• 사례 연구

AI 자동화로 유틸리티 회사의 규정 준수 강화

선도적인 에너지 공급업체가 스윔레인 터빈을 활용하여 OT/IT 보안을 강화하고, 규정 준수를 간소화하며, 수천 달러를 절감하는 방법을 알아보세요.

글로벌 연결성과 안전한 클라우드 인프라를 대표하는 기업 디지털 전환 헤드라인.

산업

에너지 및 공공시설

완성

드라고스

사용 사례

  • 취약점 관리
  • 신원 및 접근 관리
  • 위협 정보

도전 과제

  • 광범위하고 복잡한 인프라
  • 보안 및 규정 준수

도전 과제

  • 대규모 보안 운영
  • OT를 위한 취약점 관리

고객 정보

미국의 주요 에너지 및 유틸리티 기업인 이 회사는 발전소, 송전망 및 배전 시스템을 소유 및 운영하여 수백만 고객에게 안정적인 전력을 공급하고 있습니다. 혁신에 전념하는 이 회사는 AI 기반 하이퍼자동화 플랫폼인 스윔레인 터빈(Swimlane Turbine)을 활용하여 효율성을 높이고 비용을 절감하며 핵심 인프라의 신뢰성을 유지하고 있습니다.

사이버 보안 과제

광범위하고 복잡한 인프라

여러 주에 걸쳐 사업을 운영하는 보안팀은 IT 및 OT 시스템을 모두 아우르는 복잡한 인프라를 관리해야 합니다. 효과적인 위협 대응과 비즈니스 요구 사항 충족에 필수적인 시의적절하고 정확한 상황 인식을 보장하기 위해 모든 프로세스를 수동으로 관리하는 것은 어려운 과제입니다.


규정 준수를 보장하십시오

상장 기업이자 엄격한 규제가 적용되는 산업 분야의 기업으로서, 해당 팀은 운영에 적용되는 규정을 준수해야 합니다. 이를 위해서는 복잡한 기준을 이해하고 준수하는 동시에 비즈니스 성장에 맞춰 보안 운영 규모를 확장해야 합니다.

대규모 보안 운영

회사가 성장함에 따라 보안팀은 증가하는 위험에 대응하기 위해 보안 운영(SecOps) 규모를 확장해야 합니다. 효율성과 통제력 사이의 균형을 유지하는 것이 중요합니다. 팀이 안전한 성장을 지원하고 업무에 집중할 수 있도록 일상적인 작업을 자동화해야 했습니다.

OT를 위한 취약점 관리

OT 환경에서 취약점 관리는 IT 시스템보다 패치 작업이 훨씬 복잡하기 때문에 상당한 어려움이 따릅니다. 심지어 패치 작업 자체가 취약점 자체보다 더 큰 위험을 초래할 수도 있습니다.

AI 하이퍼오토메이션 솔루션

에이전트형 AI와 인간 참여형 보안 오케스트레이션을 나타내는 추상적인 히어로 AI 챗봇 그래픽.

보안 운영을 위한 개인 정보 보호 및 보안 AI

히어로 AI 이는 스윔레인 터빈 플랫폼에서 사용할 수 있는 AI 기반 혁신 기술 모음입니다. 보안 팀은 안정성과 개인정보 보호 기능을 고려하여 Hero AI를 활용하기로 결정했습니다. 엔터프라이즈 보안 운영 관리자는 다음과 같이 말합니다. “Hero AI 솔루션의 가장 두드러진 특징은 데이터 개인정보 보호에 대한 강조입니다. 저희 데이터는 저희 소유로 유지되며, 다른 조직의 모델 학습에 사용되지 않습니다.”

“스윔레인은 AI 분야의 선구자로서, 히어로 AI를 통합하여 SOC 효율성을 향상시키는 동시에 개인정보 보호에 대한 강력한 집중을 유지해 왔습니다.”

규정 준수 중심의 OT 배포

처음에 해당 유틸리티 회사는 Swimlane을 온프레미스 환경에 완전히 구축했습니다. 시간이 지나면서 Swimlane Turbine의 클라우드 네이티브 환경의 이점을 활용하는 동시에 중요한 규제 요건을 충족하기 위해 온프레미스 인스턴스를 유지하는 멀티테넌트 하이브리드 구축 모델로 전환했습니다.


“저희는 5년 이상 Swimlane의 고객입니다. 처음에는 완전히 온프레미스 환경으로 시작했지만, 현재는 멀티테넌트 하이브리드 배포 환경을 갖추고 있습니다. 규제 준수를 위해 온프레미스 환경을 유지하면서도 Turbine SaaS 환경에서 실질적인 가치를 얻고 있습니다.”

