Novo relatório revela que grave escassez de talentos em cibersegurança se estende aos governos estaduais.

Ninguém se consola com o fato de as empresas estarem enfrentando uma incrível escassez de profissionais de segurança da informação. Afinal, muitas dessas empresas armazenam informações confidenciais de clientes, portanto, uma violação de dados corporativos pode afetar milhões de pessoas.

Mas a ideia de que os CIOs de governos estaduais estejam encontrando extrema dificuldade para identificar e integrar talentos é ainda mais preocupante, visto que esses governos abrigam todo tipo de informação sensível. Infelizmente, é exatamente isso que está acontecendo. De fato, uma pesquisa realizada pela Associação Nacional de Diretores de Informática Estaduais (NASCIO, na sigla em inglês) no início deste ano constatou que 67,3% Governos listaram a segurança como uma das habilidades mais difíceis de encontrar em potenciais funcionários, uma porcentagem maior do que em qualquer outra área de TI.

Não existe uma solução mágica para resolver esse problema de talentos. O relatório da NASCIO discute algumas ideias inovadoras que alguns CIOs estaduais estão experimentando, incluindo:

• Criar programas de estágio mais robustos para desenvolver talentos internamente.
• Contratamos recrutadores especializados em TI para buscar agressivamente os melhores talentos.
• Oferecer reembolso de mensalidades para graduados de universidades e academias de TI que trabalham no setor público.
• Oferecer oportunidades de ascensão profissional acelerada para profissionais de TI inovadores.

Essas são ideias inteligentes que, sem dúvida, ajudarão os governos a atrair talentos que, de outra forma, poderiam ter optado por uma carreira no setor privado. A realidade, porém, é que alguns desses esforços provavelmente não darão frutos por pelo menos alguns anos. Além disso, contratar os melhores e mais brilhantes profissionais de segurança cibernética sempre será difícil para os governos estaduais enquanto estiverem competindo com empresas de tecnologia como Facebook e Google, que podem oferecer remuneração significativamente maior.

Com isso em mente, os governos estaduais precisarão encontrar maneiras de utilizar melhor o talento e os recursos que possuem atualmente. O uso de respostas automatizadas a incidentes cibernéticos, por exemplo, permite que as organizações resolvam automaticamente grande parte dos milhares de alertas que recebem diariamente. Ao resolver alertas automaticamente, os governos estaduais liberam seus funcionários especializados para responderem manualmente a ataques mais complexos e criarem novos processos inovadores.

Quer saber mais sobre resposta automatizada a incidentes cibernéticos? Confira meu artigo recente. Artigo na Network World.