Drei Aufgaben, die Sie in Ihrem SOC automatisieren sollten.

Ein Thema, das wir in diesem Blog häufig diskutieren, ist, dass Unternehmen, um auf die Geschwindigkeit und das Volumen der Sicherheitswarnungen, die sie heute erhalten, angemessen reagieren zu können, damit beginnen müssen, einen Teil ihrer sich wiederholenden Prozesse zu automatisieren. Wir haben auch betont, dass automatisierte Sicherheitsoperationen Die Gesamteffizienz von Security Operations Centern (SOCs) wird verbessert, indem den Analysten der Stufen 2 und 3 Zeit für die Suche nach komplexen Angriffen und die Entwicklung neuer Prozesse zu deren Behebung verschafft wird.

Die nächste logische Frage lautet: Welche Prozesse sollten SOCs automatisieren? Eine allgemeingültige Antwort gibt es nicht; jede Organisation muss ihre eigenen Abläufe genau analysieren, um festzustellen, welche durch Automatisierung die größte Zeitersparnis bringen würden. Es gibt jedoch einige sich wiederholende, wenig komplexe Aufgaben, von deren Automatisierung nahezu alle SOCs profitieren würden:

1. Falsch-positive Identifizierung: Das Ponemon Institute befragte kürzlich 630 IT-Sicherheitsexperten und stellte fest, dass Unternehmen eine erschreckende Menge an Ressourcen verschwenden. 395 Stunden Im Durchschnitt werden pro Woche Fehlalarme untersucht. Dieselbe Studie ergab, dass nur 41 Prozent der Unternehmen Automatisierungstools einsetzen, die tatsächliche Bedrohungen erkennen. Diejenigen, die automatisierte Sicherheitsmaßnahmen nutzen, schätzen, dass durchschnittlich 60 Prozent der Malware-Eindämmung ohne menschliches Eingreifen erfolgen können. Diese Zahlen verdeutlichen: Fehlalarme stellen ein enormes Problem dar. Zeitablauf Und Automatisierung ist ein effektiver Weg, diese Zeit wieder aufzuholen.

2. Ticketgenerierung: Das Kopieren und Einfügen von Informationen aus Support-E-Mails oder Erkennungstools – eine Aufgabe, die viele Unternehmen immer noch von erfahrenen Mitarbeitern verlangen – ist schlichtweg Zeitverschwendung. Stattdessen sollten diese Experten ihre Zeit mit der Entwicklung neuer Techniken zur Bedrohungsabwehr oder der Schulung von Nachwuchskräften verbringen, damit diese zu wichtigen Mitarbeitern im Security Operations Center (SOC) werden. Die Ticketgenerierung ist hierfür ein gutes Beispiel. Daher eignet sie sich ideal für die Automatisierung.

3. Berichtserstellung: Überwachung wichtige Kennzahlen Für CISOs und CIOs, die die Produktivität ihrer Mitarbeiter steigern und die Gesamteffizienz ihres SOC genau überwachen möchten, ist die Erstellung von Berichten unerlässlich. Ebenso wichtig ist es, diese Kennzahlen in aussagekräftige Berichte und Dashboards zu übertragen – insbesondere dann, wenn die Geschäftsleitung ein Sicherheitsupdate oder Nachweise für eine Technologieinvestition anfordert. Reporting ist eine wichtige SOC-Funktion, die niemals vernachlässigt werden sollte. auf die hintere Prioritätenliste gesetzt—aber auch der Prozess, Kennzahlen in übersichtliche Zusammenfassungen zu destillieren, muss nicht manuell erfolgen.

Glauben Sie, dass Ihr SOC von automatisierten Sicherheitsabläufen profitieren könnte und möchten Sie die Technologie in Aktion sehen? Los geht's!