Ante el aumento de las ciberamenazas, cada vez más organizaciones utilizan diversas herramientas para supervisar y gestionar la seguridad. Los sistemas de gestión de información y eventos de seguridad (SIEM) son soluciones populares que prometen supervisar y alertar al equipo de operaciones de seguridad (SecOps) sobre posibles amenazas.
Los sistemas SIEM producen demasiadas alertas
La realidad es que, si bien los sistemas SIEM cumplen su promesa de alertar a los equipos de seguridad sobre todos los riesgos potenciales, tienden a generar demasiadas alertas. Como resultado, los equipos de seguridad reciben más de 150 000 alertas al día, de las cuales solo 1% se investigan.
El problema: Los procesos actuales de triaje de alertas y gestión de alertas de seguridad son defectuosos
Muchas organizaciones dependen de métodos de triaje de alertas y procesos de gestión de alertas defectuosos para determinar si una amenaza debe investigarse o no. Esto hace que muchas organizaciones sentir Como si estuvieran a cargo de gestionar alertas, pero los equipos de SecOps podrían estar ausentes. real amenazas que utilizan estrategias de ciberataques menos conocidas y, por lo tanto, se pierden en el proceso de clasificación.
Bajo estos procesos actuales:
- Es logísticamente imposible revisar e investigar todo alertas.
- Los procesos de investigación y revisión son inconsistentes y no pueden cambiar con el panorama de amenazas en constante evolución.
- Es difícil integrar todas las herramientas necesarias para proporcionar un contexto de alerta, lo que aumenta significativamente el trabajo manual y el tiempo que lleva realizar investigaciones exhaustivas.
- Con procesos informales y una rotación constante de personal, se pierde conocimiento tribal crítico con cada reemplazo de empleado.
- Las organizaciones luchan por cumplir con las últimas regulaciones.
Cada alerta que no se investiga podría provocar una vulneración, ¿qué pueden hacer las organizaciones para gestionar el enorme volumen de alertas? Utilice la seguridad automatización y orquestación (SAO) para mejorar la clasificación de alertas.
Automatización y orquestación de la seguridad para la clasificación de alertas
SAO mejora la eficiencia de la clasificación de alertas al automatizar las tareas manuales y centralizar la información de alertas en una única plataforma. Su equipo de SecOps puede usar estas herramientas para reducir el riesgo, aumentar la protección contra amenazas y responder fácilmente a ellas. todo de sus alertas SIEM.
Mejore las operaciones de seguridad automatizando las tareas manuales y centralizando las operaciones.
Automatizar tareas manuales y repetitivas
Se puede automatizar hasta un 80-90% del proceso de respuesta a incidentes, lo que permite abordar más alertas en el mismo cantidad de tiempo con su existente personal. Automatizar solo algunos o todos los pasos del proceso de gestión de alertas puede ayudar a ahorrar algunos minutos por cada alerta, lo que aumenta significativamente la productividad.
Además, al dedicar menos tiempo a las investigaciones manuales, los empleados pueden centrar sus esfuerzos en amenazas avanzadas, dedicar tiempo a implementar nuevas estrategias y protocolos de seguridad para prevenir futuros ataques o realizar una búsqueda proactiva de amenazas.
Centralizar la información de alertas
La disparidad de herramientas dificulta la investigación de alertas, ya que los empleados de SecOps se ven obligados a cambiar entre pestañas y ventanas para comprender qué las activó. SAO conecta herramientas de seguridad y consolida datos en distintas plataformas para una mejor comprensión contextual de alertas específicas, así como para obtener una visión completa de la seguridad en toda la organización.
Los paneles personalizables permiten a los equipos recopilar datos para optimizar su flujo de trabajo y abordar sus principales preocupaciones. Pueden ayudar a supervisar:
- Buzón de correo electrónico de phishing
- Sistema de detección de intrusiones (IDS)
- Salidas del sistema SIEM
- …y más
La solución Swimlane SAO
Swimlane ofrece una solución integral de SAO para mejorar significativamente los procesos de triaje de alertas y la gestión de alertas de incidentes. Su equipo por fin puede tomarse un respiro con herramientas que le ayudan a priorizar y gestionar alertas sin comprometer la seguridad. Swimlane permite a las organizaciones:
- Automatice las tareas que consumen mucho tiempo asociadas con la investigación y gestión de alertas.
- Centralice todas las operaciones de seguridad utilizando paneles de control en tiempo real para obtener una visión más completa del estado de la seguridad.
- Estandarice, escale y cambie los procesos a medida que su empresa crece y las amenazas cibernéticas continúan evolucionando.
- Optimice la respuesta a amenazas y reduzca el tiempo medio de resolución (MTTR) con inteligencia de amenazas mejorada.
La solución de automatización y orquestación de seguridad de Swimlane ayuda a aumentar la eficiencia al abordar cada alerta sin añadir gastos generales.
¿Está listo para mejorar sus procesos de clasificación de alertas utilizando SAO? Programe una demostración personalizada.
Para obtener más información sobre las formas en que puede utilizar Swimlane para mejorar sus procesos de seguridad, descargue nuestro libro electrónico: 8 casos de uso reales para orquestación, automatización y respuesta de seguridad (SOAR).

