O que é um Centro de Operações de Segurança (SOC)? Guia do SOC

Tudo o que você precisa saber sobre os benefícios, funções, responsabilidades e muito mais do SOC.

Visão geral do Centro de Operações de Segurança (SOC):

O que significa SOC? Um centro de operações de segurança (SOC, na sigla em inglês) é um centro de operações de segurança centralizado que monitora e analisa a rede de uma organização para detectar e responder a ameaças e vulnerabilidades. Um SOC nem sempre é um local físico — é uma filosofia, uma abordagem e um processo que podem ser implementados em diversos locais físicos ou virtuais. Um SOC normalmente inclui analistas, gerentes e ferramentas para monitorar eventos e alertas de segurança em tempo real em vários sistemas e aplicativos.

Em um centro de operações de segurança cibernética, todos os eventos de segurança são monitorados por equipes de segurança, às vezes com a ajuda de... ferramentas de automação de segurança. O objetivo de um SOC é responder aos alertas o mais rápido e completamente possível, antes que os dados sejam comprometidos.

Um SOC bem gerenciado pode ajudar a aprimorar as defesas cibernéticas, fornecendo visibilidade da atividade da sua rede em todos os sistemas, aplicativos e ambientes de nuvem. Ele também deve ser capaz de detectar quando sistemas ou aplicativos são comprometidos antes que causem danos ou permitam que invasores acessem outras partes do seu ambiente.

Benefícios de um SOC

O principal benefício de um SOC (Centro de Operações de Segurança) é manter os dados, funcionários e ativos de uma organização seguros. Para isso, o SOC detecta e responde a ameaças de segurança em tempo real. Os benefícios de um SOC incluem:

Maior visibilidade da sua rede:

Monitore alertas e identifique anomalias em tempo real para melhorar a visibilidade dos padrões de tráfego da sua rede. Essas informações permitem detectar ameaças e responder rapidamente quando elas surgirem.

Resposta a incidentes mais rápida:

A capacidade de analisar dados em tempo real proporciona tempos de resposta mais rápidos quando ocorrem incidentes, permitindo identificar riscos rapidamente e agir antes que seja tarde demais.

Reduzir custos

Nos Estados Unidos, as violações de dados custam, em média, US$ 1.044,24 milhões. O SOC (Centro de Operações de Segurança) é fundamental para prevenir ataques dispendiosos. Processos SecOps claros e soluções de automação de segurança ajudam a impulsionar a eficiência, o que resulta em custos reduzidos para as equipes corporativas.

Garantir a conformidade

Para organizações em setores com requisitos de conformidade rigorosos, um SOC pode ajudar a garantir que os padrões de segurança sejam mantidos. Com a solução de segurança adequada, a conformidade e a geração de relatórios podem até ser automatizadas.

Manter a confiança do cliente e do consumidor:

O SOC é fundamental para fomentar uma cultura de segurança e proteção de dados. E, com os consumidores cada vez mais preocupados com a segurança de seus dados pessoais, um SOC estabelecido é um sinal de confiabilidade.

O que faz um SOC?

O objetivo do SOC é proteger a organização, minimizando os danos causados por diferentes tipos de ataques cibernéticos. tipos de ataques de segurança cibernética ao mesmo tempo que garante o bom funcionamento das operações de segurança.

A função do SOC é monitorar todos os sistemas e redes de segurança dentro de uma organização – sejam eles locais ou remotos – 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir que estejam operando corretamente e não sejam comprometidos por hackers. Eles também monitoram qualquer atividade suspeita que possa indicar um ataque iminente ou uma tentativa de intrusão. Esses ambientes podem ser monitorados em qualquer escala, como remotamente e globalmente, com um Centro de Operações de Segurança Global (GSOC).

O centro de operações de segurança (SOC) é o núcleo da infraestrutura de segurança da sua organização. O SOC é responsável por coletar, analisar e responder a alertas. O SOC geralmente inclui uma ampla gama de ferramentas, como... SIEM e SOAR soluções, firewalls, IDPs, ferramentas de backup e muitas outras.

Funções do SOC

Prevenção e monitoramento proativo:

A prevenção é o melhor ataque quando se trata de ciberataques. Equipe SOC Manter-se-á atualizado(a) com as últimas tendências de crimes cibernéticos, criará planos de resposta a incidentes, corrigirá vulnerabilidades e tomará outras medidas preventivas importantes.

Gestão de alertas:

A principal função de um SOC é coletar e gerenciar alertas gerados por suas ferramentas de monitoramento. Isso inclui tecnologias como firewalls, IDPSs e SIEMs.

Informações de segurança:

O SOC fornece informações em tempo real ou quase em tempo real sobre ameaças detectadas por suas ferramentas de segurança.

Resposta a incidentes:

Uma função essencial do SOC é responder a incidentes assim que eles ocorrem. Isso inclui seguir os processos e procedimentos de resposta a incidentes, como isolar endpoints, priorizar ameaças e documentar adequadamente os casos para consulta posterior.

