고객 정보
미국의 주요 에너지 및 유틸리티 기업인 이 회사는 발전소, 송전망 및 배전 시스템을 소유 및 운영하여 수백만 고객에게 안정적인 전력을 공급하고 있습니다. 혁신에 전념하는 이 회사는 AI 기반 하이퍼자동화 플랫폼인 스윔레인 터빈(Swimlane Turbine)을 활용하여 효율성을 높이고 비용을 절감하며 핵심 인프라의 신뢰성을 유지하고 있습니다.
사이버 보안 과제
AI 하이퍼오토메이션 솔루션
보안 운영을 위한 개인 정보 보호 및 보안 AI
히어로 AI 이는 스윔레인 터빈 플랫폼에서 사용할 수 있는 AI 기반 혁신 기술 모음입니다. 보안 팀은 안정성과 개인정보 보호 기능을 고려하여 Hero AI를 활용하기로 결정했습니다. 엔터프라이즈 보안 운영 관리자는 다음과 같이 말합니다. “Hero AI 솔루션의 가장 두드러진 특징은 데이터 개인정보 보호에 대한 강조입니다. 저희 데이터는 저희 소유로 유지되며, 다른 조직의 모델 학습에 사용되지 않습니다.”
“스윔레인은 AI 분야의 선구자로서, 히어로 AI를 통합하여 SOC 효율성을 향상시키는 동시에 개인정보 보호에 대한 강력한 집중을 유지해 왔습니다.”
규정 준수 중심의 OT 배포
처음에 해당 유틸리티 회사는 Swimlane을 온프레미스 환경에 완전히 구축했습니다. 시간이 지나면서 Swimlane Turbine의 클라우드 네이티브 환경의 이점을 활용하는 동시에 중요한 규제 요건을 충족하기 위해 온프레미스 인스턴스를 유지하는 멀티테넌트 하이브리드 구축 모델로 전환했습니다.
“저희는 5년 이상 Swimlane의 고객입니다. 처음에는 완전히 온프레미스 환경으로 시작했지만, 현재는 멀티테넌트 하이브리드 배포 환경을 갖추고 있습니다. 규제 준수를 위해 온프레미스 환경을 유지하면서도 Turbine SaaS 환경에서 실질적인 가치를 얻고 있습니다.”
모듈형 대시보드를 통한 중앙 집중식 보안
이 팀은 Swimlane을 활용하여 IT 및 OT 프로세스를 중앙 집중화하고 실시간 가시성을 확보합니다. 모듈형 대시보드. 보안 운영에 대한 이러한 통합된 시각을 통해 담당자는 더 빠르고 정보에 입각한 의사 결정을 내릴 수 있으며, 확장 가능하고 효율적인 운영과 신속한 대응 시간을 보장할 수 있습니다.
터빈 캔버스: 모든 기술 수준을 위한 로우코드 자동화
터빈 캔버스, 업계 최초의 초간단 로우코드 자동화 스튜디오인 이 솔루션은 보안 팀이 광범위한 코딩 기술 없이도 맞춤형 워크플로우를 신속하게 개발하고 배포할 수 있도록 지원합니다. 엔터프라이즈 보안 운영 관리자는 다음과 같이 언급합니다., “"저희 주요 개발자 중 절반은 인턴입니다. 그들은 새로운 아이디어를 제시하고 놀라운 자동화 기능을 꾸준히 만들어냅니다."” 스윔레인은 자동화 진입 장벽을 낮춤으로써 다양한 팀이 조직 전반의 효율성을 높일 수 있도록 지원합니다.
확장 가능한 성장을 위한 무제한 통합
유틸리티 회사의 환경에서 사용되는 모든 도구는 다음과 같습니다. 터빈에 통합됨, 이를 통해 원활한 확장성, 통합된 컨텍스트, 그리고 부서 간 협업 향상을 실현할 수 있습니다. 많은 경쟁사들이 대기업에 인수되면서 사용자들을 특정 플랫폼에 묶어두는 제약이 생기는 반면, Swimlane은 다양한 도구와의 원활한 통합을 지원합니다.
“"저는 Swimlane이 보안뿐만 아니라 조직 전체에 필수적인 도구라고 생각합니다. Swimlane은 모든 API와 통합할 수 있기 때문에 다른 비즈니스 기능을 위한 오케스트레이션 도구 역할도 할 수 있으며, 보안을 분리된 영역이 아닌 운영에 통합할 수 있도록 도와줍니다."”
전문 서비스 역량이 성공을 이끌어냅니다
엔터프라이즈 보안 운영 관리자는 기술적 및 프로세스적 문제를 극복하는 데 있어 관계가 핵심이라고 믿으며, 스윔레인과의 파트너십을 통해 이러한 원칙을 입증해 왔습니다. 그는 강력한 협업과 그로 인한 유연성을 높이 평가하며, 이를 통해 팀이 전통적인 보안 기능을 넘어 확장할 수 있다고 생각합니다.
“"저희는 Swimlane을 단순히 SOAR 도구로만 보지 않습니다. 솔직히 말해서, 'S'를 빼고 생각해도 Swimlane을 보안 목적으로만 사용하는 건 아닙니다. Swimlane은 조직 전체에 도움이 되는 자동화 플랫폼입니다."‘
결과
수천 시간의 시간 절약
AI 자동화를 활용한 레거시 코드 리팩토링은 개발 시간을 크게 단축시키고 상당한 비용 절감 효과를 가져왔습니다. 개발자의 시간은 매우 값비싼 자원이기 때문입니다.
운영 효율성 향상
자동화 덕분에 수작업 부담이 줄어들어 팀은 보다 전략적인 보안 계획에 집중할 수 있게 되었습니다.
간소화된 규정 준수
자동화된 워크플로우와 보고 기능은 복잡한 규제 요건을 간소화합니다.
보안 태세 강화
보안을 넘어선 프로세스 자동화와 고급 위협 인텔리전스를 결합하여 통합적인 접근 방식으로 회사의 방어력을 강화했습니다.
“"저는 동료들에게 Swimlane을 추천합니다. Swimlane은 몇 안 남은 독립적인 순수 오케스트레이션 및 자동화 전문 기업 중 하나이기 때문입니다. 우리에게는 플랫폼이 아닌 파트너가 필요합니다. 우리는 Swimlane과 항상 훌륭한 관계를 유지해 왔으며, 지금까지 함께 극복하지 못한 어려움은 없었습니다."”
엔터프라이즈 보안 운영 관리자
공공사업 회사
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