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Verwalten der SecOps-Effizienz

Zentralisieren und steuern Sie Ihre Sicherheitsoperationen, um den Geschäftswert von Sicherheit zu quantifizieren und Kennzahlen sofort zu verbessern. Swimlane Turbine wandelt SecOps-Aktivitäten in klare, messbare Leistungsdaten um. Sicherheitsverantwortliche können den Fortschritt von Fällen, Reaktionskennzahlen, den ROI der Automatisierung und Workflow-Engpässe verfolgen. anpassbare Dashboards Entwickelt für SOC-Teams, Führungskräfte und das Reporting auf Vorstandsebene. KI-gestützte Automatisierung und Fallorchestrierung helfen Teams, den manuellen Untersuchungsaufwand zu reduzieren und gleichzeitig die Konsistenz der Reaktionszeiten zu verbessern.

Erkunden Sie Turbine
Workflow-Diagramm zur Cybersicherheit, das die einheitliche Zusammenarbeit zwischen Analysten und dem CISO darstellt.

Warum sollte die Effektivität von SecOps bewertet werden?

Die Kosten kompromittierter Systeme summieren sich schnell. Datenverlust, Ersatzbeschaffung von Geräten, Anwaltskosten, externe Dienstleister für die Reaktion auf Sicherheitsvorfälle, Lösegeldzahlungen, Bußgelder und vieles mehr. Die durchschnittlichen Kosten eines Datenlecks sind auf fast 1,24 Milliarden US-Dollar gestiegen und steigen weiter. CISOs müssen Sicherheitstrends in ihrem SOC schnell erkennen und einfach auf Kennzahlen zugreifen können, um effektiv mit der Geschäftsleitung und dem Vorstand zu kommunizieren. Dies ist leider zeit- und arbeitsaufwändig. Ein transparenter Überblick über jeden einzelnen Schritt – von der Aufnahme und Priorisierung über die Untersuchung, Eskalation, Reaktion und Dokumentation bis hin zur Berichterstattung – hilft Führungskräften, Verzögerungen zu erkennen, den Fallfluss zu optimieren und die operative Leistung anhand verlässlicher Kennzahlen zu messen.

Benutzeroberfläche für Sicherheitsanalysen mit mehrteiliger Datenvisualisierung und Berichtsfunktion zur SecOps-Performance.

Umsetzbare Einblicke

  • Dynamisch KI-gestütztes Fallmanagement und Kollaborationszentrum
  • Hochgradig anpassbare Dashboards
  • Echtzeitberichterstattung für CISOs und Stakeholder

Fallmanagement, Dashboards und Berichte machen die SecOps-Aktivitäten zu einer transparenten Leistungsübersicht. Fälle erfassen die Details jeder Untersuchung, Dashboards zeigen, wo die Arbeit voranschreitet oder sich verlangsamt, und Echtzeitberichte liefern CISOs einen zuverlässigen Überblick über die Ergebnisse der Reaktion, den Wert der Automatisierung, den Aufwand der Analysten und die Gesamtleistung des SOC.

Anpassbare Dashboards und Berichte für jeden Stakeholder

Konfigurierbar Dashboards und automatisierte Berichte Wir liefern ein zentrales Datenerfassungssystem für Sicherheitsverantwortliche. Wir kombinieren die benötigten menschlichen und maschinellen Daten, um Sicherheitsinvestitionen gegenüber dem CEO und dem Vorstand zu rechtfertigen.

Swimlane Turbine bietet MTTR, MTTD, MTTT, eingesparte manuelle Arbeitsstunden und Automatisierungsabdeckung., Reaktionsfähigkeit bei Zwischenfällen, und die Erstellung von Compliance-Berichten in Dashboards, die die Leistung der Sicherheitsmaßnahmen in Echtzeit aufzeigen.

Swimlane-SOC-Schnittstelle zur Darstellung von Echtzeit-Alarmtrends und zur Orchestrierung von Incident-Response-Karten.
Symbol zur Erfolgsbestätigung, das abgeschlossene Automatisierungs-Workflows und validierte Sicherheitsprotokolle kennzeichnet.

CISO

CISOs können Leistungstrends, den ROI der Automatisierung und aussagekräftige Sicherheitsberichte für die Führungsebene verfolgen.

