• Fallstudie

Abraxas automatisiert das Compliance-Management mit Swimlane

Erfahren Sie, wie Abraxas Swimlane nutzt, um das Compliance-Management zu automatisieren, die Sicherheitsabläufe zu verbessern und die Intelligenz um das Fünffache zu steigern.

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Die Überschrift der Abraxas-Fallstudie veranschaulicht den Erfolg des globalen IT-Dienstleisters bei der automatisierten Reaktion auf Sicherheitsvorfälle.

Industrie

MSSP

Integration

XDR

SIEM

Anwendungsfälle

  • Automatisierte Reaktion auf Vorfälle
  • Compliance-Management

Herausforderungen

  • Manuelle Engpässe in Multi-Tenant-SOCs
  • Komplexer Compliance-Prozess

Ergebnisse

  • Verbesserte Analystenbindung und -produktivität
  • Steigerung der Intelligenz um das Fünffache
  • Schnellere Reaktion auf Vorfälle

Über Abraxas

Abraxas Informatik AG, Abraxas, der größte IT-Lösungsanbieter der Schweiz mit Fokus auf den öffentlichen Sektor, liefert effiziente, sichere und integrierte IT-Lösungen für Schweizer Behörden, Ämter und Unternehmen. Als Managed Security Service Provider (MSSP) stieß Abraxas auf wiederkehrende Aufgaben und Herausforderungen bei der manuellen Datenanreicherung, was effizientere Prozesse für die Reaktion auf Sicherheitsvorfälle und die Einhaltung von Vorschriften erforderlich machte.

In den vergangenen vier Jahren hat Abraxas folgende Strategien genutzt: Swimlane um seine Sicherheitsabläufe zu automatisieren und zu verbessern. Ihr siebenköpfiges Team, darunter drei spezialisierte Automatisierungsexperten, verwaltet sowohl das interne SOC von Abraxas als auch die SOC-Dienstleistungen für ihre Kunden. 

Diese Fallstudie untersucht, wie Swimlane das Wachstum von Abraxas unterstützt, indem es die Arbeitsbelastung reduziert, die Einhaltung von Vorschriften automatisiert, das Engagement der Analysten verbessert und effektivere Cybersicherheitsdienste bereitstellt.

Herausforderungen der Cybersicherheit

Manuelle Engpässe in Multi-Tenant-SOCs

Abraxas bietet umfangreiche SOC, XDR- und Schwachstellenmanagementdienste. Die Bereitstellung dieser Dienste für mehrere unabhängige Mandanten stellte Abraxas vor operative Herausforderungen. Die sich wiederholenden Aufgaben und die manuelle Datenanreicherung im Zusammenhang mit der Reaktion auf Sicherheitsvorfälle erwiesen sich als arbeitsintensiv und kostspielig. Dieser hohe manuelle Aufwand belastete das Team, lenkte die Aufmerksamkeit von kritischen Sicherheitsproblemen ab, verlangsamte die Reaktionszeiten und erhöhte das Risiko menschlicher Fehler und Sicherheitslücken.


Konformitätsprozess bei der Einführung komplexer Systeme

Abraxas setzt bei der Einführung neuer Produkte einen strengen Compliance-Prozess durch. Jedes System erfordert manuelle Compliance- und Schwachstellenscans basierend auf den Cybersecurity Infrastructure Security Agency (CISA) Die Teams mussten diese Scans manuell anfordern, planen und verwalten, was häufig die Einbindung von Ingenieuren erforderte. Dieser manuelle Aufwand war zeitaufwändig, führte zu Verzögerungen und behinderte die effiziente Einführung neuer Systeme.

KI-Hyperautomatisierungslösung

Dynamisches MSSP-Dashboard zur Darstellung von mandantenfähigen Sicherheitsoperationen, SLA-Überwachung und Bedrohungstelemetrie.

Die Einfachheit von Swimlane sorgt für schnellen Mehrwert

Abraxas entschied sich aufgrund der Benutzerfreundlichkeit für Swimlane. Der Proof of Concept bestätigte, dass die Swimlane-Automatisierungsplattform die Anforderungen erfüllte, und das Team konnte innerhalb weniger Tage problemlos Automatisierungen erstellen. Dank der Einfachheit der Plattform entfiel der Bedarf an umfangreichen Schulungen, sodass Abraxas schnell Mehrwert generieren und wichtige Automatisierungs-Workflows implementieren konnte.

Dynamischer Sicherheits-Playbook-Workflow, der automatisierte Logikverzweigungen und Orchestrierungspfade darstellt.

Intuitiver Anwendungsgenerator für effiziente Automatisierungsentwicklung

Abraxas-Entwickler profitieren von einem intuitiven Anwendungs-Builder innerhalb der Swimlane-Automatisierungsplattform. Besonders geschätzt wird die umfassende Workflow-Übersicht und die leistungsstarken Debugging-Funktionen. Der Anwendungs-Builder dient als Echtzeit-Debugging-Konsole, um Probleme schnell zu identifizieren, Parameter zu prüfen und den Entwicklungsprozess für effiziente, maßgeschneiderte Lösungen zu optimieren. Sicherheitsautomatisierung Lösungen.

