차분한 작업 공간과 안심을 주는 "VPN 켜짐" 화면은 조용하고, 통제되어 있으며, 거의 편안함을 주지만, 실제 긴장감은 사용자가 이제 "처리되었다"고 생각하는 화면 밖 어딘가에 존재합니다.“

SOAR를 활용한 VPN 상태 모니터링 및 워크플로우 자동화

2 1분 읽기

 

현재 많은 사용자가 사무실 밖에서 근무하고 있기 때문에 조직의 원격 접속 및 기타 VPN을 모니터링하는 것이 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 여러 도구를 여러 창과 브라우저 탭에서 사용하면서 한 명 이상의 직원을 VPN 모니터링 업무에 전담시키는 것은 비효율적이며, 비교적 간단해야 할 작업을 어렵게 만드는 방식입니다. 수동으로 VPN 회선을 감시할 수도 있지만, 자동화된 시스템을 도입하는 것은 어떨까요? 자동화된 워크플로는 모니터링 작업을 수행하고 사람의 개입 없이 발생하는 문제까지 처리할 수 있습니다. 자동화를 활용하면 원격 근무자에게 더욱 효과적이고 편리한 VPN 연결을 제공하는 동시에 지원 인력의 업무 효율성을 높일 수 있습니다.

스윔레인은 수행할 수 있습니다 VPN 상태 모니터링 통합 작업을 사용하여 VPN 장치(예: Cisco ASA)를 쿼리하고 상태 변경 사항을 식별합니다. Swimlane은 VPN 상태를 자동으로 지속적으로 모니터링하여 추가 조치가 필요한 시점을 신속하게 판단할 수 있습니다. 조치 실행 워크플로는 환경의 고유한 장비, 소프트웨어, 회선 수, 사용자 수 및 기타 요소를 기반으로 사용자 정의할 수 있습니다.

이 사용 사례를 위해 다음과 같이 설정했습니다. VPN 상태를 자동으로 수행하는 스윔레인 워크플로 60초마다 상태를 확인했습니다. VPN 회로에 과부하가 걸려 조치가 필요한 시점을 나타내는 임계값으로 85%를 설정했습니다. 또한, 상태 확인 간 사용량이 20% 이상 증가하는 경우에도 조치가 필요하다고 판단했습니다.

이 자동화된 워크플로를 사용하면 Swimlane은 VPN이 정상 작동 상태로 복귀하도록 다양한 조치를 취할 수 있습니다. 예를 들어, 위의 조건이 충족되면 운영팀에 알림을 보내 VPN 상태 변경 사항을 즉시 알릴 수 있습니다. 또 다른 조치는 VPN을 자동으로 재시작하는 것입니다. VPN 재시작으로 문제가 해결되면 사람의 개입 없이 정상적인 운영이 재개됩니다.

VPN 재설정으로 문제가 해결되지 않으면 Swimlane은 즉시 담당자에게 문제를 알립니다. Swimlane의 맞춤형 대시보드(이 경우 현재 가동 중, 중단됨 또는 영향을 받는 VPN 수를 한눈에 볼 수 있는 대시보드)를 사용하여 남아 있는 문제를 신속하게 파악하고 보고할 수 있습니다. 예를 들어, 문제가 있는 VPN 회선을 선택하면 해당 회선에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다. 회선 기록에는 Swimlane 기록에서 바로 추가 문제 해결 조치를 취할 수 있는 빠른 작업 버튼도 포함되어 있습니다.

지금처럼 운영 효율성이 중요한 시대는 없었습니다. Swimlane의 VPN 모니터링 자동화 기능을 활용하면 더 많은 작업을 처리하고, 사람의 개입이 필요한 곳에 집중할 수 있습니다. 이를 통해 운영 효율성을 극대화할 수 있습니다. VPN 상태 모니터링 사용 사례, 이를 통해 VPN 상태를 신속하게 확인하고, 장애를 식별하고, 원격 사용자에게 서비스를 자동으로 복원할 수 있습니다.


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"Swimlane VPN 상태 모니터링" 동영상의 썸네일 이미지입니다. Swimlane 로고와 중앙의 재생 아이콘이 특징입니다.

VPN 상태 모니터링 영상

VPN 상태 모니터링 사용 사례는 Swimlane의 보안 오케스트레이션, 자동화 및 대응(SOAR) 플랫폼을 사용하여 모든 VPN 장치에 쿼리를 보내고 상태 변경 여부를 확인합니다. 이 비디오를 시청하여 SOAR가 사용자가 VPN 문제를 신속하고 쉽게 식별하고 해결하는 데 어떻게 도움이 되는지 자세히 알아보세요.

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