Como a Swimlane moldou a cultura da empresa

Cultura é uma espécie de palavra da moda no ecossistema de startups de tecnologia de Denver/Boulder e no mundo da tecnologia em geral. Ouvimos falar dessas empresas incríveis com lanches à vontade, barris de chope no escritório, happy hours semanais, mesas de pebolim e pingue-pongue, férias ilimitadas e viagens exóticas — mas será que essas coisas realmente criam cultura? Alguns podem perguntar: "Como essas pessoas conseguem fazer alguma coisa???"“

Quando entrei na Swimlane em junho de 2017, a equipe era bem pequena, com 28 pessoas espalhadas pelos EUA — e até algumas no exterior. Tínhamos apenas 15 pessoas no nosso pequeno escritório em Louisville, Colorado, e mesmo assim não chegávamos nem perto de preencher todo o espaço. Eu tinha respondido a uma vaga de Gerente de Projetos e me lembro de, na minha entrevista com o Cody, ter perguntado sobre a cultura da Swimlane. Ele foi sincero — como sempre — e disse: “Não sei ao certo. Parece que me fazem essa pergunta com frequência, mas ainda não sei como respondê-la.”

Definir cultura pode ser difícil, especialmente em uma equipe pequena e remota. Ela pode ser guiada, mas não imposta. Uma cultura verdadeira surge organicamente, dentro de um sistema adequado. Eu vinha de uma organização ágil que havia sido repetidamente eleita e reconhecida como um dos "Melhores Lugares para Trabalhar", então eu sabia o que era uma boa cultura. Sinceramente, eu estava com receio de entrar nessa pequena empresa que ainda não conseguia definir sua própria cultura, mas, por outro lado, isso significava que havia uma enorme oportunidade de influenciar, guiar e ajudar a construir uma ótima cultura na Swimlane, capaz de elevar e empoderar nossas equipes e, consequentemente, nosso produto e negócio.

Cody já havia estabelecido muitas das vantagens "típicas" de uma startup — lanches, férias ilimitadas, plano de saúde gratuito para os funcionários e happy hours ocasionais —, mas, à medida que crescíamos, precisávamos de mais.

• Passamos a realizar reuniões gerais a cada dois meses, o que permitiu que todos se mantivessem informados sobre todos os aspectos do desempenho da empresa, bem como reconhecer e valorizar os colegas pelo bom trabalho realizado.
• Realizamos nosso primeiro encontro presencial com toda a empresa, trazendo todos de avião — incluindo nossa equipe internacional —, alguns dos quais nunca haviam encontrado nenhum de seus colegas pessoalmente. Uma semana de integração, com um pouco de trabalho, permitiu que a equipe se conhecesse em um nível mais pessoal e desenvolvesse empatia em toda a empresa.

• Criamos nosso Foco Principal e Valores Essenciais e começamos a utilizá-los na contratação de novos funcionários, na avaliação dos atuais e em nosso trabalho diário.
  • Supere as expectativas da sua categoria.Faça mais com menos. Trabalhe de forma mais inteligente.
  • Esteja sempre evoluindo: Continue aprendendo e aprimorando suas habilidades.
  • Tenha honestidade e integridade em 'todas as coisas': Em tudo o que fizer, certifique-se de que está fazendo a coisa certa pelos motivos certos.
  • Sejam inovadores felizes: Mantenha uma atitude positiva e pense fora da caixa. Você pode fazer qualquer coisa dar certo. Abrace a liberdade de experimentar.
• Criamos uma iniciativa para o ano, definimos metas de curto e longo prazo para toda a empresa, demos-lhes extrema visibilidade e pedimos a todos que definissem suas próprias metas alinhadas a elas. Colocar todos no mesmo barco, rumo ao mesmo destino, ajudou a todos a entenderem por que seu trabalho é importante e como ele impacta os negócios como um todo.
• Incentivamos as pessoas a se comunicarem em canais públicos do Slack para garantir que as informações fossem o mais transparentes possível em toda a organização. A comunicação é fundamental!
• Fizemos questão de realizar algum tipo de encontro mensal, seja uma partida de boliche, uma sessão divertida em um fliperama ou um almoço agradável trazido para o escritório. Além disso, iniciamos atividades trimestrais de voluntariado em grupo para nos envolvermos mais com a nossa comunidade e permitimos que nossa equipe remota dedicasse um tempo para fazer o mesmo.
• Incentivamos nossas equipes a comemorar as vitórias com brindes especiais, passeios ou qualquer outra coisa que a equipe precisasse/votasse. É importante dar um passo para trás e aproveitar o trabalho que você realizou!
• Iniciamos uma Pesquisa Mensal de Satisfação dos Funcionários para entendermos onde precisávamos continuar focando para manter nossa equipe incrível feliz e motivada.
• Criamos o Dia da Raia — nosso próprio feriado/dia de folga em abril para quebrar a monotonia entre o Dia do Presidente e o Dia da Memória.

Desde que entrei, triplicamos de tamanho e esperamos continuar crescendo exponencialmente. Nossa cultura é perfeita? Claro que não. Mas ela continuará sendo tão importante quanto o produto e as vendas. Posso dizer com sinceridade que temos algumas das melhores pessoas, e isso se deve aos valores que temos, que nos permitiram encontrá-las e mantê-las. Para a Swimlane, é fundamental que todos queiram vir trabalhar todos os dias e dar o seu melhor, porque entendem a importância do seu trabalho e o impacto que ele tem nos negócios. Cultura é mais do que lanches gratuitos e pingue-pongue. É um lugar de camaradagem, apoio da liderança e das equipes, um sentimento de propósito e sucesso.

Junte-se à equipe Swimlane!

Venha fazer parte da nossa equipe! Se você tem interesse em um estágio ou em trabalhar em tempo integral na Swimlane, confira nossas vagas disponíveis agora mesmo.

Candidate-se agora