Aprimorando a resiliência de TI com SOAR

Os Jogos Olímpicos de Inverno de 2018 ofereceram muitos exemplos emocionantes de resiliência no esporte — atletas de classe mundial se recuperando de contratempos assustadores e apresentando performances estelares apesar de quase terem sido eliminados. Os departamentos de TI também têm seus momentos assim quando se trata de resiliência de TI. Um incidente de segurança grave ou um desastre natural pode fazer um gerente de continuidade de negócios se sentir como o esquiador que espera aterrissar na neve, mas encontra apenas ar sob seus pés.

Embora possa parecer menos glamoroso e dramático, uma falha na continuidade dos negócios é indiscutivelmente pior do que uma queda grave nos Jogos Olímpicos de Inverno de PyeongChang. Para empresas populares ou agências governamentais, uma recuperação lenta e mal organizada pode resultar em altos custos e danos à reputação a longo prazo. Melhorar a resiliência de TI com SOAR pode fazer uma diferença significativa na capacidade de recuperação e garantir a continuidade dos negócios rapidamente, minimizando o impacto de um incidente grave.

Uma recuperação mal organizada de um incidente de segurança pode resultar em custos elevados e danos à reputação a longo prazo.

O que é resiliência de TI?

A resiliência de TI deriva das práticas estabelecidas de continuidade de negócios e recuperação de desastres (DR). Ela inclui a rapidez com que os sistemas críticos podem ser restaurados, a eficiência do processo de recuperação e o impacto geral nos negócios.

A resiliência de TI engloba as ferramentas e os processos que melhoram a eficácia dos fluxos de trabalho de continuidade de negócios e recuperação de desastres. As ferramentas e os processos, assim como as pessoas que realizam o trabalho de recuperação em si, podem fazer uma grande diferença na velocidade, na qualidade e no impacto da recuperação após uma grande interrupção. Quanto mais eficiente for a resposta de um analista de segurança a um incidente e a restauração dos sistemas críticos, maior será a resiliência da empresa.

Como o SOAR aumenta a resiliência de TI

Orquestração, automação e resposta de segurança A arquitetura SOAR (Security Response and Adjudication) permite a resiliência de TI ao acelerar a resposta a incidentes e a recuperação de desastres, liberando a equipe para se concentrar em tarefas desafiadoras em vez de tarefas rotineiras. O SOAR automatiza tarefas de resposta a incidentes rotineiras e repetitivas, antes manuais. Ele também orquestra os sistemas de segurança usados na resposta a incidentes e na recuperação de desastres.

Por exemplo, imagine que um sistema crítico apresente uma falha por uma causa desconhecida. A situação é complexa demais para ser resolvida com uma simples transição para uma instância de backup. A equipe de segurança precisa agir rapidamente, diagnosticando o problema, solucionando-o e comunicando-se com as principais partes interessadas. Com uma abordagem manual para resposta a incidentes, os analistas gastam um tempo crucial em tarefas como abrir chamados, pesquisar as causas da interrupção e enviar notificações por e-mail sobre o status. Isso não representa um bom uso dos recursos disponíveis. Tempo da equipe SecOps.

Em vez de, uma solução SOAR Pode ser configurado para gerenciar automaticamente os chamados, as comunicações por e-mail e a pesquisa de ameaças. As etapas manuais de recuperação são substituídas por tomadas de decisão automatizadas. A equipe pode então dedicar o valioso tempo de recuperação a investigações e análises mais sofisticadas.

O SOAR orquestra a coordenação entre pessoas, entidades e sistemas que surgem nos fluxos de trabalho de recuperação de desastres – o sistema faz isso por eles. Com a equipe trabalhando de forma mais inteligente, os processos de resposta e recuperação serão mais rápidos, resultando em um nível mais alto de resiliência de TI.

As soluções SOAR combinam coleta abrangente de dados, padronização e análise de fluxo de trabalho. A solução pode ser "programada" para executar planos mais sofisticados. A equipe pode então transferir os planos de resposta a incidentes e recuperação que desenvolve para a solução SOAR, capturando conhecimento que poderia ser perdido devido à falta de padronização. rotatividade de pessoal.

Por vezes, as organizações de TI mais resilientes são aquelas que antecipam as interrupções. antes Elas acontecem. A automação e orquestração de segurança facilitam isso, otimizando as etapas críticas do fluxo de trabalho de detecção e análise de ameaças. Por exemplo, se um binário suspeito aparecer na rede, o SOAR pode verificá-lo automaticamente em relação a ameaças conhecidas, sem intervenção humana. A solução pode coletar rapidamente dados contextuais de alertas de múltiplas fontes, analisar a inteligência de segurança e recomendar um curso de ação.

Automação e orquestração de segurança com Swimlane

A Swimlane reforça a resiliência de TI ao fornecer automação e orquestração de segurança fáceis de implementar, usar, gerenciar e escalar. Utilizando métodos orientados a objetos, a Swimlane permite que as equipes de operações de segurança aproveitem os recursos de suas soluções de segurança existentes e processos de segurança exclusivos para enriquecer as informações apresentadas aos analistas.

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