Estudo de Caso
Fundo
Um artigo da Deloitte Insights relatou recentemente que o setor de energia é um dos três principais setores alvos de ataques cibernéticos nos Estados Unidos. E é evidente que os ataques estão aumentando. Os ataques ao setor de energia representaram 20% do total de incidentes relatados em 2016, e houve um aumento expressivo no início de 2018 nos ataques cibernéticos direcionados à rede elétrica na América do Norte.
Com o aumento do número de agentes de ameaças patrocinados por Estados-nação e a expansão de suas capacidades, combinadas — e possivelmente interligadas — com ameaças internas, como funcionários ou contratados insatisfeitos, a necessidade de uma gestão de riscos eficaz é agora maior do que nunca.
Perfil do Cliente de Energia:
- Empresa de infraestrutura energética focada em infraestrutura de eletricidade e gás natural.
- Atende aproximadamente 40 milhões de consumidores em todo o mundo, com receitas de 11,6 bilhões de dólares.
- Com sede na Califórnia e mais de 20.000 funcionários.
- Equipe de Operações de Segurança com mais de 20 pessoas
A equipe do centro de operações de segurança (SOC) da empresa de infraestrutura de energia reconheceu a necessidade de automatizar alguns processos de segurança e tarefas manuais para melhorar os tempos de resposta e ampliar o alcance de seus analistas de segurança internos. Inicialmente, a empresa implementou a plataforma de orquestração, automação e resposta de segurança (SOAR) da Swimlane para gerenciar os processos internos de segurança corporativa. A equipe do SOC integrou a Swimlane ao seu sistema de gerenciamento de informações e eventos de segurança (SIEM), soluções de inteligência de ameaças, anti-phishing e gerenciamento de casos, entre outros, para uma resposta orquestrada e otimizada a ameaças ativas.
Desde a sua implementação no início de 2018, a empresa expandiu o uso do Swimlane para abranger casos de uso mais amplos, incluindo tarefas como a automatização da gestão de riscos de funcionários em viagens de alto risco e verificação de funcionários, bem como a gestão de domínios, credenciais e hosts para validar e minimizar a exfiltração de dados. Além disso, a empresa manifestou interesse em expandir a solução para outras operações de segurança em toda a organização.
Algumas estatísticas de uso interessantes incluem:
- Triagem de mais de 250.000 alertas SIEM
- Gerenciar 450 eventos SIEM por dia.
- Automatizar completamente 15% dos eventos (de ponta a ponta) e automatizar pelo menos parcialmente todos os eventos.
Embora o ROI da solução não tenha sido medido quantitativamente, o ROI relatado é de "economia de tempo equivalente a pelo menos um analista de SOC em tempo integral".“
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