2022년 11월 18일
SOC 분석가가 직면하는 주요 과제
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원격 근무로의 전환과 위협 증가 코로나19로 인해 조직과 IT 서비스 제공업체, 특히 관리형 보안 서비스 제공업체(MSSP)는 원격 서비스에 대한 재고를 거듭하고 있습니다. 외부 보안 서비스에 대한 수요는 그 어느 때보다 높아졌습니다. 실제로, 최근 SANS 설문조사 조사에 따르면 22%의 조직이 향후 1년 동안 MSSP(관리형 보안 서비스 제공업체) 사용량을 늘릴 계획입니다. 이러한 수요 증가에 발맞춰 MSSP는 규모를 확장하고 차별화된 서비스 수준 계약(SLA)을 제공하는 것이 매우 중요합니다. 보안 오케스트레이션, 자동화 및 대응(SOAR) 솔루션은 서비스 제공업체가 이러한 수요를 충족하는 데 도움이 될 수 있습니다.
MSSP가 직면한 과제
수요 증가 외에도 MSSP는 사이버 보안 전문가 부족, 방대한 데이터 양, 데이터 통합, 서로 다른 도구 세트, 사례 관리 및 맞춤형 고객 보고와 같은 일상적인 문제에 직면합니다. MSSP는 이러한 문제들을 상상하기 어려울 정도로 큰 규모로 처리합니다. 직접 경험해 보지 않으면 그 규모를 가늠하기 어려울 것입니다.
MSSP(관리형 보안 서비스 제공업체)의 보안 분석가는 각기 다른 보안 도구, 프로세스 및 SLA를 가진 여러 고객을 동시에 지원해야 합니다. 정말 쉽지 않은 일이죠! 자동화, 오케스트레이션 및 협업이 없다면, 작업 전환과 도구 변경은 보안 분석가에게 매우 번거롭고 업무 흐름을 방해할 수 있습니다.
MSSP(관리형 보안 서비스 제공업체)에게 운영 표준화는 매우 중요합니다. 보안 전문가들은 틀에 박힌 사고방식을 싫어하지만, 경쟁 업체들이 끊임없이 혁신하고 있다는 사실 또한 잘 알고 있습니다. 보안 운영팀의 업무 부담을 가중시키는 반복적이고 대량의 수동 작업을 기술을 활용하여 표준화하고 간소화하면 혁신적이고 경쟁력 있는 프로젝트에 더 많은 시간을 투자할 수 있습니다. 간단히 말해, 자동화는 효율성을 높여 더 적은 인력으로 더 많은 고객과 더 다양한 활용 사례를 지원할 수 있게 해주고, 이는 곧 수익성 증대로 이어집니다. MSSP 활동 자동화 이는 MSSP와 고객 모두에게 윈윈입니다. MSSP는 더 많은 고객을 유치하고 관리할 수 있으며, 운영 비용 절감, 또한 향상된 수준의 서비스를 제공합니다. MSSP도 이익을 얻고, 고객도 이익을 얻으며, 세상은 더욱 안전해집니다.
스윔레인은 MSSP가 효율성을 높이고 새로운 수익원을 창출할 수 있도록 다양한 활용 사례를 제공합니다. 몇 가지 예는 다음과 같습니다.
일반적인 MSSP 사용 사례는 다음과 같습니다.
수익 흐름 활용 사례는 다음과 같습니다.
- VPN 모니터링
- 도메인 스쿼팅
- 관리형 탐지 및 대응
- SOC 효율성을 다음과 같이 관리하세요:
Swimlane은 MSSP 파트너와의 오랜 협력 경험을 보유하고 있습니다. 당사의 솔루션은 손쉽게 확장 가능하며, 맞춤형 코딩이나 독점 커넥터 없이 기존 SIEM 및 수백 가지의 다른 보안 도구와 통합됩니다. 고도의 확장성을 자랑하는 멀티테넌트 아키텍처를 채택하고 있으며, 워크플로, 대시보드, 보고서 등을 위한 별도의 고객 작업 공간을 제공하여 고객 데이터의 안전한 보호를 보장합니다. 워크플로는 완벽하게 맞춤 설정이 가능하므로, 고객 팀은 공급업체가 제시하는 정해진 절차에 얽매이지 않고 익숙한 방식으로 작업할 수 있습니다.
스윔레인이 관리형 서비스 구축 및 성장에 어떻게 도움을 줄 수 있는지 자세히 알아보려면 저희에게 문의하십시오.
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