하게 작동하도록 보장합니다. 성능 병목 현상과 시스템 충돌에 작별을 고하세요.
• 무한한 통합 가능성: 사전 구축된 커넥터 외에도 Turbine의 유연한 아키텍처는 다음과 같은 기능을 제공합니다. 원활한 통합 거의 모든 보안 도구, IT 시스템 또는 비즈니스 애플리케이션과 API를 통해 연동할 수 있습니다. 이를 통해 부서 간 장벽을 허물고 전체 보안 생태계를 진정으로 통합 관리할 수 있습니다.
• 생성형 및 에이전트형 AI 기능: 영향력 히어로 AI, Swimlane Turbine에 포함된 생성형 및 에이전트형 AI 기능 모음은 자동화 프로세스에 AI를 통합하는 신뢰할 수 있고 비용 효율적인 방법을 제공합니다. 지능형 사례 관리부터 권장 조치, AI 기반 보고서, 심지어 AI 동반자에 이르기까지 Hero AI는 분석가가 고부가가치 작업에 집중하고 더 빠르고 정확한 의사 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.
• 맞춤형 사례 관리: 고도로 맞춤 설정 가능한 기능을 통해 사건에 대한 탁월한 가시성과 제어력을 확보하세요. 사례 관리, 이를 통해 분석가들이 모든 관련 데이터에 쉽게 접근할 수 있도록 보장합니다.
• 중앙 제어 센터: 스윔레인은 다음과 같은 역할을 합니다. 중앙 통제 센터 모든 보안 운영에 대해 포괄적인 감사 추적 기능과 보고, 규정 준수 및 지속적인 개선을 위한 단일 통합 관리 인터페이스를 제공합니다.

스윔레인으로 마이그레이션하는 방법: 단계별 가이드

기존 SOAR 플랫폼에서 Swimlane으로 마이그레이션하는 것은 여정이며, 저희 전문 서비스 팀이 모든 단계에서 여러분을 안내해 드립니다. 다음은 전체 과정을 이해하는 데 도움이 되는 일반적인 로드맵입니다.

1. 발견 및 평가:

• 현재 상황 파악: 저희 팀은 귀사 팀과 협력하여 기존 SOAR 환경을 철저히 분석할 것입니다. 여기에는 현재 사용 중인 플레이북, 통합 기능, 데이터 소스, 사용 사례 및 성능 지표에 대한 목록 작성이 포함됩니다.
• 문제점과 목표를 파악하세요: 저희는 귀사가 현재 플랫폼에서 직면하고 있는 구체적인 문제점을 파악하고, 스윔레인 구현을 위한 명확하고 측정 가능한 목표를 설정하기 위해 협력할 것입니다. 어떤 결과를 기대하시나요? 응답 시간 단축? 알림 피로도 감소? 규정 준수 보고 기능 향상?
• 콘텐츠 마이그레이션 전략: 기존 자동화 시스템과 데이터를 마이그레이션하는 타당성과 접근 방식을 평가할 것입니다. 아키텍처 차이로 인해 콘텐츠를 그대로 마이그레이션하는 것은 복잡할 수 있지만, 저희는 기존 가치를 재구현하고 최적화 기회를 파악하는 데 중점을 둘 것입니다.

2. 건축 설계 및 계획:

• 스윔레인 배치 전략: 고객의 요구사항에 따라 최적의 스윔레인 배포 아키텍처(클라우드, 온프레미스 또는 하이브리드)를 설계해 드립니다.
• 통합 설계도: 기존 보안 도구(SIEM, EDR, 방화벽, TI 피드 등) 및 IT 시스템과의 필요한 모든 통합을 계획하여 원활한 데이터 흐름과 조치 실행을 보장합니다.
• 사용 사례 우선순위 지정: 어떤 사용 사례를 먼저 마이그레이션할지 우선순위를 정하는 데 도움을 드리겠습니다. 일반적으로 빠른 성과와 즉각적인 가치를 제공하는 대량의 반복적인 작업부터 시작합니다.

