Solucionando desafios de MSSP com SOAR

A transição para o trabalho remoto e a aumento das ameaças Os impactos da Covid-19 certamente levaram organizações e provedores de serviços de TI, incluindo provedores de serviços de segurança gerenciados (MSSP), a repensar os serviços remotos. A demanda por serviços de segurança externos nunca foi tão alta. De fato, uma pesquisa recente da SANS Constatou-se que 221 mil organizações planejam aumentar o uso de MSSPs (provedores de serviços de segurança gerenciados) no próximo ano. Diante dessa crescente demanda, é fundamental que os MSSPs sejam escaláveis e ofereçam acordos de nível de serviço (SLAs) personalizados. As soluções de orquestração, automação e resposta de segurança (SOAR) podem ajudar os provedores de serviços a atender a essa demanda.

Desafios enfrentados pelos MSSPs

Além do aumento da demanda, os MSSPs enfrentam desafios diários, como a escassez de profissionais qualificados em cibersegurança, o enorme volume de dados, a agregação de dados, a diversidade de ferramentas, o gerenciamento de casos e a geração de relatórios personalizados para clientes. Os MSSPs lidam com esses desafios em uma escala difícil de imaginar — a menos que você já tenha trabalhado nesse ambiente.

Os analistas de segurança de um MSSP (Prestador de Serviços de Segurança Gerenciados) precisam dar suporte simultâneo a vários clientes — cada um com suas próprias ferramentas de segurança, processos e SLAs. Que maravilha! A troca constante de tarefas e ferramentas pode ser extremamente disruptiva e tediosa para os analistas de segurança sem automação, orquestração e colaboração.

A padronização operacional é fundamental para os MSSPs (Provedores de Serviços de Segurança Gerenciados). Embora os profissionais de segurança não gostem de ser rotulados, eles também sabem que as empresas concorrentes estão constantemente inovando. Aproveitar a tecnologia para padronizar e otimizar as tarefas manuais, repetitivas e de alto volume que consomem uma equipe de operações de segurança resulta em mais tempo para projetos inovadores e competitivos. É uma equação simples: a automação gera mais eficiência, permitindo atender mais clientes e explorar mais casos de uso com potencialmente menos funcionários, o que significa maior lucratividade. automação das atividades do MSSP É uma situação vantajosa tanto para os MSSPs quanto para seus clientes. Os MSSPs conseguem atender e gerenciar mais clientes, enquanto redução dos custos operacionais, e proporcionando um nível de serviço aprimorado. Os MSSPs ganham, os clientes ganham e o mundo se torna um lugar mais seguro.

A Swimlane oferece inúmeros casos de uso que permitem aos MSSPs (provedores de serviços gerenciados) aumentar a eficiência e criar novas fontes de receita. Alguns exemplos incluem:

Os casos de uso comuns de MSSP incluem:

• Triagem de phishing
• Triagem SIEM
• EDR
• Gestão de vulnerabilidades
• Remediação de alarmes perimetrais
• Validade do certificado
• E muito mais!

Os casos de uso para geração de receita incluem:

• Monitoramento de VPN
• Apropriação indevida de domínios
• Detecção e Resposta Gerenciadas
• Gerencie a eficiência do SOC com:
  • Processo de admissão e desligamento de funcionários
  • Painéis de controle e relatórios automatizados

A Swimlane possui anos de experiência trabalhando com parceiros MSSP. Nossa solução é facilmente escalável e se integra ao seu SIEM existente e a centenas de outras ferramentas de segurança, sem a necessidade de programação personalizada ou conectores proprietários. Nossa plataforma apresenta uma arquitetura multilocatária altamente escalável. Espaços de trabalho separados para fluxos de trabalho, painéis, relatórios, etc., garantem a separação dos dados do cliente. Os fluxos de trabalho são totalmente personalizáveis, garantindo que sua equipe possa trabalhar da maneira que estiver familiarizada, em vez de se adaptar a manuais predefinidos de um fornecedor.

Entre em contato conosco para saber mais sobre como a Swimlane pode ajudar você a construir e expandir seus Serviços Gerenciados.