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A automação elimina a necessidade de pessoas? O paradoxo da automação de segurança.

3 Minutos de leitura

Como a automação de segurança afeta seu SOC e capacita toda a sua equipe de segurança.

Você acredita que a automação eliminará a necessidade de pessoas? A maioria das pessoas acredita que sim.

À primeira vista, é fácil entender como alguém poderia chegar a essa conclusão. Certamente, existe muita propaganda em torno da automação de segurança e de como ela pode aprimorar o ambiente de segurança. A automação eliminou muitas das tarefas rotineiras e repetitivas que consomem tempo e recursos, permitindo que os profissionais de operações de segurança se concentrem em trabalhos de maior qualidade. Mas temos um dilema sério: a automação está eliminando a necessidade de humanos ou os capacitando?

Automação de segurança em resumo

A automação de segurança é a aplicação da tecnologia para automatizar procedimentos e políticas de segurança. Isso pode incluir detecção de ameaças cibernéticas, gerenciamento de vulnerabilidades e resposta a incidentes. Embora o termo "automação de segurança" já tenha sido uma palavra da moda no setor de TI, agora se tornou comum e amplamente adotado.

No entanto, isso não significa que o termo tenha o mesmo significado para todos que o utilizam. Na verdade, existem muitas variações do que significa automatizar algo em segurança da informação, cada uma com seus próprios benefícios e limitações.

Geralmente, existem três abordagens para automatizar processos de segurança: a abordagem tradicional baseada em código completo: Resposta de orquestração de automação de segurança (SOAR), automação de baixo código e soluções de automação sem código. Essas abordagens geralmente têm muita sobreposição, mas, em última análise, são bastante diferentes. Saiba mais sobre Automação com pouco código versus sem código.

Como a automação de baixo código afeta o SOC

O SOC (Centro de Operações de Segurança) é um ambiente desafiador, repleto de ferramentas desconexas e difíceis de integrar, pessoas sobrecarregadas e com poucos funcionários, além de tarefas repetitivas que desperdiçam tempo e recursos. A automação tem o potencial de aliviar alguns desses problemas, tornando as operações de segurança mais eficientes e menos demoradas. Alguns dos benefícios da automação incluem:

  • Automatize tarefas manuais e repetitivas.

  • Melhore a resposta a incidentes com soluções pré-configuradas. casos de uso

  • Conectar conjuntos de tecnologias desconexos

  • Reduzir o tempo médio de detecção (MTTD) e de resolução (MTTR)

  • Visibilidade do valor da sua equipe de segurança

As plataformas de automação low-code são fáceis o suficiente para que mesmo quem não é desenvolvedor possa usá-las, mas poderosas o bastante para que analistas criem fluxos de trabalho sofisticados. Assista ao webinar sobre o assunto. Automação de segurança de baixo código: o básico Para descobrir mais.

A automação está substituindo as pessoas?

A verdade é que a automação deve ser usada como uma ferramenta de apoio ao SOC, não como um substituto. Ela libera você das tarefas manuais rotineiras e permite que você e sua equipe se tornem construtores de um ambiente de segurança melhor. As equipes de segurança podem se concentrar em analisar riscos, priorizar o que é mais importante e antecipar ameaças antes que se tornem incidentes. Isso pode significar fazer mais com menos pessoas ou usar sua equipe atual para realizar mais em menos tempo.

Não é segredo que o setor de segurança está enfrentando grandes desafios. escassez de pessoal. No ano passado, só os Estados Unidos viram quase 500.000 vagas de emprego em cibersegurança. Se a automação pudesse substituir completamente as pessoas, agora seria um bom momento para começar. Mas a realidade é que a automação de segurança ainda precisa de humanos para ter sucesso.

Mantendo os humanos envolvidos

Então, por que ainda precisamos de humanos no processo de automação de segurança? A resposta é simples: as pessoas são flexíveis, os computadores não. Ao se deparar com um incidente de segurança, um ser humano pode tomar decisões com base no bom senso, no contexto do negócio e em fatos em tempo real. Os computadores não podem.

A ideia de trabalhar com as máquinas, e não contra elas, será cada vez mais importante à medida que avançamos para a era do aprendizado de máquina e da automação mais profunda. As máquinas são ótimas em executar tarefas repetitivas inúmeras vezes, mas não são boas em tomar decisões humanas fora de sua programação.

A automação agrega valor ao manter os humanos envolvidos para que tomem decisões de negócios mais flexíveis e assertivas – esse é o verdadeiro poder da automação.

É um momento empolgante para a tecnologia, à medida que começamos a aproveitar a automação em diversos setores. No entanto, é importante lembrar que a automação não elimina a necessidade de pessoas; ela permite que as pessoas construam algo ainda maior.

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