Tabela 1

ImplementaçãoDesenvolvimento limitado ou inexistente para personalizar o Tines de acordo com suas necessidades específicas.Implementação completa e personalizada das principais soluções e aplicações em menos de 2 semanas.
Gestão de CasosA funcionalidade básica de gerenciamento de casos limita a visibilidade, resultando em lacunas na quantificação de ações.Informações personalizadas e práticas para todas as partes interessadas, visando alcançar resultados de negócios.
EscalabilidadeIncapacidade de lidar com grandes volumes de dadosAutomatize facilmente quaisquer casos de uso dentro e fora do SOC, com base no seu nível de maturidade atual e futuro.
IntegraçõesA ausência de integrações implica em limitações ou em uma personalização complexa.Integrações infinitas com Turbina capacidade de se conectar com qualquer API
Experiência do clienteSuporte insuficienteServiço de primeira classe
Preços e embalagensCustos inesperados para implantar e colocar a plataforma em funcionamento.Sem custos ocultos

Tabela 2

TorquePista de natação
ImplementaçãoNão é tão simples quanto dizem: "Configurar o Torq pode ser difícil".“Concluído em 2 semanas ou menos 
Gartner Peer Insights
EscalaIngere um número reduzido de eventos por segundo, o que afeta o desempenho.Execute 25 milhões de ações por dia, o que é 10 vezes mais rápido que o Torq.
Segurança“Falta de atualizações de segurança robustas”Lançamentos frequentes, garantindo correções rápidas de vulnerabilidades.
G2
Implantaçãooferta de SaaS apenasSuporte para implantações em nuvem, locais e isoladas da internet. 
IA Falta de transparência sobre como Sócrates é construído e treinado.Coleção crescente de inovações em IA construídas em mestrados em direito privados.
IntegraçõesSem possibilidade de criar ou integrar suas próprias ferramentas.Inúmeras integrações estão disponíveis. 
Experiência na criação de manuais de jogoA Torq oferece aplicativos totalmente prontos para uso, o que significa que não podem ser personalizados para atender a necessidades específicas.Oferece suporte a desenvolvedores Python e JSON, além de recursos robustos para desenvolvimento sem código.
Gestão de CasosGestão básica de casos com capacidade limitada para adicionar campos personalizados. Interface de usuário modular para criar qualquer experiência de gerenciamento de casos ou de usuário.
Experiência do clienteNão oferece serviços profissionais. Oferta de serviço de primeira classe

Tabela 3

ImplementaçãoDifícil começarConcluído em 2 semanas ou menos
EscalabilidadeExecuta um pequeno número de eventos por segundo.Executa mais de 25 milhões de ações por dia por cliente.
DesempenhoA escala limitada pode diminuir a velocidade de automação. Automatiza 10 vezes mais rápido que os concorrentes
Gestão de CasosNão é possível editar os campos predefinidos.Altamente personalizável com mais de 72 campos de registro.
IntegraçõesLimitado a integrações pré-configuradas sem SDKInúmeras integrações estão disponíveis sob demanda com o SDK.
Painéis de controleDefinido apenas pelo fornecedorPainéis visuais para qualquer usuário ou caso de uso.
Relatórios ProgramadosDownload manual apenasRelatórios flexíveis e programáveis que podem aproveitar resumos e traduções de IA.
Manuais de instruçõesSem personalização do playbookPlaybooks de baixo código altamente adaptáveis
Modelos de ImplantaçãoSaaSNuvem, local ou isolado da internet
Preços e embalagensCustos inesperados e ocultos (implantação, funcionalidades…)Completo com recursos, usuários ilimitados e integrações.

Tabela 4

EscalabilidadeExecuta 10 ações por segundo

Automatiza 100 vezes mais rápido que os dentes
Gestão de CasosLimitado a 9 campos Altamente personalizável com mais de 72 campos de registro.
Painéis de controleNão disponívelPainéis visuais para qualquer usuário ou caso de uso.
RelatóriosNão disponívelRelatórios flexíveis que podem aproveitar resumos e traduções de IA.
Manuais de instruçõesLimitado aos manuais de jogadas pré-construídos de TinesSuporta Python e JSON
IntegraçõesSem integrações pré-configuradasInúmeras integrações estão disponíveis.
IAPlataforma de bate-papo com IA, gerador automático de scripts e sugestões de ação. Swimlane LLM, uma visão unificada da sumarização de casos por IA com ações recomendadas, relatórios aprimorados por IA, scripts em Python, prompts personalizados e recursos multilíngues.
ConfiabilidadeTempo de inatividade devido aos limites diários de eventos.
Atualizações de disponibilidade e tempo de inatividade zero (ZDT) da versão 99.9%
Preços e embalagensCustos inesperados (implantação, funcionalidades…)Completo, com usuários e integrações ilimitados.
ImplantaçãoO ambiente autohospedado tem um custo adicional e está disponível apenas para clientes corporativos.Suporte para implantações em nuvem, locais e isoladas da internet.