Symbol zur Erfolgsbestätigung, das abgeschlossene Automatisierungs-Workflows und validierte Sicherheitsprotokolle kennzeichnet.

SOC-Manager

SOC-Manager können Arbeitsbelastung, SLA-Einhaltung, Fallalterung, Eskalationsmuster und Reaktionsfortschritte überwachen.

Symbol zur Erfolgsbestätigung, das abgeschlossene Automatisierungs-Workflows und validierte Sicherheitsprotokolle kennzeichnet.

Analysten

Analysten können den Warteschlangenstatus, die Prioritäten der Bearbeitung, laufende Untersuchungen, das Alarmaufkommen und die nächsten Schritte an einem Ort einsehen.

Erweitern Sie die Automatisierung in Ihrem gesamten Unternehmen

Entfesseln Sie das Potenzial von Automatisierung über den SOC hinaus. Anwendungsfälle im Zusammenhang mit Betrug automatisieren, Mitarbeiter-Offboarding und mehr, um mit Swimlane fast $900k pro Jahr einzusparen.

Swimlane Turbine erweitert die Automatisierung auf Arbeitsabläufe wie: 

  • Zugangsuntersuchungen 
  • Mitarbeiter-Offboarding 
  • Betrugsprüfung  
  • Insider-Risikokoordination
  • Reaktion auf Schwachstellen
  • Cloud-Alarmverarbeitung
  • Sammlung von Nachweisen zur Einhaltung der Vorschriften
  • ITSM-Routing

Durch die funktionsübergreifende Nachverfolgung von Verantwortlichkeiten können Teams manuelle Übergaben reduzieren, die Verantwortlichkeit über Arbeitsabläufe hinweg aufrechterhalten und den Wert der Automatisierung im gesamten Unternehmen messen.

Verstärken Sie Ihr Sicherheitsteam ohne Neueinstellungen

Mit weniger mehr erreichen. Swimlane Turbine ermöglicht SecOps Teams können manuelle Aufgaben automatisieren, um den Arbeitsaufwand von Stunden auf Sekunden zu reduzieren. Sicherheitsverantwortliche können so die Analysten entlasten, damit diese auf Bedrohungen reagieren und sich verstärkt auf proaktive Verteidigungsmaßnahmen konzentrieren können.

Automatisieren Sie die Routineaufgaben, die Analysten in der Warteschlange festhalten, von der Beweissammlung und Alarmanreicherung bis hin zur Fallerstellung, Ticketaktualisierungen, Genehmigungsweiterleitung, Dokumentation und Anfragen zu Compliance-Nachweisen. 

Erhalten Sie einen besseren Überblick über Arbeitslast, Warteschlangendruck und Aufgabenvolumen der ersten Ebene und erleichtern Sie so die Skalierung. SOC-Kapazität während die Analysten sich auf höherwertige Ermittlungs- und Reaktionsmaßnahmen konzentrieren können.

Turbine SOC-Dashboard mit Kennzahlen zu Phishing-Angriffen, Schweregradtrends und Echtzeit-Warnungspriorisierung.
Swimlane-SOC-Schnittstelle zur Darstellung von Echtzeit-Alarmtrends und zur Orchestrierung von Incident-Response-Karten.

Verkürzen Sie die Reaktionszeiten bei Vorfällen durch 90%

Größere und umfassendere Datensätze lassen sich schneller einbinden. Swimlane erfasst Daten direkt an der Quelle, um sofortige Aktionen und schnellere Reaktionszeiten zu ermöglichen und Wartezeiten durch verzögerte Datenaggregation zu vermeiden.

Swimlane Turbine bietet Teams außerdem die Möglichkeit zu messen, wie schnell Vorfälle im gesamten Reaktionszyklus voranschreiten, von der Triage und Eskalation über die Untersuchung, Eindämmung, Behebung und Lösung bis hin zur Berichterstattung nach dem Vorfall.  

Verfolgen Sie MTTR, MTTD, MTTT, Eindämmungsgeschwindigkeit, SLA-Einhaltung, Zeitaufwand für die manuelle Datenerfassung und Workflow-Abschlusszeit, um Reaktionslücken zu identifizieren, Automatisierung zu priorisieren und Verzögerungen zu beseitigen, bevor sie sich auf die nächste Untersuchung auswirken.

