RV Connex가 SOC의 "핵심 동력원"으로 Swimlane을 선택한 이유는 무엇일까요?

RV Connex는 태국에 본사를 둔 국방 및 우주 제조 전문 기업입니다. RV Connex는 여러 사업을 추진해 왔습니다. 보안 자동화 그들은 상당한 진전을 이루었습니다. 사이버 보안 담당 부사장 겸 최고 정보 보안 책임자(CISO)인 타나작 와타나키즈는 RV Connex의 사이버 보안 계획을 주도하고 있습니다. 그는 자동화를 통해 가능해진 혁신적인 결과를 강조하며, 놀라운 성과를 언급했습니다. 300% 고객 대 분석가 비율 증가.

와타나키즈는 스윔레인의 로우코드 자동화 플랫폼을 도입하는 것만으로 RV Connex의 보안 운영 센터 내부 및 외부 운영을 확장할 수 있었습니다.사회RV Connex는 내부 고객뿐만 아니라 외부 고객에게도 관리형 탐지 및 대응(MDR) 서비스를 제공합니다. Watanakij에 따르면 Swimlane의 전문 서비스 팀은 플랫폼에 대해 "변함없는 지원"을 제공합니다. 무료로 새로운 통합 기능을 개발하는 것부터 CTO와 협력하여 조직 전체에 걸쳐 최적의 자동화가 확장되도록 지원하는 것까지, Swimlane은 RV Connex의 모든 요구 사항을 충족합니다.

계속 읽어보시면 RV Connex가 Swimlane을 통해 얻은 다양한 활용 사례와 탁월한 성과에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

전사적 자동화 도입으로 놀라운 성과 달성 

옛것은 버리고 새것을 맞이하세요. RV Connex는 바로 그렇게 했습니다. 와타나키지와 그의 팀은 자동화를 통해 혁신을 이루어냈습니다. 사회 그리고 사고 대응 능력. 

그들은 수동 고객 응대 및 명령줄 기반 배송과 같은 수동 프로세스를 없애고 효율적인 자동화 시스템으로 대체했습니다. 그 결과 고객 응답 시간이 크게 단축되었습니다. 하지만 여기서 멈추지 않고 RV Connex는 기존의 방식을 뛰어넘었습니다. SOC 사용 사례 또한 다음과 같은 사용 사례에 자동화를 활용했습니다. 사기 사건 관리 그리고 직원 온보딩 및 오프보딩. 

이제 RV Connex가 Swimlane의 AI 기반 로우코드 자동화를 활용하는 각 구체적인 사용 사례를 자세히 살펴보겠습니다.

자동화된 레트로 위협 탐지가 MDR 사업의 급속한 성장을 촉진합니다

RV Connex는 자동화를 활용하여 경고 우선순위 지정을 간소화함으로써 탐지, 분류, 조사 및 대응 시간을 단축하고, 이를 통해 실제 양성 반응과 오탐을 정확하게 구분할 수 있게 되었습니다. 스윔레인 고객들에게’ 위협 정보 플랫폼은 널리 퍼진 멀웨어 및 랜섬웨어 공격에 대한 방어력을 강화했습니다. 또한 RV Connex는 자동화된 "레트로" 기능을 제공했습니다. 위협 사냥,"심각한 침해 지표(IOC)에 대한 지속적인 모니터링"을 제공합니다. 예를 들어, 멀웨어 및 랜섬웨어 공격 등이 있습니다. 이 모든 것이 RV Connex가 MDR 솔루션인 Cynclair를 도입한 후 불과 2~3년 만에 빠르게 사업을 확장하는 데 기여했습니다.

• 300% 고객 대 분석가 비율 증가: 이전에는, SOC 분석가 이전에는 겨우 2~3명의 고객만 관리할 수 있었지만, 이제는 분석가 한 명당 8~10명의 고객을 관리하는 놀라운 성과를 거두었습니다. 

취약점 관리로 회사 전체 보안을 강화하세요

Rv Connex는 Swimlane을 취약점 스캔 서버, 접근 관리 시스템 및 기존 관리 도구에 통합했습니다. 이러한 자동화를 통해 취약점 탐지, 평가 및 해결 조치가 간소화되어 팀의 업무 부담이 크게 줄었습니다. 

• 고객 시나리오를 넘어 향상된 분석가 효율성: RV 커넥스 보안운영팀 귀중한 시간을 되찾아 MDR 프로세스뿐 아니라 내부 우선순위에도 집중할 수 있게 되었고, 이는 회사 전체의 보안 태세를 강화하는 데 기여했습니다.

사기 사건 관리 대시보드를 통한 향상된 가시성 확보 

와타나키지에 따르면, 그들의 SOC는 전통적인 방식과는 거리가 멀며, 사이버 보안과 사기 방지를 결합한 "사이버 융합 센터"라고 불린다. 스윔레인은 그들의 SOC 역할을 담당했다. 사례 관리 또한 자동화 플랫폼을 통해 RV Connex의 내부 사기 전문가와의 원활한 협업을 지원합니다.

• 고객 가시성 확보를 위한 자동화 대시보드 활용: RV Connex는 자동화 기술을 활용하여 통합 알고리즘을 개발했고, Swimlane은 각 거래를 자동화하고 고객 대시보드를 제공했습니다. 이전에는 고객들이 자신의 거래 내역과 데이터를 제대로 파악할 수 없었습니다. 이제 Swimlane은 모든 데이터 흐름을 효율적으로 관리하여 고객에게 포괄적인 대시보드를 자동으로 제공합니다.

자동화된 인사 프로세스 및 접근 관리

RV Connex에게 자동화는 한계가 없었습니다. 그들은 조직 전체에 자동화를 적극적으로 도입했습니다. Swimlane은 Monday.com과 같은 HR 데이터베이스 및 Active Directory 시스템과 통합되어 팀이 다양한 프로세스를 원활하게 자동화할 수 있도록 했습니다.

• 자동화된 직원 온보딩 및 오프보딩: 과거에는 RV Connex에 더 광범위한 인사팀이 필요했지만, 자동화 덕분에 이제는 다양한 인사 프로세스를 간소화할 수 있게 되었습니다. 직원 온보딩 및 오프보딩.

보안 자동화 여정을 시작하는 조직을 위한 지침

보안 자동화를 시작하고 싶지만 어디서부터 시작해야 할지 모르겠다면 RV Connex 팀에서 몇 가지 간단한 팁을 알려드립니다.

1. 설립하다 플레이북을 구축하기 전에 자동화해야 할 프로세스 

2. 찾다 문제가 발생했을 때 도움을 줄 수 있는 지원 및 전문 서비스를 제공하는 업체를 의미합니다. 

3. 선택하다 a 보안 자동화 귀사의 비즈니스 성장에 맞춰 확장 가능하며, 현재와 미래에 끊임없이 진화하는 사이버 보안 문제를 해결하는 데 도움을 줄 플랫폼입니다.

마지막으로, 와타나키지는 스윔레인을 이용하려는 사람이라면 누구든 실망하지 않을 것이라고 장담하며, "스윔레인 사용을 고려하는 모든 분께 추천합니다."라고 말했습니다. 날기, 고려하기 위해 스윔레인 첫 번째".