1. ¿De quién recopilamos datos personales?
Personal del cliente
Recopilamos los datos personales de las personas que interactúan con Swimlane en nombre de nuestros clientes, incluido cada usuario que accede y utiliza nuestro producto y el personal de compras y facturación (colectivamente, “Usuarios”).
Cualquier dato personal enviado por nuestros clientes a nuestro producto es procesado por Swimlane en nuestra calidad de procesador de datos, de acuerdo con las instrucciones del cliente y nuestra Condiciones de servicio de SaaS y Acuerdo de licencia de software y Anexo de procesamiento de datos. Consulte la Sección 9 a continuación para obtener más información.
Perspectivas
Recopilamos los datos personales de clientes potenciales, socios de canal o socios tecnológicos; personas que interactúan con nuestro sitio web, cuentas de redes sociales, anuncios y contenido digitales, correos electrónicos o comunicaciones bajo nuestro control, publicaciones de empleo; y participantes en nuestros eventos (colectivamente, “Perspectivas”).
Socios y proveedores
Recopilamos datos personales relacionados con nuestros socios de canal, socios tecnológicos, proveedores de servicios y vendedores.
2. ¿Qué datos personales recopilamos?
Swimlane recopila las siguientes categorías de datos personales con respecto a los Servicios:
Información sobre usted: Podemos recopilar la siguiente información: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa, puesto, foto de perfil (avatar), credenciales de inicio de sesión de proveedores de autenticación externos (nombre de usuario y contraseña), perfil en redes sociales, información contractual y de facturación, y cualquier otra información que nos envíen o que nos proporcionen de otro modo los clientes, usuarios y clientes potenciales. También podemos recopilar su currículum vítae y su perfil de LinkedIn en relación con cualquier solicitud de empleo que realice a través de nuestro sitio web o redes sociales.
Comunicaciones: Recopilamos sus comunicaciones como parte de cualquiera de los siguientes: interacciones a través de nuestro sitio web, canales de redes sociales y registro de eventos; encuestas, comentarios y testimonios que usted completa; solicitudes de soporte, incluidas grabaciones de llamadas de voz y videoconferencias (por ejemplo, con nuestro personal de éxito del cliente, personal de soporte técnico y personal de servicios profesionales), así como correspondencia escrita, grabaciones de pantalla, capturas de pantalla, documentación e información relacionada que puede registrarse, rastrearse, transcribirse y analizarse automáticamente, para fines que incluyen análisis, control de calidad y mejoras, capacitación y fines de mantenimiento de registros.
Información de uso y del dispositivo: Recopilamos datos técnicos, de conectividad y de uso, como direcciones IP y ubicaciones generales aproximadas derivadas de dichas direcciones IP, datos de dispositivos y aplicaciones (como tipo, sistema operativo, ID de dispositivo móvil o aplicación, versión del navegador, ubicación y configuración de idioma utilizada); registros del sistema de acciones y eventos atribuidos a esas direcciones IP, dispositivos y aplicaciones; las cookies y píxeles relevantes instalados o utilizados en su dispositivo; y la actividad registrada (sesiones, clics, uso de funciones, actividades registradas y otras interacciones) de Usuarios y Prospectos en relación con nuestro Producto, Servicios y Sitio Web.
3. ¿Cómo utilizamos los Datos Personales?
