Utilizando automação e orquestração de segurança para gerenciamento de alertas de incidentes.

 

Garantir que sua organização esteja protegida contra os ciberataques que ameaçam as empresas pode ser uma tarefa complexa. Como resultado, muitas empresas implementam um conjunto de soluções de segurança para se protegerem de todos os lados. Cada uma dessas soluções gera seus próprios alertas de segurança, que exigem investigação pelas equipes de operações de segurança (SecOps). A SecOps acaba sobrecarregada com os alertas, o que pode levar à exaustão, rotatividade de pessoal e, em última instância, a uma organização vulnerável a ameaças.

Utilizar uma solução abrangente de automação e orquestração de segurança para aprimorar o processo de gerenciamento de alertas de incidentes é a melhor maneira de garantir a proteção da sua organização e reter seus valiosos funcionários de SecOps.

O problema: Há alertas demais…

A importância de implementar soluções de segurança para proteger sua organização não pode ser subestimada. Só em 2017, houve inúmeros ciberataques que paralisaram as operações comerciais e empresas afetadas em mais de 100 países. Para prevenir esse tipo de ataque, os sistemas de segurança devem emitir alertas para a equipe de SecOps, chamando a atenção para atividades potencialmente suspeitas e possibilitando uma investigação mais aprofundada.

Infelizmente, o número de alertas de segurança gerados por muitas soluções colocou as organizações em uma situação semelhante à do "menino que gritou lobo". Grandes empresas recebem entre 10.000 e 150.000 alertas de segurança. por dia, Isso torna impossível investigar manualmente cada alerta, especialmente quando as organizações não têm pessoal e recursos suficientes para tal. Como resultado, até 70% dos alertas são ignorados e todos os alertas são ignorados. poderia levar a uma violação.

…E a triagem por alerta é uma solução popular, mas falha.

Muitas organizações dependem da triagem de alertas para o gerenciamento de incidentes. A triagem de alertas permite que as equipes de SecOps analisem os alertas com base em critérios específicos, determinem rapidamente a provável gravidade da ameaça e priorizem as investigações de acordo. Embora pareça uma solução viável, pode facilmente levar à perda de um ataque real. Simplesmente não é possível ignorar grandes volumes de alertas e ainda assim defender completamente a organização.

Processos atuais de gerenciamento de alertas de incidentes:

1. Incapazes de acompanhar a evolução das ameaças: As ameaças cibernéticas estão em constante evolução, portanto, os processos de avaliação de alertas devem evoluir com elas. No entanto, muitas organizações utilizam os mesmos critérios de triagem de alertas por anos e não conseguem (ou não querem) modificar esses critérios à medida que novos ataques ou técnicas surgem no ciberespaço. O resultado é que elas não conseguem detectar as ameaças mais recentes e perigosas.
2. Apresentam complicações de integração: Todas as suas ferramentas de segurança precisam se integrar entre si. e seus processos personalizados. Muitas ferramentas projetadas para integrar soluções de segurança distintas ainda exigem que as equipes de SecOps realizem pesquisas e investigações manuais, o que atrasa significativamente os tempos de resposta.
3. Confie no conhecimento tribal: Os profissionais de cibersegurança desenvolvem uma base de conhecimento informal que os auxilia no desempenho de suas funções. Devido à natureza repetitiva do trabalho em cibersegurança, a rotatividade de pessoal é comum. Quando um funcionário se desliga da empresa, essa base de conhecimento informal se perde e cada novo funcionário precisa começar com informações incompletas e dispersas.
4. Não forneça contexto suficiente: Muitas soluções geram alertas, mas não fornecem informações suficientes para que a equipe compreenda completamente o problema, obrigando-os a realizar investigações manuais, o que os atrasa ainda mais.
5. Ocorrem em muitas telas e aplicativos diferentes: Se as equipes de SecOps utilizam várias soluções, é provável que cada ferramenta gere alertas separados. Sem uma centralização desses alertas, compreender o panorama completo da segurança torna-se um processo lento e complexo.

Automação e orquestração de segurança é a resposta

A automação e orquestração de segurança são populares na área de cibersegurança, sendo frequentemente sugeridas como solução para diversos problemas de gestão de segurança. Individualmente, esses termos são definidos como:

• Automação de segurança É a utilização de sistemas automatizados para detectar e prevenir ameaças cibernéticas, contribuindo também para a inteligência geral de ameaças de uma organização, ajudando-a a se preparar e se defender melhor contra ataques futuros.
• Orquestração de segurança É o processo de reunir diversas ferramentas e recursos para que trabalhem em harmonia a fim de melhorar as operações de segurança de uma organização.

Trabalhando em conjunto, a automação e a orquestração de segurança aprimoram os fluxos de trabalho, os processos e o gerenciamento geral de alertas de segurança, eliminando tarefas manuais lentas e substituindo-as por tomadas de decisão e respostas em velocidade automatizada. Elas funcionam dentro da sua infraestrutura de segurança para integrar as ferramentas que você utiliza. já ter que servir melhor a sua organização.

Como a Swimlane pode ajudar

A Swimlane utiliza automação e orquestração de segurança para ajudar você a aprimorar o processo de gerenciamento de alertas de incidentes. Ela permite que sua organização:

• Centralizar as operações de segurançaPainéis centralizados integram dados de todas as suas soluções existentes usando uma arquitetura API-first. Isso fornece à sua equipe de SecOps mais contexto sobre os alertas e uma visão mais abrangente do estado da segurança em sua organização.
• Automatize tarefas tediosas: De 80 a 90% das tarefas de segurança podem ser automatizadas em alguma medida. A utilização da automação permite que as equipes de SecOps lidem com... mais alertas, no mesmo tempo de uso do seu existente funcionários.
• Reduzir a complexidade da gestão: Hoje, as organizações dependem de múltiplas soluções, fornecedores e equipes para proteger seus sistemas e dados críticos, o que pode tornar o gerenciamento de segurança um verdadeiro pesadelo. A automação e a orquestração de segurança ajudam a coordenar seus fornecedores e ferramentas, permitindo que você aproveite melhor seus recursos.

Todos os benefícios da automação e orquestração de segurança se unem para reduzir o tempo médio de resolução (MTTR) e melhorar significativamente a proteção da sua organização. Utilizar o Swimlane é a solução para refinar o seu processo de gerenciamento de alertas de incidentes, permitindo que você: responder a todos os alertas e defenda sua organização contra todas as ameaças cibernéticas.

Quer saber como a automação e a orquestração de segurança são utilizadas no mundo real? Baixe nosso e-book: 8 casos de uso reais para automação e orquestração de segurança.

Tem interesse em saber mais sobre a Swimlane? Contate-nos ou Agende uma demonstração.