Garantizar la protección de su organización contra los ciberataques que amenazan a las empresas puede ser una tarea abrumadora. Por ello, muchas empresas implementan una combinación de soluciones de seguridad para protegerse integralmente. Cada una de estas soluciones genera sus propias alertas de seguridad que requieren la investigación de los equipos de operaciones de seguridad (SecOps). Esto puede saturar a los equipos de operaciones de seguridad (SecOps), lo que puede provocar agotamiento, rotación de personal y, en última instancia, una organización vulnerable a las amenazas.
Utilizar una solución integral de automatización y orquestación de seguridad para mejorar su proceso de gestión de alertas de incidentes es la mejor forma de garantizar que su organización esté protegida y conservar a sus valiosos empleados de SecOps.
El problema: Hay demasiadas alertas…
No se puede enfatizar lo suficiente la importancia de contar con soluciones de seguridad para proteger a su organización. Solo en 2017, hubo... Numerosos ciberataques que paralizaron las operaciones comerciales y empresas afectadas en más de 100 países. Para prevenir este tipo de ataques, los sistemas de seguridad deben emitir alertas al equipo de SecOps para llamar su atención sobre actividades potencialmente sospechosas para una mayor investigación.
Desafortunadamente, la cantidad de alertas de seguridad que generan muchas soluciones ha puesto a las organizaciones en una situación de "niño que gritó lobo". Las grandes empresas reciben entre 10 000 y 150 000 alertas de seguridad. por día, lo que imposibilita la investigación manual de cada alerta, especialmente cuando las organizaciones carecen del personal y los recursos necesarios. Como resultado, se ignora hasta el 70 % de las alertas, y todas las alertas se ignoran. podría conducir a una violación.
…Y el triaje de alerta es una solución popular pero defectuosa.
Muchas organizaciones dependen del triaje de alertas para la gestión de alertas de incidentes. Este triaje permite a los equipos de SecOps analizar las alertas según criterios específicos, determinar rápidamente la probable gravedad de la amenaza y priorizar las investigaciones en consecuencia. Si bien esta parece una solución viable, puede fácilmente llevar a pasar por alto un ataque real. Simplemente no es posible ignorar grandes volúmenes de alertas y, al mismo tiempo, proteger completamente a la organización.
Procesos actuales de gestión de alertas de incidentes:
- No pueden mantenerse al día con las amenazas en constante evolución: Las ciberamenazas evolucionan constantemente, por lo que los procesos de evaluación de alertas deben evolucionar con ellas. Sin embargo, muchas organizaciones utilizan los mismos criterios de triaje de alertas durante años y no pueden (o no quieren) modificarlos a medida que nuevos ataques o técnicas entran en la ciberesfera. Como resultado, no pueden detectar las amenazas más recientes y peligrosas.
- Tiene complicaciones de integración: Todas sus herramientas de seguridad deben integrarse entre sí. y Sus procesos personalizados. Muchas herramientas diseñadas para integrar soluciones de seguridad dispares aún requieren que los equipos de SecOps realicen investigaciones manuales, lo que ralentiza significativamente los tiempos de respuesta.
- Confíe en el conocimiento tribal: Los empleados de ciberseguridad construyen una base de conocimientos informal que les ayuda a cumplir con sus tareas laborales. Dada la naturaleza repetitiva del trabajo en ciberseguridad, la rotación de personal es frecuente. Cuando los empleados se van, esa base de conocimientos informal se pierde y cada nuevo empleado debe empezar con información incompleta y diversa.
- No proporcione suficiente contexto: Muchas soluciones generan alertas pero no brindan suficiente información para que el personal comprenda completamente el problema, lo que los obliga a realizar investigaciones manuales que los ralentizan aún más.
- Tiene lugar en demasiadas pantallas y aplicaciones diferentes: Si los equipos de SecOps utilizan varias soluciones, es probable que cada herramienta genere alertas independientes. Sin una centralización de estas alertas, comprender el panorama completo de la seguridad resulta lento y complejo.
Automatización y orquestación de la seguridad es la respuesta
La automatización y orquestación de la seguridad son populares en el ámbito de la ciberseguridad y se suelen sugerir como solución a diversos problemas de gestión de la seguridad. Individualmente, estos términos se definen como:
- Automatización de la seguridad es el uso de sistemas automatizados para detectar y prevenir amenazas cibernéticas, contribuyendo al mismo tiempo a la inteligencia general sobre amenazas de una organización para ayudar a prepararse y defenderse mejor contra futuros ataques.
- Orquestación de seguridad es el proceso de reunir numerosas herramientas y recursos para trabajar juntos en armonía para mejorar las operaciones de seguridad de una organización.
Al trabajar en conjunto, la automatización y la orquestación de la seguridad mejoran los flujos de trabajo, los procesos y la gestión general de alertas, eliminando las lentas tareas de intervención manual y reemplazándolas con la toma de decisiones y la respuesta a la velocidad de las máquinas. Funciona dentro de su infraestructura de seguridad para integrar las herramientas que... ya Tenemos que servir mejor a su organización.
Cómo puede ayudar Swimlane
Swimlane utiliza la automatización y orquestación de la seguridad para ayudarle a mejorar su proceso de gestión de alertas de incidentes. Permite a su organización:

- Centralizar las operaciones de seguridadLos paneles centralizados integran datos de todas sus soluciones existentes mediante una arquitectura API-first. Esto proporciona a su equipo de SecOps más contexto sobre las alertas y una visión más completa del estado de la seguridad de su organización.
- Automatizar tareas tediosas: Entre el 80 y el 90 por ciento de las tareas de seguridad se pueden automatizar hasta cierto punto. El uso de la automatización permite a los equipos de SecOps gestionar más alertas, en el mismo cantidad de tiempo usando su existente personal.
- Reducir la complejidad de la gestión: Hoy en día, las organizaciones dependen de múltiples soluciones, proveedores y equipos para proteger sus sistemas y datos críticos, lo que puede convertir la gestión de la seguridad en una pesadilla. La automatización y orquestación de la seguridad le ayuda a coordinar a sus proveedores y herramientas, y le permite aprovechar mejor sus capacidades.
Todos los beneficios de la automatización y la orquestación de la seguridad se combinan para reducir el tiempo medio de resolución (MTTR) y mejorar significativamente la protección de su organización. Utilizar Swimlane es la solución para optimizar su proceso de gestión de alertas de incidentes y así poder... responder a cada alerta y defender su organización de todas las amenazas cibernéticas.
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