| Finalidad del Tratamiento | Base legal |
| Para proporcionarle nuestros productos y servicios, incluido el procesamiento y cumplimiento de transacciones; permitirle acceder al Producto y a nuestros Servicios; operar, mantener y mejorar nuestro Producto y Servicios; comunicarnos con usted, por ejemplo, completando sus solicitudes de soporte o proporcionándole actualizaciones de seguridad; y diagnosticar, reparar y rastrear problemas de servicio y calidad. | Intereses legítimos; Contrato; Obligaciones legales |
| Para nuestros propios fines comerciales, incluido el mantenimiento de registros comerciales internos y la realización de informes internos; la recaudación de pagos y el desempeño de funciones contables y comerciales similares; la auditoría y gestión de proyectos relacionados con nuestros Productos y Servicios; la realización de tareas de gestión de seguridad de TI y relacionadas con TI, como la administración de nuestras tecnologías y red; la evaluación y mejora de nuestro negocio, Servicios y Productos; y la realización de investigaciones y desarrollos de nuevos productos y servicios; y el procesamiento de sus respuestas a encuestas y cuestionarios. | Intereses legítimos; Obligaciones legales |
| Por razones legales, de seguridad o protección, incluso para cumplir con requisitos legales; establecer, ejercer o defenderse de reclamos legales; proteger la seguridad e integridad de nuestra propiedad y los derechos de quienes interactúan con nosotros u otros; investigar cualquier contenido o realizar violaciones de políticas; y detectar, prevenir y responder a incidentes de seguridad u otra actividad maliciosa, engañosa, fraudulenta o ilegal. Estos fines de seguridad también pueden implicar la recopilación y el procesamiento de categorías especiales de datos personales (es decir, datos de salud), para visitas al consultorio y eventos cuando sea necesario para la salud pública o según lo requiera la ley aplicable. | Intereses legítimos; Obligaciones legales; Interés público |
| Para comercializar nuestros Productos y Servicios o los de terceros, como nuestros socios comerciales, incluso para solicitar o publicar testimonios o comentarios sobre nuestros Productos y Servicios; enviarle comunicaciones de marketing y promocionales o recomendaciones de productos (por correo electrónico, teléfono u otros canales en línea y fuera de línea) sobre nuestros Productos y Servicios o los de terceros; facilitar su participación en un concurso o evento; evaluar impresiones de anuncios o participar en la personalización contextual de anuncios. Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" en la parte inferior de nuestras comunicaciones de marketing o comunicándose con nosotros por correo electrónico a [email protected]. Tenga en cuenta que algunos de nuestros materiales e información de marketing pueden utilizar tecnologías de seguimiento y herramientas de análisis para comprender sus preferencias. Para más información, consulte la Sección 7 a continuación. | Consentimiento (cuando lo exija la ley); Intereses legítimos |
| Transacciones corporativas, como ventas, fusiones, adquisiciones, reorganizaciones, quiebras y otros eventos corporativos. | Intereses legítimos; Obligaciones legales |
| Cuando hayas aceptado voluntariamente para que sus datos personales sean tratados. | Consentir |
4. ¿A quién revelamos datos personales?
Proveedores de servicios
Swimlane no alquilará ni venderá sus Datos Personales a terceros, pero podrá divulgarlos a proveedores externos y proveedores de servicios contratados que trabajan con Swimlane y están obligados contractualmente por obligaciones de confidencialidad. Solo compartiremos Datos Personales con estos proveedores y proveedores de servicios para que nos ayuden a proporcionar los Productos y Servicios de Swimlane. Estos incluyen proveedores de productos, servicios, aplicaciones y herramientas de terceros utilizados en relación con los Productos y Servicios, incluyendo aplicaciones de terceros que interactúan con el Producto (“Servicios de terceros”); nuestros proveedores de alojamiento; servicios de datos, seguridad y detección de fraude; servicios de analítica web; servicios de registro de sesiones o actividades; servicios de medición del rendimiento; servicios de facturación y procesamiento de pagos; servicios de gestión de relaciones con el cliente y atención al cliente; servicios de gestión del aprendizaje; servicios de soporte y gestión de tickets; servicios de videoconferencia; servicios de interacción con el cliente; servicios de contenido, generación de leads y marketing; servicios de redes sociales; servicios de gestión de contratación; y nuestros asesores legales, de cumplimiento normativo, financieros y otros profesionales, y auditores. Si desea recibir una lista detallada de nuestros proveedores de servicios, póngase en contacto con nosotros.
Clientes y otros usuarios
Sus Datos Personales podrán ser compartidos con nuestro Cliente respecto del cual usted es Usuario así como con otros Usuarios dentro de la misma organización.
