Pourquoi les organisations devraient utiliser une solution SOAR pour le suivi du retour sur investissement et du MTTR

Vous êtes un responsable, un directeur ou un RSSI submergé par un flot quotidien d'alertes. Vos analystes et ingénieurs sont épuisés, et votre centre d'opérations de sécurité (SOC) peine à gérer efficacement les incidents. Une solution SOAR (Security Orchestration, Automation and Response) peut vous aider.

Bien que les solutions SOAR soient reconnues pour l'orchestration et l'automatisation des opérations de sécurité, leur valeur ajoutée pour votre SOC ne se limite pas à la réduction du temps consacré aux tâches manuelles. Les solutions SOAR offrent des fonctionnalités robustes de suivi et de reporting du retour sur investissement (ROI). La plateforme est idéale pour agréger les données provenant de sources multiples et se traduit par des intégrations et un suivi simples sur l'ensemble de l'infrastructure technologique. Plus important encore, vous bénéficiez de métriques détaillées sur le temps moyen de résolution (MTTR), le comportement des équipes et des individus en matière de réponse aux incidents, ainsi que la contribution de la technologie à la valeur ajoutée.

Pour mesurer le retour sur investissement d'une solution SOAR, il est essentiel de connaître vos indicateurs MTTR. Les solutions SOAR permettent d'évaluer l'efficacité des opérations de sécurité en vous aidant à suivre et à comprendre le MTTR. Grâce à une solution SOAR, vous pouvez :

• Suivez chaque étape du processus de réponse aux incidents.
• Découvrez comment chaque composante du programme contribue à la résolution efficace des incidents.
• Identifier les opportunités d'optimisation.

Et en suivant l'impact potentiel d'un composant, vous pouvez améliorer méthodiquement le MTTR.

Vous disposez désormais d'un niveau de détail qui permet de mettre en place un programme de réponse aux incidents robuste et un suivi efficace du retour sur investissement.

L'infographie ci-dessous illustre comment tout cela fonctionne à travers un cas d'utilisation concret de phishing.

En bref, une solution SOAR apporte de la transparence à vos processus de réponse aux incidents, en exécutant des actions correctives à la vitesse de la machine pour réduire le MTTR et diminuer les risques.