Recuperação e remediação:

O SOC também é responsável pela recuperação e remediação pós-incidente, como no caso de um violação de dados. Isso inclui a restauração de sistemas e a recuperação de dados perdidos. Em cenários extremos, como ataques de ransomware, isso também pode significar a implementação de backups quando necessário.

Gestão de registos:

É função do SOC coletar, manter e revisar todas as atividades e comunicações em toda a organização. O gerenciamento desses registros ajuda as equipes do SOC a identificar comportamentos normais e anormais para detectar ameaças.

Aprimoramento da postura de segurança:

A postura de segurança é vital para a proteção dos ativos da empresa. Cabe ao SOC identificar e aprimorar ativamente a postura de segurança geral da organização.

Conformidade:

Muitas indústrias – especialmente as públicas e privadas – setores governamentais – Deve cumprir os novos requisitos regulamentares. É responsabilidade do SOC garantir que as normas de segurança sejam seguidas.

Tipos de SOCs

SOC interno: Um SOC interno possui uma localização física e uma equipe no local que monitora as operações de segurança.

SOC terceirizado: Um SOC terceirizado é gerenciado quase que inteiramente por um fornecedor externo, como um Provedor de Serviços de Segurança Gerenciados (MSSP). Esses fornecedores oferecem uma variedade de serviços para atender a diferentes necessidades de negócios.

SOC híbrido: Um SOC híbrido é uma combinação de uma equipe de segurança interna e uma equipe de segurança externa. e Suporte terceirizado, como o oferecido por um MSSP. Esse tipo de SOC oferece serviços menores. Equipes de SecOps O apoio de que precisam, sem aumentar o número de funcionários.

SOC virtual: Um SOC virtual é exatamente o que o nome sugere: virtual. Esse tipo de SOC depende de suporte que não seja presencial e, em vez disso, concentra-se em diretrizes de processo e parâmetros de segurança para triar alertas com sucesso.

Funções e responsabilidades da equipe em um SOC

A equipe do SOC é responsável por garantir a segurança da rede, dos dados e dos usuários da sua organização. Para fazer isso com eficácia, ela precisa ser capaz de detectar ameaças e responder rapidamente. Os cargos em um centro de operações de segurança variam em experiência, conjunto de habilidades e responsabilidades. Abaixo estão alguns dos mais comuns. Funções e responsabilidades da equipe SOC.

Vagas no Centro de Operações de Segurança:

• Analista de Segurança Nível 1: O trabalho dos analistas de segurança de nível 1 centra-se em torno de triagem de alerta e elaboração de relatórios. Normalmente, eles revisam e categorizam alertas de segurança e ameaças potenciais.
• Analista de Segurança Nível 2: Os analistas de Nível 2 são a primeira linha de resposta a incidentes. Eles revisam e respondem a alertas que não podem ser tratados pelo Nível 1.
• Analista de Segurança Nível 3: O nível mais alto de analistas são os caçadores de ameaças qualificados. Esses analistas de centros de operações de segurança são responsáveis por buscar e descobrir proativamente ameaças complexas nos sistemas de uma organização.
• Engenheiro de Segurança: Os engenheiros de segurança são responsáveis por projetar, implementar e manter os controles e defesas técnicas utilizados para proteger os ativos e sistemas da organização.
• Auditor de Conformidade: Um auditor de conformidade garante que uma organização esteja em conformidade com as normas de segurança federais e do setor.
• Gerente de SOC: O gerente do SOC é diretamente responsável pela equipe e pelas operações do SOC. Ele será responsável por contratar, treinar e executar a estratégia geral de segurança.
• CISO: O Diretor de Segurança da Informação (CISO, na sigla em inglês) é um executivo sênior responsável por supervisionar a estratégia e as operações de cibersegurança de uma organização. O CISO geralmente faz parte da equipe de liderança da organização e se reporta diretamente ao CEO ou a outro executivo de alto nível.

Principais desafios do SOC

Desafios surgem em todas as organizações, e o SOC não é diferente. As equipes de SecOps enfrentam uma série de desafios. desafios SOC no SOC, incluindo:

• Alertas em excesso: 56% de equipes de segurança corporativa Lidar com mais de 1.000 alertas por dia. O aumento das ameaças significa mais alertas gerados por ferramentas de Gerenciamento de Informações e Eventos de Segurança (SIEM).
• Escassez de profissionais de segurança qualificados: É provável que as equipes de segurança enfrentem 3,5 milhões de vagas não preenchidas na área de cibersegurança em todo o mundo até 2025.. Simplesmente não há profissionais de segurança suficientes – especialmente não aqueles com vasta experiência.
• Falta de procedimentos e políticas claras de resposta a incidentes: O setor de segurança evolui rapidamente para acompanhar a expansão das ameaças. As equipes de SOC (Centro de Operações de Segurança) têm dificuldades para criar processos e procedimentos documentados, o que leva a uma triagem de alertas e resposta a incidentes inconsistentes.
• Orçamentos de segurança limitados: Apesar da explosão de ciberataques de alto perfil, as equipes de SOC (Centro de Operações de Segurança) sobrevivem com orçamentos de segurança limitados. É difícil acompanhar o ritmo sem verba para contratar mais funcionários ou atualizar as soluções.
• Requisitos de conformidade e regulamentares: Em certos setores, como os de infraestrutura crítica, as equipes de SOC (Centro de Operações de Segurança) devem seguir requisitos regulatórios rigorosos. De fato, 69% de equipes de segurança Admitem que a conformidade regulatória representa uma grande parte de seus gastos com segurança. A menos que as equipes de SOC tenham pessoal suficiente ou soluções de automação de segurança, é difícil acompanhar as rígidas regulamentações e padrões de conformidade.

