¿Qué es SOC 2? Guía para el cumplimiento de SOC 2 Tipo II

Este conjunto de estándares destaca a los proveedores de seguridad que están comprometidos a proporcionar entornos de datos seguros.

En el centro de toda gran relación hay una cosa: la confianza.

Lo mismo ocurre con sus proveedores de seguridad.

Sin embargo, encontrar un proveedor confiable es más fácil de decir que de hacer. Existen testimonios de clientes, recomendaciones de colegas y reseñas en línea, pero ninguna de ellas demuestra la fiabilidad de la seguridad del proveedor. Excepto una: la auditoría SOC 2 Tipo II.

¿Qué es SOC 2? Guía para el cumplimiento de SOC 2 Tipo II 

¿Por qué es tan importante el cumplimiento de SOC 2? Cuando los datos de su organización (y de sus clientes) están en juego, es fundamental saber en qué proveedores puede confiar.

¿Qué es el cumplimiento SOC 2 Tipo II? 

El Control de Organización de Servicios (SOC) es un conjunto de estándares para crear, mantener, probar e incluso mejorar la forma en que un proveedor administra los datos, tanto en entornos locales como en la nube.

Originalmente establecida por el Instituto Americano de Contadores Públicos Certificados (AICPA), la certificación SOC 2 define cómo las organizaciones gestionan datos confidenciales, como información financiera e historiales médicos. La certificación SOC 2 Tipo II exige que el proveedor se someta a una auditoría independiente realizada por un auditor externo cualificado. El auditor certifica que el proveedor cumple con todos los requisitos aplicables en uno o más de los siguientes principios de confianza:

• Seguridad
• Disponibilidad
• Integridad del procesamiento
• Confidencialidad
• Privacidad

Es una certificación costosa de obtener para los proveedores, pero tiene un significado real para cualquier organización que valore la seguridad.

Qué se necesita para cumplir con la norma SOC 2

Para cumplir con la norma SOC 2 Tipo II, se necesita más que simplemente contar con la tecnología adecuada: una empresa también necesita contar con procesos estrictos. Esto garantiza que un proveedor ha implementado los controles adecuados para proteger la confidencialidad, la disponibilidad y la integridad de sus datos.

La auditoría SOC 2 evalúa todos los aspectos de la prestación del servicio. También evalúa si los datos se recopilan con consentimiento y si están protegidos adecuadamente contra accesos y modificaciones no autorizados. Esto significa que sus datos están seguros con su proveedor de seguridad y que no los compartirá con nadie más sin su consentimiento previo.

Una auditoría SOC 2 Tipo II es un proceso muy exhaustivo, que Swimlane ha completado. A continuación, se muestra un resumen de cómo es el proceso:

• En primer lugar, un equipo de auditores revisará exhaustivamente la documentación del sistema, incluidas las políticas y los procedimientos, así como todos los aspectos del modelo de prestación de servicios.

• Luego realizarán entrevistas con personal clave de la organización para verificar que los procesos y procedimientos se estén siguiendo adecuadamente.

• Finalmente, realizarán una inspección física en sitio de las instalaciones, examinando la configuración de hardware y software junto con toda la infraestructura de red relacionada.

¿El resultado final? Un informe que verifica que el proveedor ha implementado las medidas de seguridad adecuadas de acuerdo con las mejores prácticas del sector.

¿Por qué debería importarte?

La razón para cumplir con SOC 2 Tipo II es simple: las filtraciones de datos son cada vez más comunes, costando a las empresas miles de millones de dólares al año. Según IBM, el coste medio de una filtración de datos fue de 1,4 billones de dólares en 2021 y sigue creciendo. Y esto no incluye a las empresas que nunca denuncian sus filtraciones.

La importancia del cumplimiento de SOC 2 Tipo II es innegable. Le ayuda a tomar decisiones informadas al seleccionar proveedores, lo que minimiza el riesgo de una vulneración de seguridad por parte de terceros en el futuro. De hecho, esto también demuestra su compromiso con la seguridad de sus clientes, socios comerciales, proveedores, inversores y más.

Al buscar una solución de seguridad (como la automatización de la seguridad), necesita una que haya superado el proceso SOC 2, ya que demuestra que ha implementado medidas para proteger sus datos del acceso no autorizado. Esto puede ser especialmente importante si almacena información confidencial en la nube.

Swimlane se enorgullece de cumplir con la norma SOC 2 Tipo II. Como explica Michael Lyborg, vicepresidente sénior de Seguridad Global y TI Empresarial de Swimlane:

“Con el panorama de amenazas en constante cambio y el aumento de los ciberataques a las organizaciones, esta auditoría independiente proporciona a nuestros clientes una validación de terceros de que Swimlane es una opción excepcional para las empresas que requieren proveedores certificados, especialmente después de nuestro anuncio de Swimlane Turbine”.”