Wo Swimlanes in Ihre Sicherheitsarchitektur passen

SOCs verfügen bereits über die benötigten Tools. Swimlane Turbine verbindet diese Tools und Reaktionsmaßnahmen über die gesamte Sicherheitsarchitektur hinweg und bietet Teams so eine übersichtlichere Möglichkeit, die Arbeit nach der Erkennung zu verwalten.
Swimlane bietet Führungskräften eine zentrale Übersicht über die SecOps-Performance und zeigt, wo die Arbeit voranschreitet, wo Untersuchungen ins Stocken geraten und wo Automatisierung kann den nächsten operativen Hemmschuh beseitigen.

Es vereint:

Erkennungs- und Reaktionswerkzeuge

SIEM, EDR, XDR, E-Mail-Sicherheit und Cloud-Sicherheit

Identitäts- und IT-Betriebssysteme

IAM, ITSM, Ticketing-Plattformen und Workflows für das Zugriffsmanagement

Bedrohungs- und Risikoquellen

Bedrohungsanalyse, Schwachstellenscanner, Compliance-Systeme und Risikodaten

Arbeitsabläufe nach der Erkennung

Fallerstellung, Anreicherung, Weiterleitung, Eskalation, Genehmigungen, Reaktionsmaßnahmen, Dashboards und Berichterstattung

Kundengeschichten

Porträt einer Führungspersönlichkeit im Bereich Cybersicherheit, das fachliche Expertise und SecOps-Strategie auf Führungsebene repräsentiert.
InComm Payments Logo: Ein minimalistisches graues Wortzeichen, das das globale Fintech- und Zahlungstechnologieunternehmen repräsentiert.

Es ermöglicht uns nicht nur eine zentrale Übersicht mit allen benötigten Integrationen und Automatisierungen, sondern wir können auch den Return on Investment allen Beteiligten im Unternehmen aufzeigen. Das spricht sehr für die Plattform.

Fallstudie Jonathan Kennedy
CISO
Symbol für Kundenreferenzen, das Empfehlungen von Branchenkollegen und verifizierte Kundenerfolgsgeschichten repräsentiert.

Swimlane-Turbine vs. traditionelles SecOps-Reporting

FähigkeitTraditionelles SecOps-ReportingSwimlane-Turbine
LeistungssichtbarkeitZeigt fragmentierte Momentaufnahmen aus verschiedenen Tools, Tickets und Dashboards.Bietet Führungskräften einen Live-Überblick über die SecOps-Performance in Bezug auf Fälle, Arbeitsabläufe, Reaktionsaktivitäten, Automatisierungswert und Teamkapazität.
Fall- und Workflow-VerfolgungErfordert von den Teams, den Fallfortschritt aus Tickets, Tabellenkalkulationen, Statusaktualisierungen und Analystennotizen zusammenzutragen.Verfolgt Fallbewegungen, Zuständigkeiten, Eskalationen, Genehmigungen, Reaktionsmaßnahmen und Workflow-Status in einer zusammenhängenden Ebene.
Flexibilität des DashboardsSetzt auf statische Ansichten, die oft manuelle Aktualisierungen oder separate Berichtsarbeiten erfordern.Erstellt anpassbare Dashboards für CISOs, SOC-Manager, Analysten, Führungskräfte und Compliance-Teams, ohne die Berichterstattung vom Tagesgeschäft zu trennen.
Manuelle MeldepflichtZwingt die Teams dazu, Daten zu sammeln, Aktualisierungen abzugleichen und nach Abschluss der Arbeit Führungsberichte zu erstellen.Wandelt operative Live-Daten in aussagekräftige, berichtsfertige Erkenntnisse um, reduziert so die manuelle Berichtserstellung und erhöht das Vertrauen in die Zahlen.
Transparenz des ROI der AutomatisierungDer Nutzen der Automatisierung lässt sich schwer nachweisen, da Zeitersparnis und Fallbearbeitung separat erfasst werden.Verknüpft Automatisierungsaktivitäten mit eingesparten manuellen Arbeitsstunden, Reaktionsgeschwindigkeit, Arbeitslastreduzierung und messbaren Verbesserungen der Sicherheitsoperationen.
Werkzeugübergreifender KontextFührt dazu, dass Alarm-, Identitäts-, Endpunkt-, Cloud-, Ticketing-, Schwachstellen- und Compliance-Daten über voneinander getrennte Systeme verstreut sind.Integriert Kontextinformationen aus SIEM-, EDR-, XDR-, IAM-, ITSM-, Cloud-, Schwachstellen- und Compliance-Tools in koordinierte Arbeitsabläufe nach der Erkennung.
Erfassung von AntwortmetrikenEine manuelle Konsolidierung ist erforderlich, um MTTR, MTTD, die Zeit bis zur Triage, die Einhaltung der SLAs und die Fallabschlussleistung zu verstehen.Erfasst Reaktionskennzahlen innerhalb des Arbeitsablaufs, damit Führungskräfte erkennen können, wo Vorfälle schneller bearbeitet werden und wo Verzögerungen eine Automatisierung erfordern.
Workflow-OptimierungEs wird zwar berichtet, was passiert ist, aber selten wird aufgezeigt, welcher Prozess als Nächstes geändert werden muss.Verknüpft Kennzahlen mit Arbeitsabläufen und hilft Teams so, Engpässe zu identifizieren, Automatisierung zu priorisieren und die SecOps-Performance kontinuierlich zu verbessern.