Integraciones de servicios de terceros
Puede optar por integrar el Producto con ciertos Servicios de Terceros. Dependiendo de la naturaleza y el propósito de dicha integración, un proveedor de Servicios de Terceros podría recibir o compartir con nosotros Datos Personales relevantes sobre usted. Tenga en cuenta que no recibimos ni almacenamos sus contraseñas para ninguno de estos Servicios de Terceros, pero normalmente necesitamos su clave API para la integración con ellos. Los Servicios de Terceros son independientes de Swimlane, y cada proveedor de Servicios de Terceros tiene sus propias políticas y prácticas de privacidad para la recopilación, el uso y el intercambio de sus Datos Personales. Consulte los permisos, la configuración de privacidad y los avisos de estos Servicios de Terceros o póngase en contacto directamente con el proveedor si tiene alguna pregunta.
Socios de canal
Colaboramos con revendedores, distribuidores, proveedores de servicios de gestión de contenidos (MSSP) y otros socios comerciales seleccionados para explorar y aprovechar oportunidades de crecimiento. En tales casos, podemos compartir ciertos Datos Personales relevantes con el socio de canal correspondiente para que pueda interactuar con dichos Clientes con dichos fines. Si usted interactúa directamente con alguno de nuestros socios de canal, cualquier aspecto de dicha interacción que no esté directamente relacionado con nuestros Servicios o dirigido por Swimlane no estará sujeto a los términos de esta Política de Privacidad y se regirá por los términos y la política de privacidad del socio de canal correspondiente.
Eventos
Si se registra en cualquier evento que organicemos o patrocinemos, podremos compartir sus datos de registro con otros, incluidos los anfitriones, organizadores, oradores, proveedores de servicios y patrocinadores de ese evento, para que puedan contactarlo con información relevante y ofertas relacionadas con el evento.
Afiliados de Swimlane
Si Swimlane vende alguna parte de sus operaciones, podrá transferir Datos Personales en relación con la venta. En caso de venta, Swimlane intentará notificarle sobre la divulgación de sus Datos Personales.
Cumplimiento legal y aplicación de la ley
Nos reservamos el derecho a divulgar información por ley, en caso de litigio o por motivos de seguridad nacional para cumplir con procesos legales válidos, como citaciones, órdenes judiciales u órdenes de registro, y según lo exija la legislación aplicable. También podríamos necesitar divulgar Datos Personales en caso de una emergencia que ponga en peligro la vida, la salud o la seguridad de una persona.
5. Retención de datos
Retendremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con el propósito para el cual la recopilamos y durante un período razonable después para cumplir con los requisitos de auditoría, contractuales o legales, o cuando tengamos un interés legítimo en hacerlo. Retendremos y usaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Podemos retener datos agregados o anonimizados indefinidamente o en la medida en que lo permita la ley aplicable. Podemos retener información personal preservada en copias de seguridad generadas automáticamente por computadora o copias de archivo generadas en el curso ordinario de los procedimientos de nuestros sistemas de tecnología de la información. Swimlane retiene datos relacionados con la seguridad del Cliente y los Usuarios que incluyen, pero no se limitan a, IP de origen, UserAgent y UserId a través de registros de auditoría con los que Swimlane retiene durante un (1) año después de la fecha de terminación del Producto y los Servicios.
6. Seguridad
La seguridad de toda la información es de suma importancia para Swimlane. Swimlane utiliza medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la seguridad de sus Datos Personales contra la divulgación no autorizada. Además, nos esforzamos por garantizar que solo las personas y terceros necesarios tengan acceso a los Datos Personales. Sin embargo, estas medidas de seguridad no pueden evitar la pérdida, el uso indebido o la alteración de los Datos Personales, y no nos responsabilizamos de ningún daño ni responsabilidad derivada de dichos incidentes en la medida máxima permitida por la ley. Cuando así lo exija la ley, le notificaremos cualquier pérdida, uso indebido o alteración de Datos Personales que pueda afectarle para que pueda tomar las medidas oportunas para la debida protección de sus derechos. Swimlane también revisa periódicamente sus procedimientos de seguridad para considerar las nuevas tecnologías y los controles actualizados.
