Cadeado de cibersegurança com chave de criptografia simbolizando a proteção contra ameaças em um SOC.

Principais funções e responsabilidades da equipe do SOC

5 Minutos de leitura

No centro de qualquer Centro de Operações de Segurança bem-sucedido (SOC) são pessoas. Profissionais de segurança como analistas de SOC, Os gerentes e engenheiros de SOC protegem e asseguram os dados e sistemas sensíveis de uma empresa. Mas quais são as funções que compõem uma equipe de SOC e quais são as responsabilidades de cada pessoa? Vamos explorar como as equipes de SOC funcionam e a estrutura de uma equipe de SOC a seguir.

O que é uma equipe SOC?

O centro de operações de segurança (SOCA equipe de SOC (Centro de Operações de Segurança) é composta por profissionais de segurança responsáveis por gerenciar a postura de segurança de uma organização. As funções específicas dentro de um SOC podem variar dependendo do tamanho e da complexidade da organização, mas existem algumas funções e responsabilidades comuns.

Quais são as funções e responsabilidades da equipe SOC?

A equipe do SOC é responsável por monitorar e manter os sistemas e redes de computadores de uma organização para garantir que estejam seguros e funcionando sem problemas. Isso pode incluir tarefas como monitorar violações de segurança, responder a incidentes de segurança, corrigir vulnerabilidades e implementar políticas e procedimentos de segurança. A equipe do SOC também pode ser responsável por monitorar o desempenho dos sistemas da organização e solucionar quaisquer problemas que surjam.

Funções comuns do SOC

Cada SOC é diferente, dependendo do tamanho, setor e maturidade da organização. Aqui estão as principais funções comuns em um SOC:

Analista de SOC – Níveis 1, 2 e 3

O trabalho de um analista de segurança – também chamado Analista de SOC – consiste em monitorar as redes e os sistemas de uma organização em busca de possíveis ameaças à segurança e responder a essas ameaças conforme necessário. Frequentemente, utilizam ferramentas como sistemas de gerenciamento de informações e eventos de segurança (SIEM) e inteligência de ameaças feeds para identificar e avaliar ameaças potenciais. Os analistas também podem trabalhar em estreita colaboração com outras equipes, como a resposta a incidentes equipe, para resolver essas ameaças.

Outra das funções do analista de SOC é utilizar a Orquestração, Automação e Resposta de Segurança (SOAR).SOAR) plataforma para gerenciar casos e reunir informações em um único local.

Normalmente, existem três "níveis" de analistas de segurança, com base na experiência e nas responsabilidades:

Analista SOC de Nível 1

O trabalho de um analista de segurança de Nível 1 concentra-se na triagem e no reporte de alertas. Um dia típico para analistas de SOC de Nível 1 consiste em revisar e categorizar alertas de segurança e ameaças potenciais.

Analista SOC de Nível 2

Os analistas de segurança de nível 2 são responsáveis pela resposta a incidentes. Esses analistas revisam e respondem a alertas que não podem ser tratados pelos analistas de nível 1.

Analista SOC de Nível 3

O analista de nível 3 é um caçador de ameaças qualificado. Esses analistas de SOC buscam e descobrem proativamente ameaças complexas dentro de uma organização.

Engenheiro de SOC

O que é um Engenheiro de SOC? Funções e responsabilidades de um engenheiro de segurança: Os engenheiros de segurança são responsáveis por projetar, implementar e manter os controles e defesas técnicas utilizados para proteger os ativos e sistemas da organização. Isso pode incluir atividades como configuração de firewall e sistemas de detecção de intrusão, implementação de controle de acesso e realização de avaliações e auditorias de segurança.

Gerente de SOC

O Gerente do SOC supervisiona as operações diárias da equipe do SOC e garante que os sistemas e redes da organização estejam seguros e funcionando sem problemas.

Algumas das funções e responsabilidades específicas do Gerente de SOC podem incluir o seguinte:

  • Definir prioridades e gerir recursos
  • Desenvolver e implementar políticas e procedimentos de segurança.
  • Monitoramento do desempenho de sistemas e redes de segurança
  • Gerenciando resposta a incidentes processos
  • Gerenciar a equipe e a comunicação com outros departamentos.

Diretor de Segurança da Informação (CISO)

O Diretor de Segurança da Informação (CISO) é um executivo sênior que supervisiona a estratégia e as operações de cibersegurança de uma organização, geralmente abrangendo uma área maior do que a do SOC (Centro de Operações de Segurança). O CISO integra a equipe de liderança da empresa e se reporta diretamente ao CEO ou a outro executivo de alto nível.

As responsabilidades específicas de um CISO podem variar dependendo do tamanho e da natureza da organização, mas algumas responsabilidades comuns podem incluir o seguinte:

  • Desenvolver e implementar a estratégia e as políticas de cibersegurança da organização.
  • Monitorar e analisar a postura de segurança da organização e identificar áreas para melhoria.
  • Trabalhar com a alta administração e outras partes interessadas para garantir que as práticas de segurança da organização estejam alinhadas com seus objetivos e prioridades de negócios.
  • Aconselhar a organização sobre as melhores práticas e tendências emergentes em cibersegurança, e recomendar investimentos em novas ferramentas e tecnologias.