Häufig gestellte Fragen zur Effektivität von SecOps

Was ist die Effektivität von SecOps?

Die Effektivität von SecOps misst, wie gut ein Sicherheitsteam Warnmeldungen in konkrete Maßnahmen umsetzt. Sie betrachtet, wie schnell die Bearbeitung von der Eingangskontrolle und Priorisierung über die Untersuchung, Eskalation, Reaktion und Behebung bis hin zur Berichterstattung nach dem Vorfall erfolgt und bietet Führungskräften gleichzeitig einen klaren Überblick über den Fallfortschritt, die Arbeitsbelastung, die Qualität der Reaktion und die operative Verbesserung.

Die Leistung eines Security Operations Centers (SOC) wird anhand der Abläufe im Sicherheitsmanagement während des gesamten Vorfalllebenszyklus gemessen. Gängige Kennzahlen sind Alarmvolumen, Fallvolumen, Triagezeit, mittlere Reparaturzeit (MTTR), mittlere Zeit bis zur Fehlerbehebung (MTTD), Eindämmungszeit, Fallalterung, Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs), Eskalationsmuster, Analysten-Workload, eingesparte manuelle Arbeitsstunden, Automatisierungsabdeckung und Vollständigkeit der Berichterstattung.

CISOs sollten Kennzahlen verfolgen, die Geschwindigkeit, Qualität, Kapazität und Geschäftswert aufzeigen. Dazu gehören MTTR, MTTD, Triagezeit, Fallalterung, SLA-Einhaltung, Analysten-Workload, Eskalationstrends, ROI der Automatisierung, eingesparte manuelle Arbeitsstunden, Reaktionsleistung und die Bereitschaft zur Erstellung von Managementberichten.

Swimlane Turbine steigert die Effizienz von SecOps durch die Integration von Fallmanagement, Automatisierung, Dashboards, Reporting und toolübergreifender Orchestrierung in einem zentralen System. Sicherheitsteams können Arbeitsabläufe nachverfolgen, Engpässe identifizieren, wiederkehrende Schritte automatisieren, die Reaktionsleistung messen und Fortschritte anhand aussagekräftigerer Betriebsdaten dokumentieren.

Swimlane Turbine ist mit den bereits von Sicherheitsteams genutzten Tools kompatibel, darunter SIEM, EDR, XDR, IAM, ITSM, Cloud-Sicherheit, E-Mail-Sicherheit, Schwachstellenmanagement, Bedrohungsanalyse, Ticketing-Systeme und Compliance-Systeme. Swimlane koordiniert die nach der Erkennung beginnenden Arbeitsschritte und integriert Warnmeldungen, Kontextinformationen, Fälle, Genehmigungen, Reaktionsmaßnahmen, Dashboards und Berichte in eine vernetzte Workflow-Ebene.

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