Animiertes technisches Diagramm zur Darstellung des automatisierten Datenflusses und der nahtlosen Logikorchestrierung innerhalb von Swimlane Turbine.

Unendliche Integrationen für unübertroffene Flexibilität

Swimlane bietet unbegrenzte Integration Flexibilität durch eine Kombination aus vorgefertigten Integrationen und benutzerdefinierten Python-Skripten. Dieser duale Ansatz ermöglicht es Abraxas, sich nahtlos mit jedem API-fähigen Tool oder Dienst zu verbinden und so eine schnelle und effiziente Integration neuer Technologien zu gewährleisten. 

Swimlane-Engagement für den Erfolg von Abraxas

Neben der einfachen Bedienbarkeit zeichnet sich Swimlane vor allem durch seinen kundenorientierten Ansatz aus. Abraxas profitiert von proaktiven Gesprächen und hervorragendem Support, was insbesondere bei On-Premise-Updates von großem Wert ist. Diese engagierte Partnerschaft sichert den anhaltenden Erfolg der Plattform von Abraxas.

DIE WICHTIGSTEN ANWENDUNGSFÄLLE

Automatisierte Reaktion auf Vorfälle

Compliance-Management

Automatisierte Reaktion auf Vorfälle

Abraxas nutzt Swimlane, um seine Reaktion auf Zwischenfälle Swimlane schafft eine zentrale Plattform, die Analysten alle relevanten Informationen liefert. Durch die Zusammenführung von Vorfällen aus verschiedenen Quellen wie XDR und SIEM, unabhängig von Kunde oder Mandant, bietet Swimlane einen umfassenden Überblick über alle Sicherheitsereignisse. Diese zentrale Plattform reichert Vorfälle mit Bedrohungsdaten, Benutzerinformationen und weiteren relevanten Details an und stellt den Abraxas-Analysten so den Kontext zur Verfügung, den sie für eine effektive Priorisierung und Reaktion benötigen.

Compliance-Management

Abraxas nutzt Swimlane, um die Compliance- und Schwachstellenprüfung neuer Systeme zu automatisieren. Swimlane steuert den gesamten Workflow – vom Senden der Scan-Anfragen über die Statusüberwachung bis hin zur Berichtserstellung nach Abschluss des Scans. Diese Automatisierung reduziert den manuellen Aufwand, spart Zeit und Kosten und optimiert die Betriebsabläufe.

ERGEBNISSE

Verbesserte Analystenbindung und -produktivität

Die Automatisierung hat den manuellen Arbeitsaufwand reduziert und SOC vermieden. Burnout und ihnen ermöglicht, sich auf strategischere Sicherheitsinitiativen zu konzentrieren und Aufgaben zu erledigen, die sie mit Swimlane nicht erledigen könnten.

Das Zahnrad- und Checklisten-Symbol steht für verbesserte Sicherheitsautomatisierungsfunktionen und technische Härtung.

Steigerung der Intelligenz um das Fünffache

Mit Swimlane nutzt Abraxas fünf Bedrohungsanalyse Quellen, im Vergleich zur Beschränkung auf eine einzige Quelle aufgrund von Zeitmangel.

Symbol für ein Liniendiagramm, das den quantifizierbaren ROI, die Leistungsverfolgung und die Telemetrie der Sicherheitsautomatisierung darstellt.

Erweiterte Fähigkeiten

Swimlane reduziert MTTR durch automatische Isolierung von Endpunkten und Stoppen von Prozessen, die als bösartig gelten, ohne menschliches Eingreifen.

Das Uhrensymbol steht für automatisierte Zeitersparnis, Reduzierung der mittleren Reparaturzeit (MTTR) und Steigerung der betrieblichen Effizienz der Sicherheitsoperationen (SecOps).

“Ich würde Swimlane meinen Kollegen empfehlen, denn die Automatisierungsplattform ist nicht nur sehr gut und flexibel, sondern Swimlane als Unternehmen kümmert sich auch wirklich um seine Kunden. Der Support ist hervorragend und hilft bei Problemen. Dank des großen Wissens und der Erfahrung des Teams lassen sich Projekte sehr schnell realisieren.”

Christoph Müller
Leiter der Sicherheitslösungen

Blaues Anführungszeichen-Symbol, das für Expertenmeinungen, Kundenerfolge und Branchenführerschaft steht.
Christoph Müller von Abraxas wird in einer Kundengeschichte über die Transformation der Sicherheitsautomatisierung vorgestellt.
Über den Kunden

Christoph Müller

Leiter Sicherheitslösungen, Abraxas

Christoph Müller leitet den Bereich Security Solutions bei Abraxas und schützt Infrastruktur und Daten vor Cyberbedrohungen. Mit über 20 Jahren Erfahrung in der IT und mehr als 10 Jahren im Bereich Cybersicherheit hat er die Sicherheitsmaßnahmen von Abraxas maßgeblich gestärkt. Er begann als Cybersicherheitsingenieur und leitet heute das siebenköpfige Security Operations Team, wo er Sicherheitsverbesserungen und Effizienzsteigerungen vorantreibt.

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