6 dicas para simplificar a adoção da automação de segurança

Como Diretora de Design de Serviços na Swimlane, entendo que a automação de segurança pode ser complexa devido à infraestrutura tecnológica e aos processos exclusivos de cada organização. Meu papel envolve orientar os clientes nesses desafios e simplificar a experiência deles com o Swimlane Turbine. Se você está pensando em substituir sua plataforma de automação SOAR ou no-code, aqui está uma lista essencial de requisitos para tornar sua integração e adoção mais tranquilas.

Dicas essenciais para uma integração de automação perfeita

1. Escolha o modelo de implantação correto

Em primeiro lugar, onde você implantará seu novo sistema? Você tem opções: nuvem, local ou local isolado da internet (air-gapped). Cada uma tem suas vantagens. A nuvem oferece flexibilidade, escalabilidade e elimina o ônus da manutenção da infraestrutura. O ambiente local oferece controle sobre o hardware e a residência dos dados. O ambiente local isolado da internet proporciona esses benefícios para ambientes restritos. A escolha certa depende das suas necessidades específicas de segurança e operacionais. Dedique um tempo para avaliar essas opções e garantir que você escolha a mais adequada para sua organização. Fernando Magalhães’A decisão da Fernao de adquirir a Swimlane foi influenciada pelo fato de a oferta local da Swimlane ser tão robusta quanto sua versão em nuvem. Isso garantiu que a Fernao sempre tivesse recursos consistentes e de alta qualidade, independentemente do ambiente.

2. Maximize seu sucesso com um Gerente de Contas Técnicas (TAM) dedicado.

Uma migração bem-sucedida não depende apenas da tecnologia; trata-se também de contar com o suporte adequado. É aí que nossa equipe entra em ação. TAM É aí que entra a sua equipe. Pense neles como uma extensão da sua própria equipe. Eles trabalham com você para entender suas necessidades, supervisionam a implementação das integrações e oferecem suporte contínuo. Ter alguém dedicado ao seu sucesso pode fazer toda a diferença, suavizando quaisquer obstáculos ao longo do caminho e ajudando você a aproveitar ao máximo a transição. Mapas de ervas daninhas, por exemplo, destaca o impacto dessa abordagem: “O que diferencia a Swimlane de qualquer outra organização de segurança ou parceiro com quem já trabalhei é a equipe de serviços profissionais. Eles são muito dinâmicos e flexíveis. Resolvemos alguns problemas extremamente interessantes e complexos com a Swimlane. Estou sempre ansioso pelas nossas próximas sessões.” 

3. Obtenha um rápido retorno sobre o investimento com soluções integradas em raias de natação.

Uma das características mais marcantes de Turbina Swimlane é o rápido retorno ao primeiro valor. Com o nosso Pacote de soluções Swimlane SOC, Com os casos de uso fornecidos, você poderá começar a usar o sistema em até duas semanas. Isso significa zero tempo de inatividade e acesso imediato às ferramentas e recursos necessários, para que você comece a ver o retorno do investimento quase que imediatamente. Nosso objetivo é agilizar e otimizar sua implementação. Seu Gerente de Contas Técnicas (TAM) continuará trabalhando com você para implementar casos de uso adicionais, melhorias e ações corretivas.

4. Abrace a flexibilidade do Low-Code

Outra funcionalidade essencial a considerar é a facilidade de uso da plataforma. O Turbine Canvas, um estúdio visual ultrassimples, permite que qualquer pessoa em sua rede social o utilize. SOC equipe para criar e gerenciar automações sem experiência em programação. Por exemplo, quando integramos À FRENTE, A equipe tinha experiência limitada em automação, mas mesmo assim conseguiu criar fluxos de trabalho poderosos que geram receita. Independentemente do seu nível de experiência com automação e Turbine, oferecemos treinamentos completos e no seu próprio ritmo. treinamento Para ajudar você a se familiarizar rapidamente com a plataforma. Projetada para ser fácil de usar, nossa plataforma garante que você não precise ser um especialista em tecnologia para aproveitar ao máximo seus benefícios.

5. Escalabilidade para Crescimento com Integrações Autônomas 

Ao escolher um automação de segurança Ao escolher uma plataforma, pense no futuro. Você precisa de uma solução que cresça com você. O Turbine foi desenvolvido para ser escalável, permitindo que você comece com o que precisa agora e expanda conforme suas necessidades mudam. Com integração ilimitada, o Turbine se conecta perfeitamente a qualquer plataforma. APIs REST e quaisquer tecnologias futuras que você adotar. Isso garante que você não esteja apenas resolvendo os desafios de hoje, mas também se preparando para o crescimento futuro. Dados da NTT Destaca a importância de escolher uma plataforma flexível: “Nossos clientes têm ambientes em constante mudança. Eles podem trocar o sistema SIEM ou o sistema de e-mail – para os analistas, precisa ser exatamente o mesmo sistema. Para nós, o Swimlane é a principal interface que usamos… e isso nos dá uma grande vantagem. Não só para nós, quando atendemos nossos clientes, mas também para os engenheiros do lado dos nossos clientes que também lidam com ambientes em constante mudança.’

6. Maximize a eficiência com aplicativos de Business Intelligence.

Por fim, é crucial destacar o valor de aplicativos de Business Intelligence, como nosso aplicativo modular de gerenciamento de casos com painéis e relatórios robustos. Isso permite visualizar e gerenciar casos com mais eficiência. A abordagem modular da Turbine permite rastrear facilmente as métricas desejadas, incluindo o progresso dos tickets, a alocação de recursos e os tempos de resposta, garantindo a otimização dos fluxos de trabalho e o máximo aproveitamento da plataforma. Como afirma Kennedy, CISO da [nome da empresa/organização]. Pagamento de renda diz: “A capacidade de criar painéis personalizados que podemos desenvolver para cada usuário, com base no que lhe interessa. Quando converso com meu diretor de operações de segurança, percebo que ele se preocupa muito com as métricas dos analistas, a rapidez com que respondem, os problemas que enfrentam e se as ferramentas estão funcionando corretamente. Mas, quando se trata de mim, no nível executivo, podemos ter um painel que se comunica com essa parte, em vez de focar apenas nos detalhes técnicos minuciosos.”

Transições suaves para turbina

Adotar o Turbine, seja a partir de uma plataforma SOAR legada ou do zero, não precisa ser uma experiência complexa. Ao focar nos aspectos principais da transição, você pode pavimentar o caminho para uma mudança tranquila e bem-sucedida. Se tiver alguma dúvida ou precisar de orientação para realizar a migração, entre em contato. Estamos aqui para ajudar a tornar sua transição o mais tranquila e benéfica possível.