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Gerenciando alertas de segurança com uma plataforma de resposta a incidentes

5 Minutos de leitura

Automatize a resposta a incidentes para interromper ameaças mais rapidamente e economizar tempo para os analistas do SOC.

A dura realidade é que sua organização sofrerá uma violação de segurança. Você precisa ter processos, procedimentos e soluções implementados para minimizar os impactos negativos. 

Na maioria das organizações, as equipes de operações de segurança (SecOps) estão sobrecarregadas com esses alertas. De fato, a organização média recebe mais de 11.000 alertas de segurança por dia. Quase metade das equipes de segurança já se deparou com um Aumento de 3 vezes apenas no último ano — muito mais do que qualquer equipe consegue gerenciar com eficácia. Como resultado, até 70% dos alertas não são investigados, mas mesmo um único alerta ignorado pode levar a consequências graves. É aí que entra em cena uma plataforma de resposta a incidentes.

Para proteger sua organização e evitar violações de dados, você precisa criar um plano de resposta a incidentes e escolher uma maneira de priorizar os alertas mais rapidamente. 

As plataformas de resposta a incidentes existem para agilizar a triagem de alertas e executar seu plano de resposta a incidentes. Ter esse tipo de solução permite que sua equipe investigue cada alerta e garanta que você esteja protegido contra as ameaças mais avançadas.

O que é uma plataforma de resposta a incidentes?

Uma resposta a incidentes A plataforma é um software de segurança que automatiza e dá suporte aos seus processos de resposta a incidentes. 

Automatizar a resposta a ameaças de segurança permite que sua equipe de operações de segurança priorize alarmes com mais eficácia, responda a eventos críticos mais rapidamente e integre perfeitamente suas soluções de segurança existentes em um programa de resposta a incidentes mais eficiente e abrangente.

Principais funcionalidades de uma plataforma de resposta a incidentes

Existem 4 funções principais de um software de resposta a incidentes:

  • Automação de segurança Automatiza os processos manuais e repetitivos de resposta a incidentes, proporcionando respostas e resoluções mais rápidas. Isso permite que os analistas se concentrem em ameaças mais sofisticadas, reduzindo o tempo gasto com falsos positivos e melhorando os tempos de resposta.
  • Orquestração de segurança – Centraliza dados de operações de segurança de múltiplas fontes em uma única interface para permitir uma tomada de decisão mais rápida. A integração e orquestração perfeitas de suas ferramentas de segurança distintas permitem que os analistas do SOC obtenham visibilidade em todo o ecossistema de segurança. 
  • Gestão de Casos – Coleta dados enriquecidos em tempo real em um painel para facilitar o gerenciamento de alertas. Isso elimina a necessidade de os analistas buscarem dados manualmente e aprimora os processos para garantir padronização e conformidade.
  • Relatórios Medir o desempenho em toda a sua infraestrutura tecnológica é fundamental para aprimorar os processos de resposta a incidentes. Os recursos de geração de relatórios oferecem uma visão detalhada da eficiência da equipe e das ferramentas, o que ajuda a estabelecer o ROI (retorno sobre o investimento). 

O que é Orquestração, Automação e Resposta de Segurança (SOAR)?

Automação de segurança É o ato de automatizar partes do seu plano de resposta para eliminar tarefas manuais tediosas e demoradas, permitindo que sua equipe de SecOps se concentre nos alertas que realmente importam. Orquestração de segurança É a coordenação e integração de todas as suas soluções e sistemas de segurança existentes. Uma plataforma de resposta a incidentes que utiliza SOAR Melhora significativamente a resposta a incidentes por meio de:

  • Aumentar a eficiência
  • Coletar dados abrangentes para aprimorar a inteligência de ameaças.
  • Centralizar as operações de segurança
  • Automatizar tarefas demoradas
  • Padronização e dimensionamento de processos
  • Melhorar o tempo médio de resolução (MTTR)

Uma plataforma de resposta a incidentes, apoiada por automação de segurança e tecnologia SOAR, pode melhorar significativamente o gerenciamento de alertas.

Como criar um plano de resposta a incidentes

Agora que você identificou como uma plataforma de resposta a incidentes pode ajudar, é essencial ter um plano de resposta a incidentes completo em vigor. Com o número crescente de ameaças, é melhor prevenir do que remediar ao responder a ataques cibernéticos. 

As organizações precisam estabelecer um plano de resposta a incidentes e, em seguida, utilizar uma plataforma de resposta a incidentes que possa executar partes do plano automaticamente para aumentar a eficiência. 