3. 플랫폼 설정 및 핵심 구성:

• 설치/프로비저닝: 저희 팀은 고객님의 스윔레인 환경을 신속하게 구축할 수 있도록 지원해 드리겠습니다.
• 사용자 및 역할 관리: 귀사의 SOC 운영 구조에 맞춰 사용자 접근 권한, 역할 및 권한을 구성해 드리겠습니다.
• 초기 통합: 기획 단계에서 파악된 주요 통합 사항들을 구축하고 테스트할 것입니다.

4. 콘텐츠 개발 및 최적화:

• 플레이북 플랫폼 개편: 바로 여기서 마법이 일어납니다. 저희 전문가들은 귀사 팀과 협력하여 Swimlane의 로우코드 기능을 활용해 핵심 자동화 시스템을 재구축합니다. 효율성과 확장성에 중점을 두고, 기존 플랫폼에서 번거로웠던 프로세스를 간소화합니다.
• 새로운 사용 사례 개발: 기존 기능을 이전하는 것 외에도, 새롭게 나타나는 위협에 대응하거나 이전에 수동으로 처리했던 프로세스를 자동화하기 위해 새로운 자동화 기능을 파악하고 구축할 것입니다.
• 사례 관리 맞춤 설정: Swimlane의 강력한 사례 관리 기능을 특정 사고 대응 워크플로에 맞게 조정하여 분석가가 필요한 정보와 조치를 즉시 활용할 수 있도록 지원합니다.
• 보고 및 대시보드: 대시보드와 보고서를 구성하여 보안 상태를 실시간으로 파악하고 투자 수익률(ROI)을 입증하세요.

5. 테스트 및 검증:

• 단위 테스트 및 통합 테스트: 개별 플레이북과 엔드투엔드 워크플로우를 철저히 테스트하여 모든 자동화 기능이 예상대로 작동하는지 확인하십시오.
• 사용자 수용 테스트(UAT): 귀사의 SOC 팀은 UAT에 적극적으로 참여하여 피드백을 제공하고 새로운 자동화 기능이 운영상의 요구 사항을 충족하는지 검증할 것입니다.
• 성능 테스트: 스윔레인 플랫폼이 예상되는 부하 조건과 다양한 사용 사례에서 최적의 성능을 발휘하는지 확인하십시오.

6. 지식 이전 및 교육:

• 관리자 교육: 팀원들이 스윔레인 플랫폼을 관리하고 유지하는 데 필요한 기술을 갖추도록 지원하세요.
• 분석가 교육: 보안 분석가에게 스윔레인을 효과적으로 사용하여 사고 대응, 경고 분류 및 사례 관리를 수행하는 방법을 교육하십시오.
• 선적 서류 비치: 플레이북, 통합 및 운영 절차를 포함하여 스윔레인 환경에 대한 포괄적인 문서를 제공하십시오.

7. 시스템 가동 및 마이그레이션 후 지원:

• 단계적 출시: 복잡성에 따라 원활한 전환을 위해 사용 사례를 단계적으로 출시하는 것을 권장할 수 있습니다.
• 모니터링 및 최적화: 플랫폼 성능을 지속적으로 모니터링하고 팀과 협력하여 추가 최적화 및 자동화 기회를 파악하십시오.
• 지속적인 전문 서비스: 저희 전문 서비스 팀은 보안 자동화 여정이 발전함에 따라 지속적인 지원, 고급 사용 사례 개발 및 전략적 지침을 제공하는 귀중한 자원이 될 것입니다.

Swimlane으로의 마이그레이션은 단순한 플랫폼 교체를 넘어, SOC의 역량을 재정의할 수 있는 기회입니다. 저희는 다음과 같은 고객들을 지원해 왔습니다. 베이사이드 솔루션 그리고 글로벌 데이터 시스템 촉박한 일정 속에서 기존 SOAR 시스템에서 새로운 시스템으로 마이그레이션하고 신속한 결과를 도출해야 합니다. 저희가 성공적인 전환을 지원해 드리겠습니다.