Inteligência Artificial para SOC de Nível 1: Resposta a Incidentes Alinhada com o NIST

A crise de capacidade do SOC

Os Centros de Operações de Segurança (SOCs) estão sobrecarregados, e embora essa afirmação seja um clichê, continua sendo um problema não resolvido e dispendioso. A dura verdade é que 92% de organizações violadas Relatam que uma higiene cibernética mais robusta poderia ter evitado a violação de segurança. A IA e a automação são essenciais para operacionalizar e reforçar os princípios fundamentais, muitas vezes esquecidos, que são cruciais para a redução de riscos. 

Como o Previsões da Forrester para Tecnologia e Segurança em 2026 Nos Estados Unidos, a corrida pela confiança e pelo valor comercial da IA está em andamento. Sei que você não confia cegamente em nós ou na propaganda dos fornecedores de IA, então aproveitarei esta oportunidade para conquistar sua confiança. Continue lendo este blog para obter uma visão geral detalhada de como os recursos e as capacidades da IA funcionam. Turbina Swimlane agente Plataforma de automação de IA Executar tarefas de analista de Nível 1, incluindo enriquecimento, triagem e documentação, nas quatro fases do Ciclo de Vida de Resposta a Incidentes do NIST. 

O que é o Ciclo de Vida de Resposta a Incidentes do NIST?

O Ciclo de Vida de Resposta a Incidentes do NIST (Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia) é um padrão universalmente reconhecido para o gerenciamento de incidentes cibernéticos. Ele estrutura o processo de resposta em quatro fases críticas:

1. Preparação: Estabelecer ferramentas, políticas e treinamento. antes um evento.
2. Detecção e análise: Sistemas de monitoramento e determinação da autenticidade de um evento, permitindo determinar se ele constitui um incidente genuíno.
3. Contenção, Erradicação e Recuperação: Reduzir os danos e restaurar os sistemas afetados.
4. Atividades pós-incidente: Lições aprendidas e ações preventivas.
   

A seguir, explicarei como a Turbine oferece suporte aos analistas de nível 1 em cada uma dessas fases.

Fase 1 do NIST: Preparação

O primeiro passo para lidar com um incidente de segurança é preparar os dados necessários para analisar o alerta. Você deve importar o alerta para sua plataforma de análise e compará-lo com os alertas existentes, eliminando quaisquer alertas duplicados. O Swimlane Turbine facilita a importação e a eliminação de alertas duplicados com mais de 500 conectores para praticamente qualquer ferramenta imaginável e uma plataforma que atualmente processa milhões de alertas por mês em nome dos clientes da Swimlane.

Na Turbine, cada fonte de dados possui seus próprios dados, campos e esquemas. Para garantir análises e respostas eficientes, é necessário normalizar os dados para um esquema padrão. Esse trabalho envolve o mapeamento de campos e a transformação dos dados em um formato utilizável. A Turbine oferece ferramentas poderosas de automação clássica e baseadas em IA para mapear e transformar os dados exatamente como você deseja. Atualmente, a Turbine processa 336.148.372 transformações de dados por mês, economizando 22.409.891 horas de trabalho para nossos clientes.

Fase 2 do NIST: Detecção e Análise

Após o alerta ser processado e normalizado, inicia-se a análise. Primeiramente, busca-se correlacionar o alerta com outros já existentes e enriquecer os dados com fontes adicionais, como feeds de inteligência de ameaças ou vulnerabilidades. A Swimlane oferece dados proprietários sobre vulnerabilidades por meio de Inteligência de raia e colabora com dezenas de fontes de inteligência de ameaças. Todos esses dados são analisados e resumidos pelo IA Heroica Agente de Inteligência de Ameaças.

Após o enriquecimento das informações, o Agente de Veredicto de IA Hero determina um veredicto preliminar com base nos dados do caso, no enriquecimento e em investigações anteriores. Esse veredicto pode ser usado para encerrar casos automaticamente ou definir prioridades precisas, ajudando os analistas a se concentrarem apenas nas tarefas mais importantes.

Análises adicionais e ações sugeridas são apresentadas pelo agente MITRE da Hero AI, gerando diretrizes claras do MITRE ATT&CK e do D3FEND para as próximas etapas.

Para ajudar os analistas a compreender casos complexos, preparar relatórios e, potencialmente, encaminhá-los a outros agentes, a Swimlane oferece resumos de casos gerados por IA através do Agente de Investigação de IA Hero, libertando os agentes de uma das suas tarefas mais detestadas.

Por fim, com base nos dados do incidente, incluindo o resumo, os casos correlacionados e as notas de investigação, os casos podem ser fechados, escalados ou trabalhados em colaboração automaticamente. No Turbine, agentes e playbooks podem abrir chamados de suporte, enviar mensagens, atualizar a gravidade ou simplesmente fechar falsos positivos ou alertas inócuos.

Fase 3 do NIST: Contenção, Erradicação e Descoberta

Assim que um alerta é considerado importante, ele é elevado à categoria de caso e o processo de remediação é iniciado. O Agente de Investigação detalha o caso, juntamente com outros casos semelhantes, para compilar um plano de resposta abrangente. Cada etapa é especificada, com automações pré-configuradas para executar cada uma delas.

A Swimlane oferece mais de 1.800 ações pré-construídas em manuais de instruções, Frequentemente chamados de componentes, eles servem para tomar medidas de contenção e remediação em casos. Se você não encontrar o que precisa na Biblioteca Turbine integrada à plataforma, é muito fácil criar novos playbooks para quaisquer processos que sua empresa exija, utilizando Tela da Turbina, um estúdio de criação de playbooks com pouco código. 

Uma vez criados, esses manuais são integrados aos planos de remediação e podem até ser totalmente automatizados, economizando tempo e recursos. 20 horas por caso.

Fase 4 do NIST: Atividades Pós-Incidente

Com a automação de IA ativa da Swimlane Turbine, os casos são encerrados de forma rápida e eficaz. Mas o trabalho do analista não termina com o encerramento do caso. Muitas vezes, eles precisam fornecer relatórios de incidentes, detalhando a situação, as medidas tomadas e o resultado. Os recursos de geração de relatórios aprimorados por IA do Hero tornam esse processo perfeito, permitindo a criação de relatórios detalhados e personalizados para qualquer tipo de alerta.

Além dos relatórios, um analista pode querer documentar o que aprendeu durante o processo de resolução de incidentes na Base de Conhecimento da Turbina Swimlane. Dessa forma, todos os incidentes semelhantes subsequentes se beneficiarão desses aprendizados. Investigações e respostas futuras serão mais inteligentes e rápidas, baseadas nos detalhes crescentes na Base de Conhecimento do usuário.

Controle o caos do seu SOC com a automação de IA da Agentic.

A Swimlane Turbine e seus agentes de IA Hero acabam com a sobrecarga de alertas de nível 1 dos SOCs, gerenciando a resposta a incidentes em todas as quatro fases da estrutura NIST. Essa plataforma abrangente de automação com IA baseada em agentes reduz o esforço manual, diminui o tempo de resolução e oferece as respostas rápidas e consistentes essenciais para uma postura de segurança à prova de falhas.

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