Exigimos que nuestros proveedores de servicios y socios de canal acepten mantener toda la información confidencial que compartimos con ellos y utilizar dicha información únicamente para cumplir con sus obligaciones en los acuerdos que tenemos vigentes con ellos.
Para obtener más información sobre nuestras prácticas y políticas actuales con respecto a la seguridad, visite Swimlane Centro de confianza.
7. Cookies y tecnología similar
Nosotros, así como ciertos proveedores de servicios, utilizamos cookies y otras tecnologías similares en nuestros Servicios para ayudarnos a recopilar cierta información sobre usted.
Utilizamos una Plataforma de Gestión de Consentimiento (Osano) para proporcionar un banner de cookies y gestionar las preferencias de cookies. Salvo las cookies estrictamente necesarias, no utilizamos cookies ni tecnologías similares a menos que usted otorgue su consentimiento a través del banner. Puede actualizar o retirar su consentimiento en cualquier momento a través del banner de cookies o del enlace "Preferencias de Cookies" disponible en nuestro sitio web. Mantenemos registros del consentimiento del usuario de acuerdo con la legislación de privacidad aplicable.
Respetamos las señales de No Rastrear y no rastreamos, instalamos cookies ni usamos publicidad cuando el mecanismo de No Rastrear (DNT) está activado en el navegador. Puede configurar su computadora para que le avise cada vez que se envía una cookie o desactivar todas las cookies. Puede hacerlo a través de la configuración de su navegador.
Algunos proveedores externos pueden recopilar información a través de cookies y tecnologías similares cuando visita nuestro sitio web (por ejemplo, socios de análisis y publicidad/marketing), como se describe con más detalle en nuestra Política de Cookies. Para obtener más información sobre nuestras prácticas con respecto a las cookies y el seguimiento, así como sobre sus opciones de exclusión voluntaria y otras opciones, consulte nuestra Política de Cookies. Política de cookies.
8. Transferencias internacionales de Datos Personales
Swimlane puede almacenar información en Estados Unidos y en otros lugares del mundo donde nosotros o nuestros proveedores de servicios tengamos instalaciones. Cuando corresponda, Swimlane utiliza un mecanismo adecuado para la transferencia internacional de información personal. En relación con nuestro Producto, Swimlane proporciona a sus clientes un Anexo de Procesamiento de Datos que incorpora las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE ("CCT"), a menos que (a) la autoridad competente en materia de protección de datos haya reconocido que el destino de la transferencia de datos ofrece un nivel adecuado de protección de datos conforme al RGPD, o de otro modo de forma legalmente vinculante, o (b) Swimlane haya adoptado un mecanismo de adecuación adecuado, reconocido por la legislación aplicable, que garantice un nivel adecuado de protección de datos.
9. Swimlane como responsable del tratamiento de datos y encargado del tratamiento de datos
Leyes y regulaciones de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y el Reino Unido, y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (incluida la Ley de Derechos de Privacidad de California) (“Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)”), hacen una distinción entre la parte que determina los fines y medios del procesamiento de Datos Personales (el “controlador de datos” o “empresa” bajo la CCPA); y la parte que procesa Datos Personales en nombre del controlador de datos (o empresa) (el “procesador de datos” o “proveedor de servicios” bajo la CCPA).
Con respecto a los Datos Personales que Swimlane recopila de sus Clientes, Usuarios y Prospectos según lo establecido en esta Política de Privacidad, Swimlane es un controlador de datos.
