보안 분석 보고를 더 이상 뒷전으로 미루지 마세요.

CISO 또는 IT 보안 관리자라면 그 느낌을 잘 아실 겁니다. 한 주가 시작되면, 여러분은 업무에 만전을 기하며 꼼꼼하게 상황을 모니터링해야 한다는 부담감을 느낍니다. 보안 운영 센터(SOC) 중대한 보안 지표; 효율성을 높일 수 있는 방법을 찾기 위해 보고서와 기록을 꼼꼼히 검토하는 것; 그리고 마지막으로 보고서 작성 및 기타 반복적인 작업과 같은, 여전히 당신에게 자주 맡겨지는 업무 처리 과정을 주니어 팀원들에게 가르칠 시간을 내는 것.

하지만 매주 월요일이면 이러한 목표들은 뒷전으로 밀려나는 경우가 많습니다. 특히 보안 경고 목록이 늘어나고 직원 근무표 작성, 교대 근무 보고서 생성, 문제 해결 요청서 발행 등에 정신이 팔리기 때문입니다. 아마도 여러분은 하루 중 점점 더 많은 시간을 각 경고를 수동으로 조사하는 데 소비하고 있을 뿐 아니라, 데이터를 검색하고 이메일 알림을 보내기 위해 여러 보안 도구를 오가며 작업하고 있을 것입니다.

결과적으로, 경영진에게 매주 제출해야 하는 보고서를 포함하여 작성해야 할 중요한 보고서들이 뒷전으로 밀려나게 됩니다. 설령 보고서가 작성된다 하더라도, 검토할 시간이 부족할 가능성이 큽니다. 이는 여러 측면에서 문제가 됩니다.

• 적절한 지표를 기록하고, 보고서를 생성하고, 데이터를 평가할 시간이 없으면 SOC가 얼마나 효율적으로 운영되는지 파악할 수 없고 개선 영역을 식별할 수 없습니다.

• 보고 및 분석에 시간을 할애할 여유가 없다면, 특정 전문 지식이 필요한 모든 업무를 처리할 시간도 없을 가능성이 높습니다.

• 프로세스를 파악하고 표준화할 여력이 부족하다면, 주니어 직원이나 신입 사원들이 그러한 기술에 익숙해지도록 하는 것은 매우 어려운 일입니다.

마지막 문제는 특히 우려스러운 부분인데, 이는 보안 보고 및 분석을 소홀히 하는 악순환이 계속될 것임을 보장하기 때문입니다.

이제, 지표를 수집하고 보고서를 자동으로 생성할 수 있다면 한 주가 어떻게 달라질지 생각해 보세요. 그렇게 되면 데이터를 기반으로 운영을 검토하고 조정하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있을 것입니다.

대량의 단순 경고에 자동으로 대응할 수 있다면 공격 완화 노력에 있어 얼마나 더 적극적이고 창의적으로 임할 수 있을지 생각해 보세요. 일일이 수동으로 경고를 검토하는 대신 말이죠. 또한, 관리 부담을 덜어줄 수 있는 젊은 직원들이 늘어난다면 SOC 전체의 생산성이 얼마나 향상될지 상상해 보세요.

월요일 아침은 훨씬 더 밝아질 거예요.