다중 패널 데이터 시각화 및 SecOps 성능 보고를 나타내는 보안 분석 인터페이스입니다.

모듈형 대시보드를 통한 중앙 집중식 보안

이 팀은 Swimlane을 활용하여 IT 및 OT 프로세스를 중앙 집중화하고 실시간 가시성을 확보합니다. 모듈형 대시보드. 보안 운영에 대한 이러한 통합된 시각을 통해 담당자는 더 빠르고 정보에 입각한 의사 결정을 내릴 수 있으며, 확장 가능하고 효율적인 운영과 신속한 대응 시간을 보장할 수 있습니다. 

터빈 대시보드 인터페이스는 자동화된 사례 관리 및 사고 대응 지표를 표시합니다.

터빈 캔버스: 모든 기술 수준을 위한 로우코드 자동화

터빈 캔버스, 업계 최초의 초간단 로우코드 자동화 스튜디오인 이 솔루션은 보안 팀이 광범위한 코딩 기술 없이도 맞춤형 워크플로우를 신속하게 개발하고 배포할 수 있도록 지원합니다. 엔터프라이즈 보안 운영 관리자는 다음과 같이 언급합니다., “"저희 주요 개발자 중 절반은 인턴입니다. 그들은 새로운 아이디어를 제시하고 놀라운 자동화 기능을 꾸준히 만들어냅니다."” 스윔레인은 자동화 진입 장벽을 낮춤으로써 다양한 팀이 조직 전반의 효율성을 높일 수 있도록 지원합니다.

스윔레인 터빈 내 자동화된 데이터 흐름 및 논리 오케스트레이션을 나타내는 애니메이션 기술 다이어그램.

확장 가능한 성장을 위한 무제한 통합

유틸리티 회사의 환경에서 사용되는 모든 도구는 다음과 같습니다. 터빈에 통합됨, 이를 통해 원활한 확장성, 통합된 컨텍스트, 그리고 부서 간 협업 향상을 실현할 수 있습니다. 많은 경쟁사들이 대기업에 인수되면서 사용자들을 특정 플랫폼에 묶어두는 제약이 생기는 반면, Swimlane은 다양한 도구와의 원활한 통합을 지원합니다.

“"저는 Swimlane이 보안뿐만 아니라 조직 전체에 필수적인 도구라고 생각합니다. Swimlane은 모든 API와 통합할 수 있기 때문에 다른 비즈니스 기능을 위한 오케스트레이션 도구 역할도 할 수 있으며, 보안을 분리된 영역이 아닌 운영에 통합할 수 있도록 도와줍니다."”

전문 서비스 역량이 성공을 이끌어냅니다

엔터프라이즈 보안 운영 관리자는 기술적 및 프로세스적 문제를 극복하는 데 있어 관계가 핵심이라고 믿으며, 스윔레인과의 파트너십을 통해 이러한 원칙을 입증해 왔습니다. 그는 강력한 협업과 그로 인한 유연성을 높이 평가하며, 이를 통해 팀이 전통적인 보안 기능을 넘어 확장할 수 있다고 생각합니다.


“"저희는 Swimlane을 단순히 SOAR 도구로만 보지 않습니다. 솔직히 말해서, 'S'를 빼고 생각해도 Swimlane을 보안 목적으로만 사용하는 건 아닙니다. Swimlane은 조직 전체에 도움이 되는 자동화 플랫폼입니다."‘

주요 사용 사례

위협 인텔리전스 자동화

OT 취약점 관리

ID 액세스 관리 자동화 

AI 기반 OT 위협 이상 탐지

AI를 활용하여 레거시 코드베이스를 현대화하세요 

위협 인텔리전스 자동화

전력 회사는 통합되었습니다. 드라고스 스윔레인 터빈(Swimlane Turbine)을 도입하여 OT 보안 방어를 강화했습니다. 이 인텔리전스 솔루션은 데이터를 풍부하게 하고 위협 인텔리전스 워크플로우를 간소화하여 팀에 잠재적 취약점에 대한 심층적인 가시성을 제공했습니다. 통합 솔루션 조합을 통해 팀은 OT 환경에서 발생하는 새로운 위협에 더욱 신속하고 효율적으로 대응할 수 있게 되었습니다.
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OT 취약점 관리

보안팀은 Turbine을 사용하여 취약점 데이터를 통합 자산 목록으로 정리하고, 이를 통해 위험 기반 접근 방식으로 취약점을 해결할 수 있습니다. 취약점을 "현재", "향후", "절대 해결 안 함"으로 분류함으로써 가장 중요한 문제에 집중하고, 운영 중단을 최소화하면서 신속하게 해결할 수 있습니다.

