La vida en el carril de natación con Dylan Dartnell, ingeniero de servicios profesionales

Bienvenidos a la serie de blogs "Vida en el Carril". Aquí presentaremos entrevistas con usuarios del Carril para que conozcan mejor su experiencia. Esta serie les ofrecerá un adelanto de nuestro Carril, nuestra cultura y las personas que nos impulsan..

Hola, soy Dylan Dartnell. Crecí en la región del Atlántico Medio, en la Costa Este. Estudié Ingeniería Mecánica e Informática en la Universidad de Delaware y comencé mi carrera en ciberseguridad en 2012. Hace ocho años, me mudé a Colorado, donde conocí a mi esposa, Valerie. Nos casamos en Fiyi el año pasado y ahora estamos asentados en Broomfield. Nos pueden encontrar pasando nuestro tiempo libre haciendo snowboard, haciendo senderismo en las montañas o escuchando música local. 

¿En qué consiste su trabajo?

Empecé hace un par de semanas, ¡pero Swimlane ya me resulta familiar! Vengo de Phoenix Cyber, socio de servicios profesionales de Swimlane, donde pasé los últimos tres años trabajando con soluciones de Swimlane y representando al equipo. Así que, aunque soy nuevo en Swimlane, llevo un tiempo en el proceso. Mi función en Servicios Profesionales consiste en ayudar a nuestros clientes a sacar el máximo provecho de Swimlane. Trabajo estrechamente con ellos para crear soluciones personalizadas y guiarlos en la configuración y las optimizaciones, ofreciendo una presencia amigable y técnica en cada sesión. Se trata de asegurar que se sientan apoyados y capacitados para sacar el máximo provecho de nuestra plataforma.

¿Qué es lo que más te gusta de trabajar en Swimlane?

La gente y el espíritu colaborativo. Todos están deseosos de compartir conocimientos y apoyarse mutuamente, lo que hace que incluso los desafíos más difíciles parezcan manejables.

¿Qué es lo que más te entusiasma de tu trabajo? 

Soy un gran nerd, así que veo mi trabajo en Swimlane como una especie de juego: busco constantemente las mejores maneras de optimizar nuestra plataforma y crear soluciones personalizadas que realmente conecten con cada cliente. Se trata de crear algo significativo y ver cómo marca la diferencia 🙂

¿Qué te gusta hacer cuando no estás trabajando?

Cuando no estoy trabajando, me encanta disfrutar del aire libre. Vivimos en Colorado, así que pasamos mucho tiempo explorando las montañas. También soy músico, así que paso gran parte de mi tiempo libre experimentando con la música y grabando con amigos. Y, por supuesto, siempre disfruto embarcarme en proyectos paralelos o experimentar con nuevas tecnologías.

¿Hay algún club, grupo de voluntariado/concienciación o movimiento social que te apasione?

Me apasiona enseñar música a niños. He tenido la oportunidad de colaborar con programas locales de enseñanza como "Boredom Fighters" y en eventos escolares donde les mostramos a los niños los entresijos de la producción musical. Es una forma divertida de combinar la enseñanza, la tecnología y la música, y es increíblemente gratificante ver su entusiasmo cuando crean algo propio.

¿Cuáles son algunos datos curiosos sobre ti que muchas personas quizás no conozcan?

Pasé mis años de preparatoria y universidad dedicado al remo. En 2011, tuve la increíble oportunidad de representar a Estados Unidos a nivel internacional y ¡llevarme a casa el oro!

Tu lema o mantra personal:

“"Arête" es un concepto griego que siempre me ha marcado profundamente. Se trata de esforzarse por alcanzar la excelencia en todo lo que uno hace, no solo en habilidades o logros, sino en carácter e integridad. No es realmente un lema, pero me recuerda que debo dar lo mejor de mí ante cada reto y aspirar a mi máximo potencial.

Tres palabras que mejor te describen:

Apasionado, Dinámico, Curioso.

¿Qué valor fundamental de Swimlane resuena más contigo?

Honestidad e integridad en 'todas las cosas'‘

¿Qué tipo de impacto quieres dejar en nuestra industria?

Quiero cerrar la brecha entre las necesidades humanas y los avances tecnológicos, encontrando ese ‘punto ideal’ donde la tecnología resuelve los desafíos del mundo real.