Swimlane社、MSSP顧客へのサービス提供に特化したAI SOCを立ち上げ、競合はしない

エージェントAI自動化の新製品は、マネージドセキュリティプロバイダーが顧客関係、データ、サービスを完全に自社のものとして維持しながら、利益率とアナリストの能力を拡大するのに役立ちます。

デンバー – 2026年7月22日 ––  スイムレーン, セキュリティ運用向けエージェント型AI自動化のリーダーであるは本日、 スイムレーン AI SOC MSSP向けには、顧客獲得競争ではなく、最先端のエージェント型AI自動化ソリューションを通じてMSSPを支援するというシンプルな理念に基づいて構築されています。. 

一部のAI SOCプロバイダーはマネージドサービスへと事業を拡大しており、かつてパートナーだった企業が、かつてサポートしていたMSSPにとって競合相手になりつつあります。Swimlaneはこれとは正反対のアプローチを採用しています。Swimlane Turbine上にAI SOCを構築するMSSPは、顧客との関係、データ、そして提供するサービスの所有権を完全に保持したまま、Swimlaneはそれを支えるエージェント型AIと自動化に注力します。. 

Swimlane AI SOC for MSSPは、MSSPのリーダーが最も重視する指標である利益率とアナリストのキャパシティを向上させることを約束します。Swimlane AI SOCはアラート処理を自動化することで、アナリストが人員を増やすことなくより多くの顧客をサポートし、ケースあたりのコストを削減しながら、顧客満足度を向上させます。アラート量の増加、顧客環境の複雑化、利益率への圧力の高まりに悩むMSSPにとって、この変化は収益性を確保しながらサポートできる範囲を大きく広げます。.

Swimlane AI SOCは、費用のかかる単発の専門サービス構築を、標準化された運用モデルに置き換えることで、オンボーディングを迅速化し、アナリストの効率性を向上させ、人員を同じペースで増やすことなくマネージドセキュリティサービスを拡張できるようにします。.

“「AIはマネージドサービス市場に大きな変革をもたらしており、間違ったパートナーと提携したプロバイダーは、競合他社を利することになるかもしれません」と、Swimlaneの共同創業者兼CEOであるCody Cornell氏は述べています。「この変化を生き残れるのは、AIと自動化を費用対効果の高い方法で導入し、顧客に最高クラスの成果を提供できるプロバイダーです。当社は、MSSP向けにSwimlane AI SOCを構築し、この変革を可能にすることで、差別化された高収益のセキュリティサービスを完全に自社独自のものとして拡張できる基盤を提供します。」”

グローバルMSSP規模向けに構築されたAI SOCコマンドセンター

Swimlane AI SOC for MSSPは、サービスプロバイダーを、手作業による構築から、標準化された高収益の運用モデルへと移行させます。分散したクライアント環境全体でコマンドを統合し、サービス提供ライフサイクルにAIを組み込むことで、Swimlaneは、手動による統合や調査といった運用上の負担をかけることなく、MSSPがより高い精度と効率で運用規模を拡大することを可能にします。. 

新機能には以下が含まれます。

• テナント間脅威インテリジェンス： 接続されているすべてのクライアントテナントから、観測データや判定結果などの情報強化結果を集約する共有インテリジェンスレイヤーにより、ある顧客向けに強化されたアラートが他の顧客にも即座に適用されるようになり、コスト削減と繰り返し発生する脅威の顕在化を実現します。.
• エージェント型AIによるトリアージと調査： すべてのアラートを正規化し、脅威インテリジェンスで強化し、関連するアクティビティと相関させることで、MITRE ATT&CKマッピングと調査計画を含む説明可能な判断を生成するため、アナリストは人間の判断が必要なケースにのみ時間を費やすことができます。.
• 中央司令センター： 接続されているすべてのクライアントテナントから、未解決のケース、重大度の高いアラート、クリティカルアラート、未割り当てのケースなど、優先順位付けされたケースをリアルタイムで集約し、アナリストがすべてのクライアントにわたる人間によるアクション、自動化されたアクション、AIによるアクションを統合したワークベンチを利用できるようにします。.
• コマンド同期レイヤー: ケース管理メタデータを中央コマンドセンターに転送することで、MSSPは独自の専門サービスを活用してカスタム構築を行うことなく、クライアントのオンボーディングを標準化できます。.
• MSSPポートフォリオ分析： ポートフォリオの状態、アクティブな案件、案件数、アナリストの生産性、顧客エンゲージメントを監視するための事前構築済みダッシュボードに加え、作成済み、クローズ済み、オープン、AIトリアージ済みの案件に関する自動化された週次指標レポート。.

Swimlane Turbineは、ServiceNowやJiraなど、既に利用されているITSMおよびCRMツールとも統合されているため、インシデント管理は既存のワークフロー内で完結し、新たなワークフローを追加する必要はありません。ネイティブなテナント分離と、きめ細かなロールベースのアクセス制御により、クライアントデータは分離され、アナリストの権限はあらゆる環境で適切にスコープ設定されるため、MSSPに求められるコンプライアンスおよびデータ所在地の要件を満たすことができます。.

可用性

• SMSP向けSwimlane AI SOCが利用可能になりました。.
• Swimlane AI SOC for MSSPsの詳細については、こちらをご覧ください。 swimlane.com/solutions/industries/mssps
• デモをリクエストするには、 swimlane.com/デモ
• スイムレーンタービンの詳細については、 swimlane.com/swimlane-turbine

スイムレーンについて
Swimlaneは、エージェント型AIと自動化の融合が、セキュリティ、コンプライアンス、IT/OT運用における最も困難な課題を解決できると信じています。Swimlaneを活用することで、企業やMSSPは、あらゆるセキュリティ機能に対応する世界初かつ唯一のAI自動化プラットフォームのメリットを享受できます。Swimlaneは、セキュリティチーム、ツール、テレメトリを統合するスケールと柔軟性を提供し、今日のセキュリティ運用を常に未来の脅威の一歩先へと導きます。.

もっと詳しく知る： swimlane.com

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