Un nuevo informe muestra que la grave brecha de talento en ciberseguridad se extiende a los gobiernos estatales

Nadie se consuela con la realidad de que las corporaciones se enfrentan a una increíble escasez de talento en seguridad de la información. Al fin y al cabo, muchas de estas empresas mantienen información confidencial de sus clientes, por lo que una filtración de datos corporativos puede afectar a millones de personas.

Pero la idea de que a los directores de sistemas de información de los gobiernos estatales les resulte extremadamente difícil identificar e incorporar talento es aún más desconcertante, ya que estos gobiernos almacenan todo tipo de información confidencial. Desafortunadamente, eso es exactamente lo que está sucediendo. De hecho, una encuesta realizada por la Asociación Nacional de Directores de Sistemas de Información Estatales (NASCIO) a principios de este año reveló que 67,3 por ciento de los gobiernos incluyeron la seguridad entre las habilidades más difíciles de encontrar en empleados potenciales, un porcentaje mayor que en cualquier otra área de TI.

No existe una solución mágica para este problema de talento. El informe de NASCIO analiza algunas ideas innovadoras con las que están experimentando algunos directores de informática estatales, entre ellas:

• Crear programas de pasantías más sólidos para desarrollar el talento interno
• Contratación de reclutadores especializados en TI para buscar agresivamente a los mejores talentos
• Ofrecer reembolso de matrícula para graduados universitarios y de academias de TI que trabajan en el sector público
• Ofrecer posibilidades de avance profesional rápido para trabajadores de TI innovadores

Todas estas son ideas ingeniosas que, sin duda, ayudarán a los gobiernos a atraer talento que, de otro modo, habría optado por una carrera en el sector privado. Sin embargo, la realidad es que es poco probable que algunos de estos esfuerzos rindan frutos durante al menos varios años. Además, contratar a los mejores y más brillantes talentos en ciberseguridad siempre será difícil para los gobiernos estatales mientras compitan con corporaciones tecnológicas como Facebook y Google, que pueden ofrecer remuneraciones significativamente mayores.

Con esto en mente, los gobiernos estatales deberán encontrar maneras de aprovechar mejor el talento y los recursos con los que cuentan actualmente. Aprovechar la respuesta automatizada a incidentes cibernéticos, por ejemplo, permite a las organizaciones resolver automáticamente gran parte de las miles de alertas que reciben a diario. Al resolver alertas automáticamente, los gobiernos estatales liberan a su personal experto para que pueda responder manualmente a ataques más complejos y crear procesos innovadores.

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