Gráfico do relatório Swimlane: Superando a lacuna de habilidades em cibersegurança por meio da automação de segurança de baixo código e da eficiência do SOC.

Superando a escassez de profissionais qualificados em cibersegurança

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Mais da metade das equipes de segurança Acho que a escassez global de profissionais qualificados em segurança é "muito grave" ou "séria".

Então, o que está acontecendo? Para quem trabalha em cibersegurança, certamente não é nenhuma novidade que esteja cada vez mais difícil encontrar e reter bons profissionais. O que continua a surpreender é a magnitude dessa tendência. Cerca de 211 mil e trinta mil pessoas da força de trabalho global em cibersegurança deixaram seus empregos no último ano. Olhando para o futuro, o volume de vagas em aberto será ainda mais difícil de preencher, o que, por sua vez, continuará a inflacionar os salários.

3,4 milhões de vagas na área de cibersegurança: boas ou más notícias?

A lacuna global de competências em segurança aumentou em 26,2% De 2021 a 2022. Isso é uma ótima notícia para profissionais de cibersegurança qualificados, pois terão muitas opções de emprego. Mas para os empregadores, a notícia é um pouco menos positiva. Será difícil encontrar candidatos qualificados para compor a equipe e, quando encontrarem, terão que pagar um preço alto por esses talentos. E mesmo depois de contratá-los, o maior desafio será mantê-los na empresa.

Então, se você tiver o dinheiro e for diligente no recrutamento, tudo ficará bem, certo? Não necessariamente. A alta rotatividade de funcionários não se resume apenas ao dinheiro. Também tem muito a ver com o quão interessante o trabalho em si pode ser. Se for entediante e repetitivo, isso afasta os candidatos e provavelmente levará a uma maior rotatividade. Bons profissionais de segurança valorizam desafios e estímulos. Trabalho excessivamente administrativo fará com que pessoas difíceis de substituir peçam demissão.

Oportunidades de emprego em Automação de Segurança

Automação de segurança É uma solução dupla para a escassez de talentos. Além de reduzir a necessidade de contratar recursos adicionais, que são escassos e caros, também libera os funcionários existentes da monotonia de tarefas administrativas tediosas. Então, qual a melhor maneira de automatizar a segurança?

Automação de segurança versus escassez de profissionais qualificados em cibersegurança.

A maneira mais eficaz de lidar com esse problema é implementando a automação de segurança. As soluções de automação de segurança automatizam tarefas rotineiras e orquestram fluxos de trabalho projetados para responder a incidentes ou alertas de segurança, integrando-se a toda a infraestrutura de segurança de cada organização.

Por exemplo, se um binário suspeito aparecer na rede, uma solução SOAR moderna pode verificá-lo automaticamente em relação a ameaças conhecidas. A solução de automação de segurança pode então iniciar um conjunto predefinido de tarefas para responder imediatamente à ameaça. Essas tarefas podem incluir a abertura de um chamado, o envio de e-mails para as principais partes interessadas, o isolamento do dispositivo infectado, a atualização do banco de dados de ameaças e assim por diante.

Ao automatizar e orquestrar tarefas de segurança rotineiras e repetitivas, porém essenciais, as soluções de automação de segurança ajudam a equipe de cibersegurança a ter um desempenho mais eficiente. A automação de segurança pode economizar dezenas de milhares de dólares em horas de trabalho de funcionários em tempo integral todos os meses em resposta a incidentes e detecção de ameaças. Os analistas podem deixar que a automação cuide das tarefas rotineiras, enquanto aproveitam os detalhes coletados e centralizados pela automação de segurança para agir quando necessário.

A automação ajuda a amenizar o problema da escassez de profissionais qualificados em cibersegurança:

  • A automação reduz o número de funcionários de segurança necessários. Com menos vagas para preencher, a escassez de mão de obra qualificada terá um impacto menor no quadro de funcionários.
  • A automação de segurança documenta e implanta o conhecimento coletivo dos membros da equipe sobre como responder a várias ameaças no sistema, mitigando assim o impacto da rotatividade de pessoal.
  • O moral da equipe aumenta porque os membros não estão sobrecarregados com tarefas administrativas. Em vez disso, seu tempo é dedicado a investigações mais interessantes e de maior valor agregado. Esse aumento na satisfação no trabalho reduz significativamente a rotatividade de funcionários.

Como a automação pode ajudar

A automação de segurança de baixo código — como o Swimlane Turbine — automatiza as operações de segurança para equipes corporativas. Ela fornece alertas de segurança centralizados e orquestração de segurança em tempo real para responder a incidentes automaticamente, na velocidade da máquina. Os analistas podem automatizar tarefas repetitivas usando a automação de segurança de baixo código para gerenciar incidentes com mais eficiência. Os benefícios incluem:

  • Resposta automatizada a incidentes
  • Maior consciência situacional
  • Reduzir o tempo médio de resolução (MTTR)
  • Otimização de pessoal e custos
  • Visibilidade e supervisão em tempo real

Painel de Gestão

Reduzir o volume de alertas de segurança

As equipes de segurança corporativa recebem milhares de alertas de segurança por dia. É muito ruído, então não é de se admirar que tantas empresas sofram com a exaustão profissional de seus funcionários. A fadiga de alertas e esgotamento profissional de analistas agrava ainda mais a escassez de competências.

Embora existam muitas razões para essa escassez, uma das principais é que os cibercriminosos estão sempre aprimorando suas táticas. À medida que as organizações implementam novas tecnologias e melhoram seus processos, os hackers encontram maneiras de contorná-las. Esse jogo constante de gato e rato exige que as empresas atualizem suas defesas continuamente — mas, muitas vezes, elas não possuem os recursos ou as habilidades necessárias para isso.

Uma forma de solucionar esse problema é automatizar o máximo possível das operações de segurança. A automação de segurança reduz o tempo gasto em tarefas repetitivas, como monitoramento, triagem e resposta a alertas, liberando o tempo dos funcionários para atividades de nível superior, como investigação de incidentes e aprimoramento das defesas contra futuros ataques.

Economize horas de trabalho

78% de analistas Em média, gastam-se mais de 10 minutos investigando cada alerta de segurança. Há diversas tarefas manuais que precisam ser executadas antes mesmo do início da resposta a incidentes. Horas e horas de tarefas repetitivas se acumulam e sobrecarregam os analistas de segurança.

Uma área onde podemos começar a fazer a diferença é automatizando tarefas tediosas para que as equipes de segurança possam se concentrar em partes mais importantes de seus trabalhos, como busca de ameaças ou resposta a incidentes. A automação de segurança ajuda a economizar horas de trabalho para as equipes de segurança. Os analistas têm mais tempo para se concentrar em outros aspectos de seus trabalhos, como planejamento estratégico ou atividades de resposta a incidentes que exigem julgamento e experiência humanos.

Capacitar a equipe existente

A melhor solução é desenvolver sua própria base de talentos, treinando sua equipe atual. É aí que entra a automação de segurança. A automação de segurança ajuda a capacitar a equipe de segurança existente para ser mais proativa e estratégica, garantindo que ela tenha todas as ferramentas necessárias para defender sua organização contra ataques cibernéticos. Com a economia de tempo proporcionada pela automação de segurança, os analistas podem se concentrar em treinamentos e certificações para se tornarem profissionais de segurança mais capacitados. 

Soluções de automação de segurança como o Swimlane Turbine oferecem aos gerentes de equipes de cibersegurança a capacidade de enfrentar o desafio da equipe de frente. Elas aumentam a produtividade da equipe, melhoram a resposta a ameaças e tornam o trabalho em si mais interessante.

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