Construindo um Centro de Operações de Segurança (SOC) Vencedor

Identifique as necessidades do seu SOC (Centro de Operações de Segurança)

Para construir um SOC, o primeiro passo é identificar as necessidades específicas de segurança da organização. Saiba o que você está protegendo e qual é a sua estratégia para isso. Em seguida, determine os recursos necessários para atender a essas necessidades. Isso pode incluir a contratação de pessoal adicional, a aquisição de software e hardware de segurança e o estabelecimento de protocolos para monitoramento e resposta a incidentes de segurança.

Criar uma estrutura para um Centro de Operações de Segurança

Uma vez identificados os recursos necessários, o próximo passo é estabelecer a infraestrutura para o SOC. Isso pode envolver a criação de um espaço dedicado para a equipe, bem como a instalação e configuração do software e hardware de segurança necessários. A equipe também deve estabelecer processos e protocolos para monitorar a postura de segurança da organização, bem como para responder e investigar incidentes de segurança. Identifique quaisquer estruturas de centro de operações de segurança a serem seguidas, como o Estrutura de cibersegurança do NIST ou Estrutura MITRE ATT@CK.

Estabelecer uma comunicação e coordenação sólidas do SOC (Centro de Operações de Segurança).

Além dos aspectos técnicos da construção de um SOC, é importante estabelecer linhas claras de comunicação e coordenação dentro da equipe, bem como com outros departamentos da organização. Isso pode envolver reuniões e briefings regulares, além do desenvolvimento de planos de resposta a incidentes para garantir que a equipe esteja preparada para lidar com uma ampla gama de incidentes de segurança.

A construção de um centro de operações de segurança (SOC) exige uma combinação de conhecimento técnico, fortes habilidades organizacionais e comunicação e coordenação claras dentro da equipe. Ao dedicar tempo ao planejamento cuidadoso e ao estabelecimento da infraestrutura e dos processos necessários, uma equipe de segurança pode construir um SOC eficaz na proteção da organização contra uma ampla gama de ameaças à segurança.

Aproveite as ferramentas de segurança do SOC

As equipes de segurança utilizam diversas ferramentas para otimizar as operações de segurança e melhorar a eficiência em pessoas, processos e outras tecnologias. As ferramentas específicas usadas em um SOC podem variar dependendo da organização e de suas necessidades específicas de segurança. Algumas ferramentas comuns usadas em um SOC incluem:

• Sistemas de gerenciamento de informações e eventos de segurança (SIEM): São sistemas de software especializados que coletam e analisam dados de log de diversas fontes em toda a rede de uma organização. Os sistemas SIEM podem ajudar os analistas de segurança a identificar possíveis ameaças e incidentes de segurança. Saiba mais sobre As diferenças entre SIEM e SOAR.
• Orquestração, Automação e Resposta de Segurança (SOAR)Essas soluções ajudam as equipes de SecOps a executar automaticamente tarefas repetitivas no SOC, como responder a alertas de phishing, SIEM e EDR. triagem de alerta. As plataformas SOAR ajudam a melhorar as métricas de desempenho de SecOps, incluindo MTTD, MTTR e tempos de permanência. Certas soluções de automação de segurança Ajudar as equipes a manter as melhores práticas do centro de operações de segurança também.
• Ferramentas de avaliação e gestão de vulnerabilidadesEssas ferramentas são usadas para analisar a rede e os sistemas de uma organização em busca de vulnerabilidades, como softwares sem patches ou senhas fracas. As ferramentas de avaliação de vulnerabilidades podem ajudar as organizações a priorizar seus esforços de aplicação de patches e correção.
• Ferramentas de monitoramento e análise de rede: Essas ferramentas são usadas para monitorar o tráfego e o comportamento da rede e podem ajudar os analistas de segurança a identificar possíveis ameaças e anomalias de segurança.
• Plataformas de inteligência de ameaças: São sistemas especializados que coletam, analisam e disseminam informações sobre ameaças cibernéticas conhecidas e emergentes. As plataformas de inteligência de ameaças podem fornecer aos analistas de segurança informações valiosas e contexto para investigar e responder a incidentes de segurança.

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As ferramentas utilizadas em um SOC são projetadas para auxiliar analistas de segurança a monitorar e proteger a rede e os sistemas de uma organização, identificar potenciais ameaças e incidentes de segurança e responder de forma rápida e eficaz a quaisquer problemas de segurança que surjam. Com tantas soluções de segurança disponíveis no mercado, é importante escolher aquelas que protejam sua organização, ofereçam suporte aos seus analistas e proporcionem retornos valiosos para a empresa.