ID 액세스 관리 자동화 

기존의 ID 관리 도구는 복잡한 워크플로우와 동적인 접근 제어를 지원하는 자동화 기능이 부족했습니다. Turbine을 통해 보안팀은 ID를 효과적으로 관리하는 고급 워크플로우를 설계할 수 있었습니다. 이러한 변화는 ID 관리 프로세스의 효율성과 효과성을 크게 향상시켰습니다.

“"Swimlane을 통해 우리 조직의 가치와 요구 사항에 부합하는 수준의 정교함을 구축할 수 있다는 것을 알게 되었습니다. ID 관리 도구에 자동화 기능이 전혀 없던 상태에서 강력하고 효과적인 워크플로우를 구현하게 된 과정은 정말 놀라웠습니다."”

AI 기반 OT 위협 이상 탐지

Hero AI는 방대한 데이터 세트를 처리하고 위협이나 오작동을 나타낼 수 있는 이상 징후를 신속하게 감지하는 데 필수적인 요소가 되었습니다. 정상적인 시스템 동작을 학습하여 사이버 공격이나 장비 고장을 암시할 수 있는 편차를 식별함으로써 분석가의 귀중한 시간을 절약해 줍니다. AI는 OT 보안 분야에서 중요한 자산이 되어 복잡하고 위험 부담이 큰 환경에서 의사 결정 및 대응 능력을 향상시키는 데 인간의 전문성을 보완합니다.
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AI를 활용하여 레거시 코드베이스를 현대화하세요 

"인간이 참여하도록 하는" 접근 방식을 유지하는 것이 필수적이었습니다. “"AI는 이제 보조 도구가 되었습니다. AI가 우리 운영을 주도하는 것이 아니라, 사람의 역량을 확장하는 역할을 합니다."” AI 기반 이니셔티브에는 기존 코드베이스 현대화도 포함되며, Hero AI는 기존 코드를 분석하고 요구 사항을 파악하여 효율적으로 새 버전으로 다시 작성합니다.

“"저는 AI가 OT 보안 분야에서 강력한 조력자 역할을 한다고 생각합니다. 분석가와 협력하여 방대한 데이터를 신속하게 처리하고, 반복적인 활동과 같은 이상 징후를 식별하여 위험 신호를 감지할 수 있습니다. 일부 작업은 완전히 자동화할 수 있지만, OT 보안의 복잡성 때문에 인간의 전문 지식이 필수적입니다. AI의 가치는 '인간 개입'을 지원하고, 의사 결정을 향상시키고 역량을 확장하는 데 도움이 되는 실질적인 통찰력을 제공하는 데 있습니다."‘

결과

수천 시간의 시간 절약

AI 자동화를 활용한 레거시 코드 리팩토링은 개발 시간을 크게 단축시키고 상당한 비용 절감 효과를 가져왔습니다. 개발자의 시간은 매우 값비싼 자원이기 때문입니다.

자동화된 시간 절약, 평균 복구 시간(MTTR) 단축 및 보안 운영 효율성 향상을 나타내는 시계 아이콘입니다.

운영 효율성 향상

자동화 덕분에 수작업 부담이 줄어들어 팀은 보다 전략적인 보안 계획에 집중할 수 있게 되었습니다.

정량화 가능한 ROI, 성능 추적 및 보안 자동화 원격 측정 데이터를 나타내는 선 그래프 아이콘입니다.

간소화된 규정 준수

자동화된 워크플로우와 보고 기능은 복잡한 규제 요건을 간소화합니다.

원 안에 별이 있는 아이콘은 중요한 보안 성과, 기술적 우수성 및 모범 사례를 나타냅니다.

보안 태세 강화

보안을 넘어선 프로세스 자동화와 고급 위협 인텔리전스를 결합하여 통합적인 접근 방식으로 회사의 방어력을 강화했습니다.

보안 자동화 기능 및 기술적 강화를 나타내는 기어 및 체크리스트 아이콘입니다.

“"저는 동료들에게 Swimlane을 추천합니다. Swimlane은 몇 안 남은 독립적인 순수 오케스트레이션 및 자동화 전문 기업 중 하나이기 때문입니다. 우리에게는 플랫폼이 아닌 파트너가 필요합니다. 우리는 Swimlane과 항상 훌륭한 관계를 유지해 왔으며, 지금까지 함께 극복하지 못한 어려움은 없었습니다."”

엔터프라이즈 보안 운영 관리자
공공사업 회사

전문가 증언, 고객 성공 사례 및 업계 리더십을 나타내는 파란색 따옴표 아이콘.

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