Resolviendo los desafíos de MSSP con SOAR

La transición al trabajo remoto y la aumento de las amenazas Las amenazas causadas por la COVID-19 sin duda han hecho que las organizaciones y los proveedores de servicios de TI, incluidos los proveedores de servicios de seguridad gestionados (MSSP), reconsideren sus servicios remotos. La demanda de servicios de seguridad externos nunca ha sido tan alta. De hecho, una encuesta reciente de SANS Se descubrió que el 221% de las organizaciones planean aumentar el uso de MSSP durante el próximo año. Dada esta creciente demanda, es fundamental que los MSSP escalen y ofrezcan acuerdos de nivel de servicio (SLA) únicos. Las soluciones de orquestación, automatización y respuesta de seguridad (SOAR) pueden ayudar a los proveedores de servicios a satisfacer esta demanda.

Desafíos que enfrentan los MSSP

Además del aumento de la demanda, se encuentran los desafíos cotidianos que enfrentan los MSSP, como la escasez de profesionales en ciberseguridad, los enormes volúmenes de datos, la agregación de datos, la diversidad de herramientas, la gestión de casos y los informes personalizados para clientes. Los MSSP afrontan estos desafíos a una escala difícil de imaginar, a menos que se haya trabajado en ese entorno.

Los analistas de seguridad de un MSSP deben dar soporte simultáneamente a varios clientes, cada uno con sus propias herramientas de seguridad, procesos y SLA. ¡Divertido! Cambiar de tareas y herramientas puede ser extremadamente disruptivo y tedioso para los analistas de seguridad sin automatización, orquestación y colaboración.

La estandarización operativa es fundamental para los MSSP. Si bien los profesionales de seguridad detestan que los encasillen, también saben que las empresas competidoras innovan constantemente. Aprovechar la tecnología para estandarizar y optimizar las tareas manuales, repetitivas y de alto volumen que consumen a un equipo de operaciones de seguridad se traduce en más tiempo para proyectos innovadores y competitivos. Es simple: la automatización impulsa una mayor eficiencia, lo que permite más clientes y más casos de uso con potencialmente menos personal, lo que se traduce en mayor rentabilidad. automatización de actividades de MSSP Es una situación en la que todos ganan, tanto los MSSP como sus clientes. Los MSSP pueden asumir y gestionar más clientes mientras reduciendo los costos operativos, y brindar un mejor nivel de servicio. Los MSSP ganan, los clientes ganan y el mundo es un lugar más seguro.

Swimlane ofrece numerosos casos de uso que permiten a los MSSP impulsar la eficiencia y generar nuevas fuentes de ingresos. Algunos ejemplos incluyen:

Los casos de uso comunes de MSSP incluyen:

• Triaje de phishing
• Triaje SIEM
• EDR
• Gestión de vulnerabilidades
• Remediación de alarmas perimetrales
• Vencimiento del certificado
• ¡Y mucho más!

Los casos de uso del flujo de ingresos incluyen:

• Monitoreo de VPN
• Ocupación de dominios
• Detección y respuesta gestionadas
• Gestione la eficiencia del SOC con:
  • Incorporación y salida de empleados
  • Paneles de control e informes automatizados

Swimlane cuenta con años de experiencia trabajando con socios MSSP. Nuestra solución escala fácilmente y se integra con su SIEM existente y cientos de otras herramientas de seguridad sin necesidad de código personalizado ni conectores propietarios. Nuestra plataforma cuenta con una arquitectura multiusuario altamente escalable. Los espacios de trabajo separados para flujos de trabajo, paneles de control, informes, etc., garantizan la separación de los datos de los clientes. Los flujos de trabajo son completamente personalizables, lo que garantiza que su equipo pueda trabajar de la forma habitual en lugar de tener que adaptarse a las estrategias prescritas por el proveedor.

Contáctenos para obtener más información sobre cómo Swimlane puede ayudarlo a construir y hacer crecer sus servicios administrados.