Elementos essenciais em um plano de resposta a incidentes

O Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia (NIST) Fornece uma estrutura útil para ajudar as empresas a estabelecerem seus próprios planos de resposta a incidentes.

  • Coordenação: Independentemente do tamanho da organização, um plano de resposta a incidentes bem-sucedido exige a coordenação de pessoas, processos e tecnologia.
  • Preparação: Concentre seu plano em táticas de prevenção, como antecipar ameaças e mitigá-las rapidamente com contramedidas eficazes.
  • Detecção e análise: Infelizmente, neste ambiente de ameaças complexo e em constante evolução, as violações de segurança são praticamente inevitáveis, independentemente do seu nível de preparação. Você precisa de tecnologia implementada para ajudá-lo a detectar incidentes rapidamente, avaliar sua gravidade, iniciar a documentação do incidente e notificar automaticamente os funcionários responsáveis pelo gerenciamento de alertas.
  • Contenção, erradicação e recuperaçãoCaso você seja afetado por uma violação de segurança, é necessário estabelecer um protocolo para conter o incidente, removê-lo, recuperar os sistemas afetados e coletar todos os dados relevantes do ataque.
  • Atividades pós-incidente: A análise de dados de ataques pode ajudar as organizações a entender onde sua estratégia de segurança atual está falhando e o que precisa ser aprimorado. Dependendo da gravidade do ataque, as atividades pós-incidente podem incluir a cooperação com auditores, advogados, fornecedores de segurança, autoridades governamentais, seguradoras e outras partes interessadas.

Além disso, considere criar um manual de resposta a incidentes Para definir melhor seu plano. Mas agora que você estabeleceu um plano sólido de resposta a incidentes para seu SOC, vamos explorar como coordenar seu plano de resposta a incidentes e sua plataforma.

Coordenando seu Plano de Resposta a Incidentes e sua Plataforma

Plataformas de automação de segurança de baixo código, como o Swimlane Turbine, oferecem recursos automatizados de resposta a incidentes que utilizam SOAR para aprimorar as operações de segurança (SecOps) e proteger melhor sua organização. Considerando a estrutura recomendada pelo NIST, a plataforma de resposta a incidentes do Swimlane Turbine pode ajudar:

  • Coordenação de pessoas, processos e tecnologiaA automação de segurança com pouco código permite integrar e orquestrar todas as pessoas e ferramentas de segurança que você usa em seus processos de resposta a incidentes.
  • Prevenção de incidentes por meio de preparação adequada.A automação de segurança facilita a transferência de todos os seus planos para fluxos de trabalho automatizados e acionáveis. Isso agiliza a investigação de alertas, exigindo intervenção manual apenas quando considerada necessária.
  • Otimização da detecção e análise: As soluções SOAR coletam rapidamente todos os dados contextuais das plataformas de segurança, analisam-nos e geram um plano de ação. Além disso, podem executar automaticamente determinadas ações preventivas para acelerar a análise e replicar as práticas da sua equipe de segurança.
  • Acelerar a contenção, a erradicação e a recuperação.Velocidade e produtividade são essenciais quando se trata de conter, erradicar e recuperar sistemas de TI. O SOAR ajuda a aumentar a eficiência, economizando horas durante a resposta a incidentes e a detecção de ameaças, fornecendo à sua equipe de SecOps todos os dados críticos em uma interface centralizada.
  • Apoio a discussões estratégicas pós-incidente: Caso tenha ocorrido uma violação de segurança em sua organização, é crucial discutir quais medidas de segurança devem ser tomadas para evitar incidentes semelhantes no futuro. As soluções SOAR coletam todos os dados contextuais e criam relatórios automatizados de incidentes de cibersegurança.

Resposta Avançada a Incidentes

A Swimlane Turbine oferece uma plataforma robusta de resposta a incidentes, baseada na tecnologia SOAR de baixo código, fácil de usar, gerenciar e dimensionar. Não há necessidade de substituir as soluções de segurança existentes nas quais você já investiu. A API da Turbine permite integrar soluções e aproveitar seus recursos. Você nunca mais precisará se preocupar com a possibilidade de um alerta perdido causar uma violação de segurança em sua organização. Em vez disso, você pode responder a todos os alertas e garantir que sua empresa esteja protegida contra ameaças internas e externas.

Visualização de dados representando o ROI (Retorno sobre o Investimento) quantificável em segurança e o impacto financeiro das operações de segurança automatizadas.

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