Con respecto a los Datos Personales que los Usuarios envían al acceder y usar nuestro Producto, Swimlane es un procesador de datos. Procesamos Datos Personales en nombre de nuestros Clientes (quienes son los controladores de datos de dichos Datos Personales) de acuerdo con sus instrucciones razonables y sujetos a nuestro Acuerdo de Servicio Máximo y Acuerdo de Protección de Datos (APD). Al usar nuestro Producto, nuestros Clientes son los únicos responsables de determinar cómo desean usar nuestros Servicios y de garantizar que todos los Usuarios, así como todas las personas cuyos Datos Personales puedan ser procesados a través del Producto, hayan recibido la notificación adecuada y hayan dado su consentimiento informado para el procesamiento de sus Datos Personales, cuando dicho consentimiento sea necesario o aconsejable, y que el Cliente cumpla con todos los requisitos legales aplicables a la recopilación, uso u otro procesamiento de datos a través de nuestro Producto. Nuestros Clientes también son responsables de gestionar las solicitudes de derechos de los interesados, según la legislación aplicable, por parte de sus Usuarios y otras personas cuyos datos procesen a través del Producto.
Si desea realizar alguna solicitud o consulta con respecto a los Datos Personales que procesamos como procesador de datos en nombre de nuestros Clientes, incluido el acceso, la corrección o la eliminación de sus Datos Personales, contáctenos en [email protected].
10. Sus derechos como titular de los datos
Tiene derecho a ejercer sus derechos de privacidad según las leyes y normativas de protección de datos que le sean aplicables, como el RGPD de la UE y el Reino Unido, la CCPA, la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia, la Ley de Privacidad de Colorado, la Ley de Privacidad de Datos de Connecticut, la Ley de Privacidad del Consumidor de Utah y cualquier otra ley de protección de datos aplicable. Estos derechos pueden incluir lo siguiente:
- Su derecho a acceder a los Datos Personales que obran en poder de Swimlane. Su derecho de acceso normalmente es gratuito; sin embargo, nos reservamos el derecho a cobrar una tarifa administrativa cuando lo permita la legislación aplicable.;
- Su derecho a solicitar que rectifiquemos cualquier dato personal que tengamos que sea inexacto o engañoso;
- Su derecho a solicitar la eliminación de sus Datos Personales. Tenga en cuenta que puede haber circunstancias en las que debamos conservar sus Datos Personales, por ejemplo, para reclamaciones y procedimientos legales.;
- Su derecho a oponerse o solicitar la restricción del procesamiento;
- Su derecho a recibir sus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y que tiene derecho a transmitir dichos datos a otro responsable del tratamiento (portabilidad de datos);
- Su derecho a oponerse a la elaboración de perfiles;
- Su derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Tenga en cuenta que puede haber circunstancias en las que tengamos derecho a seguir tratando sus datos, por ejemplo, si el tratamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias. Tenga en cuenta también que la retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a la retirada.;
- Si está protegido por el RGPD de la UE, también tiene derecho a solicitar ciertos detalles sobre la transferencia de sus Datos Personales fuera del EEE, quedando aclarado que cualquier acuerdo de transferencia de datos y/u otros detalles solicitados pueden tener que ser parcialmente redactados por razones de confidencialidad comercial;
- Su derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos local. Le rogamos que intente resolver cualquier problema con nosotros antes de ponerse en contacto con la autoridad de control local o la institución pertinente.
Puede ejercer sus derechos enviando un correo electrónico a [email protected] o utilizando el autoservicio de Swimlane formulario de solicitud de acceso del interesado Disponible en nuestro sitio web (https://swimlane.com). Puede utilizar un representante autorizado para presentar una solicitud en su nombre si le proporciona un permiso por escrito firmado por usted. Para proteger su privacidad, le solicitamos que verifique su identidad antes de completar su solicitud. Sujeto a consideraciones legales y otras consideraciones permisibles, haremos todos los esfuerzos razonables para responder a su solicitud con prontitud de acuerdo con la ley aplicable o informarle si necesitamos más información para completar su solicitud. Al procesar su solicitud, podemos solicitarle información adicional para confirmar o verificar su identidad y por motivos de seguridad, antes de procesar su solicitud. No podremos completar su solicitud a menos que nos haya proporcionado información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos los Datos Personales y que dichos datos se procesan en nombre de cualquiera de nuestros Clientes, de modo que podamos enviarlos a dicho Cliente para su posterior procesamiento. Dicha información adicional podrá ser retenida por nosotros para fines legales (por ejemplo, como prueba de la identidad de la persona que presenta la solicitud y de cómo se gestionó cada solicitud). Nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa cuando lo permita la ley, por ejemplo, si su solicitud resulta infundada o excesiva.