Funções adicionais do SOC

A lista acima apresenta apenas algumas das funções que podem ser encontradas em uma equipe de SOC. Existem diversas outras posições, especialmente em equipes corporativas maiores, para resposta a incidentes avançados e inteligência de ameaças. Funções de conformidade também são encontradas dentro do SOC, como a de auditores de conformidade. Esses membros da equipe garantem que as práticas e os procedimentos de segurança de uma organização estejam em conformidade com as regulamentações de segurança federais e do setor.

  • Auditor de Conformidade: Esses membros da equipe garantem que as práticas e os procedimentos de segurança de uma organização estejam em conformidade com as normas de segurança federais e do setor.
  • Resposta a Ameaças: Essa pessoa é responsável por se envolver ativamente em caça de ameaças atividades para detectar, analisar e responder a diferentes tipos de ataques cibernéticos enfrentando os sistemas e a infraestrutura da organização.
  • Investigador forense: Esses membros da equipe examinam e analisam a estrutura, os componentes, a origem, a finalidade e a extensão das ameaças à segurança cibernética para determinar como elas se infiltraram e afetaram os sistemas, auxiliando nos esforços de resposta e mitigação de incidentes.

Métricas de segurança para equipes de SOC

Existem vários métricas de segurança que uma equipe de SOC pode usar para medir o desempenho de seus processos de segurança. Aqui estão alguns exemplos:

  • Tempo médio de detecção (MTTD) e Tempo médio de resposta (MTTR)Essas métricas medem quanto tempo a equipe do SOC leva para detectar um incidente de segurança e quanto tempo leva para responder a ele.
  • Tempo de permanênciaO tempo de permanência é a duração durante a qual um agente de ameaça tem acesso não detectado a uma rede até ser completamente removido.
  • Taxa de falsos positivos: Essa métrica mede a porcentagem de alertas gerados pelos sistemas de segurança que não correspondem a incidentes de segurança reais. Uma baixa taxa de falsos positivos é desejável, pois significa que a equipe do SOC não está perdendo tempo investigando problemas inexistentes.
  • Taxa de conformidade: Esta métrica analisa a porcentagem de controles de segurança que estão em conformidade com as normas e regulamentações do setor.
  • Nível de preparação: Esta análise avalia a eficácia da implementação da sua tecnologia e ferramentas. Evite e elimine lacunas nos controles que possam estar afetando seu programa de gestão de riscos.

É importante ressaltar que as métricas do SOC devem ser adaptadas à organização específica e às suas necessidades de segurança exclusivas. Essas métricas podem ajudar as organizações a mensurar seu nível de segurança, identificar áreas de melhoria e acompanhar a eficácia de suas medidas de segurança ao longo do tempo.

Perguntas frequentes sobre as funções e responsabilidades do SOC

O que faz um operador de SOC? 

Um operador de um Centro de Operações de Segurança (SOC) é responsável por proteger uma organização contra ataques cibernéticos, detectando, analisando e respondendo a incidentes de segurança cibernética. Suas responsabilidades incluem investigar incidentes e encaminhar situações às partes apropriadas dentro da organização. SOC, Implementar e gerenciar soluções e ferramentas de segurança, monitorar alertas, preparar relatórios e painéis de controle e resolver problemas técnicos para garantir a segurança e a integridade dos sistemas da organização.

Qual é a principal responsabilidade de um Engenheiro de Segurança em um SOC?

A principal responsabilidade de um Engenheiro de Segurança em um SOC é desenvolver políticas e padrões de segurança, gerenciar e monitorar sistemas que aplicam essas políticas e desempenhar um papel central na proteção da infraestrutura digital da organização contra ameaças cibernéticas.

Qual deve ser o tamanho de uma equipe SOC? 

O tamanho de uma equipe de SOC pode variar de acordo com fatores como o porte, a complexidade e o cenário de ameaças da organização. Tradicionalmente, as equipes de SOC podem variar de um pequeno grupo de especialistas a equipes maiores com múltiplas funções, dependendo da evolução dos vetores de ameaça na segurança cibernética.

Independentemente do tamanho da equipe do SOC, esses profissionais de segurança são essenciais para manter operações de segurança eficientes e eficazes (SecOpse resposta a incidentes. Tanto equipes de SOC pequenas quanto grandes podem se beneficiar de ajuda extra para responder aos milhares de alertas diários. As opções incluem suporte terceirizado com um Provedor de Serviços de Segurança Gerenciados (MSSP).MSSPou implementando uma solução de automação de segurança. De qualquer forma, as equipes de SOC são um componente crítico da segurança de uma organização e precisam de toda a ajuda possível.

Relatório de análise de ROI da TAG Cyber sobre os benefícios da Automação de Segurança Swimlane

Calcule seu ROI com a Swimlane Turbine.

Para ajudar as empresas a avaliar o potencial impacto financeiro do investimento, a TAG Cyber realizou um estudo abrangente sobre a solução de automação de segurança Swimlane.

Download

Solicitar uma demonstração ao vivo