Tabelle 1

DurchführungBegrenzte bis nicht vorhandene Entwicklungsmöglichkeiten zur Anpassung von Tines an Ihre spezifischen BedürfnisseKomplette Implementierung der wichtigsten Lösungen und Anwendungen durch einen Premium-Service in weniger als 2 Wochen.
Fall-ManagementDie eingeschränkte Funktionalität des grundlegenden Fallmanagements führt zu Lücken bei der Quantifizierung von Maßnahmen.Maßgeschneiderte und umsetzbare Erkenntnisse für alle Beteiligten, um Geschäftsergebnisse zu erzielen.
SkalierbarkeitUnfähigkeit, große Datenmengen zu verarbeitenAutomatisieren Sie mühelos beliebige Anwendungsfälle innerhalb und außerhalb des SOC, basierend auf Ihrem aktuellen und zukünftigen Reifegrad.
IntegrationenFehlende Integrationen bedeuten Einschränkungen oder aufwendige Anpassungen.Unendliche Integrationen mit Turbine Fähigkeit zur Anbindung an beliebige APIs
KundenerlebnisMangelhafte UnterstützungErstklassiger Service
Preisgestaltung und VerpackungUnerwartete Kosten für die Bereitstellung und Inbetriebnahme der Plattform.Keine versteckten Kosten

Tabelle 2

DrehmomentSwimlane
DurchführungNicht so einfach wie behauptet: “Die Einrichtung von Torq kann schwierig sein.”Fertigstellung in 2 Wochen oder weniger 
Gartner Peer Insights
SkalaVerarbeitet nur eine geringe Anzahl von Ereignissen pro Sekunde, was die Leistung beeinträchtigt.Führt 25 Millionen Aktionen pro Tag aus, was 10-mal schneller ist als Torq.
Sicherheit“Mangel an zuverlässigen Sicherheitsupdates”Häufige Releases gewährleisten schnelle Sicherheitslückenbehebung.
G2
Einsatzausschließlich SaaS-AngebotCloud-, On-Premise- und Air-Gap-Bereitstellungen werden unterstützt 
KI Mangelnde Transparenz hinsichtlich der Erstellung und Ausbildung von SocratesWachsende Sammlung von KI-Innovationen, die auf privaten LLM-Studiengängen basieren
IntegrationenKeine Möglichkeit, eigene Tools zu erstellen oder zu integrierenUnendliche Integrationen sind verfügbar 
Playbook-EntwicklungserfahrungTorq bietet fertige Anwendungen an, die nicht an spezifische Bedürfnisse angepasst werden können.Unterstützt Python- und JSON-Entwickler und bietet gleichzeitig robuste No-Code-Funktionen.
Fall-ManagementGrundlegende Fallverwaltung mit begrenzter Möglichkeit zum Hinzufügen benutzerdefinierter Felder Zusammensetzbare Benutzeroberfläche zum Erstellen beliebiger Fallmanagement- oder Benutzererlebnisse
KundenerlebnisBietet keine professionellen Dienstleistungen an Erstklassiges Serviceangebot

Tabelle 3

DurchführungSchwieriger EinstiegFertigstellung in 2 Wochen oder weniger
SkalierbarkeitFührt eine geringe Anzahl von Ereignissen pro Sekunde aus.Führt über 25 Millionen Aktionen pro Tag und Kunde aus.
LeistungBegrenzter Maßstab kann die Automatisierungsgeschwindigkeit verlangsamen Automatisiert 10x schneller als die Konkurrenz.
Fall-ManagementVoreingestellte Felder können nicht bearbeitet werdenHochgradig anpassbar mit über 72 Datensatzfeldern
IntegrationenBeschränkt auf vorgefertigte Integrationen ohne SDK.Unbegrenzte Integrationen sind auf Anfrage mit dem SDK verfügbar.
DashboardsNur vom Anbieter definiertVisuelle Dashboards für jeden Benutzer und jeden Anwendungsfall
Planmäßige BerichterstattungNur manueller DownloadFlexible und zeitgesteuerte Berichte, die KI-Zusammenfassungen und Übersetzungen nutzen können
SpielbücherKeine Playbook-AnpassungHochgradig anpassungsfähige Low-Code-Playbooks
BereitstellungsmodelleSaaSCloud, lokal oder vom Internet getrennt
Preisgestaltung & VerpackungUnerwartete und versteckte Kosten (Bereitstellung, Funktionen…)Voller Funktionsumfang mit unbegrenzter Benutzeranzahl und Integrationsmöglichkeiten

Tabelle 4

SkalierbarkeitVerarbeitet 10 Aktionen pro Sekunde

Automatisiert 100-mal schneller als Tines
Fall-ManagementBeschränkt auf 9 Felder Hochgradig anpassbar mit über 72 Datensatzfeldern
DashboardsNicht verfügbarVisuelle Dashboards für jeden Benutzer und jeden Anwendungsfall
BerichterstattungNicht verfügbarFlexible Berichte, die KI-Zusammenfassungen und Übersetzungen nutzen können.
SpielbücherBeschränkt auf die vorgefertigten Spielzüge von TinesUnterstützt Python und JSON
IntegrationenKeine vorgefertigten IntegrationenUnendliche Integrationen sind verfügbar
KIKI-Chat-Workbench, automatischer Skriptgenerator und Aktionsaufforderungen. Swimlane LLM, eine einheitliche Sicht auf KI-gestützte Fallzusammenfassung mit Handlungsempfehlungen, KI-gestützter Berichterstellung, Python-Skripting, individuell gestalteten Eingabeaufforderungen und Mehrsprachigkeitsfunktionen.
ZuverlässigkeitAusfallzeiten aufgrund von Tagesereignisbeschränkungen
Verfügbarkeits- und Zero-Downtime-Updates (ZDT) für Version 99.9%
Preisgestaltung & VerpackungUnerwartete Kosten (Bereitstellung, Funktionen…)Voller Funktionsumfang mit unbegrenzter Benutzeranzahl und Integrationsmöglichkeiten
EinsatzDie selbstgehostete Umgebung ist kostenpflichtig und nur für Unternehmenskunden verfügbar.Cloud-, On-Premise- und Air-Gap-Bereitstellungen werden unterstützt.