En caso de que su solicitud afecte negativamente los derechos de terceros (por ejemplo, la confidencialidad) o si estamos legalmente facultados para tramitar su solicitud de forma distinta a la solicitada inicialmente, la atenderemos en la mayor medida posible, de conformidad con la legislación aplicable. Esto puede incluir la ocultación de los datos que le facilitemos.
Si su solicitud se refiere a Datos Personales que se procesan en nombre de nuestro Cliente en nuestra calidad de encargado del tratamiento, tenga en cuenta que es el Cliente quien determina exclusivamente cómo se procesan los Datos Personales, así como si su solicitud debe ser gestionada y cómo. Le recomendamos que presente su solicitud directamente al Cliente correspondiente.
11. Sus derechos bajo las leyes de privacidad de EE. UU.
En esta Política de Privacidad, describimos las categorías de información personal que podemos recopilar y las fuentes de dicha información, así como los detalles sobre el uso que hacemos de su información y a quién se la proporcionamos, lo que incluye los "fines comerciales" según la CCPA y leyes estatales similares de EE. UU., según corresponda. También proporcionamos una descripción de cómo conservamos los Datos Personales y los derechos de los titulares de los datos en relación con los Datos Personales que recopilamos.
No "vendemos" ni "compartimos" sus Datos Personales para las intenciones y propósitos de la CCPA, ni divulgamos información personal a ningún tercero para sus fines de marketing directo. Podemos divulgar Datos Personales a ciertos terceros, y permitir que ciertos terceros recopilen Datos Personales de nuestros Servicios, de la siguiente manera: (a) nuestros proveedores de servicios o socios que han aceptado nuestros términos con respecto a la retención, uso y divulgación de dichos Datos Personales; (b) Proveedores de Servicios de Terceros con los que ha integrado nuestro Producto; (c) terceros a quienes divulgamos sus Datos Personales bajo sus instrucciones; o (d) cualquier otro tercero como se describe de otro modo en la Sección 4 anterior. También puede designar a un representante autorizado para solicitar el ejercicio de sus derechos de privacidad en su nombre. No lo penalizaremos reteniendo nuestros Servicios o brindándole un servicio de menor calidad por solicitar el ejercicio de sus derechos bajo la ley.
Si desea ejercer sus derechos bajo cualquier Ley de Privacidad de EE. UU. aplicable o tiene alguna pregunta al respecto, envíe un correo electrónico a [email protected].
Derechos de protección de datos de los residentes de California
La Ley de Protección al Consumidor de California (“CCPA”) brinda a los consumidores (residentes de California) derechos específicos con respecto al procesamiento de su información personal.
- Derecho a saber. Tiene derecho a solicitar información sobre las categorías de datos personales que hemos recopilado sobre usted, las categorías de fuentes de las que los hemos recopilado, los fines de la recopilación, las categorías de terceros a quienes los hemos divulgado y el propósito para el que los divulgamos. También puede solicitar información sobre los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted (“Informe de Datos Específicos”).
- Derecho de supresión. Tiene derecho a solicitar que eliminemos los datos personales que hemos recopilado de usted.
- Derecho a corregir. Tiene derecho a solicitar que corrijamos datos personales inexactos que mantenemos sobre usted.
- Derecho a optar por no vender o compartir. No vendemos datos personales a terceros a cambio de dinero. Sin embargo, como explicamos en la Sección 5, compartimos información con socios publicitarios y permitimos que estos recopilen información de nuestras Propiedades Digitales. Este intercambio puede considerarse una "venta" o "intercambio" según la legislación de California, y usted tiene derecho a optar por no participar en esta "venta" o "intercambio" de datos personales.
11. Información complementaria para otras regiones
- Australia: Los datos personales recopilados, almacenados, utilizados y/o procesados por Swimlane, según se describe en este Aviso, se recopilan, almacenan, utilizan y/o procesan de conformidad con la Ley de Privacidad de Australia de 1988 (Commonwealth) y los Principios de Privacidad de Australia. Si no está satisfecho con la gestión de una queja o no está de acuerdo con la resolución que proponemos, puede presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información de Australia (OAIC) contactando con la OAIC mediante los métodos que se indican en su sitio web. Alternativamente, puede solicitar que transmitamos los detalles de su queja directamente a la OAIC.
- Canadá: Los datos personales, tal como se definen en la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (“PIPEDA”), serán recopilados, almacenados, utilizados y/o procesados por Swimlane de conformidad con las obligaciones de Swimlane bajo la PIPEDA.
- Nevada: Actualmente no vendemos datos personales según lo define la ley de Nevada. Si reside en Nevada, puede enviarnos un correo electrónico utilizando la información anterior para ejercer su derecho a no vender sus datos personales, según los Estatutos Revisados de Nevada, §603A y siguientes.
- Nueva Zelanda: Los datos personales recopilados, almacenados, utilizados y/o procesados por Swimlane, como se describe en este Aviso, se recopilan, almacenan, utilizan y/o procesan de conformidad con la Ley de Privacidad de Nueva Zelanda de 2020 y sus 13 Principios de Privacidad de la Información (“NZ IPP”).
- Singapur: Los datos personales recopilados, almacenados, utilizados y/o procesados por Swimlane, como se describe en este Aviso, se recopilan, almacenan, utilizan y/o procesan de acuerdo con las obligaciones de Swimlane bajo la Ley de Protección de Datos Personales de 2012 (“PDPA”).
- Reino Unido: Los datos personales recopilados, almacenados, utilizados y/o procesados por Swimlane, tal como se describe en este Aviso de privacidad, se recopilan, almacenan, utilizan y/o procesan de conformidad con las obligaciones de Swimlane en virtud de la Ley de Protección de Datos del Reino Unido de 2018, modificada por el Reglamento de Protección de Datos, Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Enmiendas, etc.) (Salida de la UE) de 2019, modificado, reemplazado o sustituido ("RGPD del Reino Unido").
12. Privacidad de los niños
En lo que respecta a la recopilación de información personal de menores de 13 años, la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA) otorga a los padres el control. La Comisión Federal de Comercio, la agencia nacional de protección al consumidor, aplica la norma COPPA, que detalla las medidas que deben tomar los operadores de sitios web y servicios en línea para proteger la privacidad y seguridad de los niños en línea.
No comercializamos específicamente con niños menores de 13 años. Si usted es padre o tutor de un niño menor de edad y cree que el niño nos ha revelado datos personales en línea, comuníquese con nosotros utilizando los detalles proporcionados.
13. Enlaces a otros sitios web
El Producto, el Sitio web o los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web no operados ni controlados por Swimlane, incluidos los servicios de redes sociales (“Sitios de terceros”La información que comparta con Sitios de Terceros se regirá por las políticas de privacidad y los términos de servicio específicos de dichos Sitios, y no por esta Política de Privacidad. Al proporcionar estos enlaces, no implicamos que los respaldemos ni que los hayamos revisado. Para obtener información sobre sus prácticas y políticas de privacidad, póngase en contacto directamente con los Sitios de Terceros.
14. Cambios en la política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando lo hagamos, publicaremos una versión actualizada en esta página, a menos que la legislación aplicable exija otro tipo de aviso.
15. Cómo contactarnos
Si tiene alguna pregunta, consulta o queja sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos a:
Carril de natación
999 Calle 18.
Suite 2201N
Denver, Colorado 80202
