• Fallstudie

KI-Automatisierung fördert Compliance bei Energieversorgungsunternehmen

Erfahren Sie, wie ein führender Energieversorger Swimlane Turbine nutzt, um seine OT/IT-Sicherheit zu verbessern, die Compliance zu optimieren und Tausende einzusparen.

Leitmotiv für die digitale Transformation von Unternehmen, das globale Vernetzung und sichere Cloud-Infrastruktur repräsentiert.

Industrie

Energie & Versorgung

Integration

Dragos

Anwendungsfälle

  • Schwachstellenmanagement
  • Identitäts- und Zugriffsmanagement
  • Bedrohungsanalyse

Herausforderungen

  • Breite und komplexe Infrastruktur
  • Sicherheit und Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen

Herausforderungen

  • Sicherheitsoperationen in großem Umfang
  • Schwachstellenmanagement für OT

Über den Kunden

Dieses führende Energie- und Versorgungsunternehmen in den USA besitzt und betreibt Kraftwerke, Übertragungsnetze und Verteilungssysteme und gewährleistet so die zuverlässige Stromversorgung von Millionen von Kunden. Das innovationsorientierte Unternehmen nutzt Swimlane Turbine, eine KI-gestützte Hyperautomatisierungsplattform, um die Effizienz zu steigern, Kosten zu senken und die Zuverlässigkeit seiner kritischen Infrastruktur zu sichern.

Herausforderungen der Cybersicherheit

Breite und komplexe Infrastruktur

Das Sicherheitsteam ist in mehreren Bundesstaaten tätig und für eine komplexe Infrastruktur verantwortlich, die sowohl IT- als auch OT-Systeme umfasst. Die manuelle Steuerung aller Prozesse, um ein zeitnahes und präzises Lagebild zu gewährleisten – unerlässlich für eine effektive Bedrohungsabwehr und die Erfüllung der Geschäftsanforderungen –, erweist sich als Herausforderung.


Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Als börsennotiertes Unternehmen in einer stark regulierten Branche muss das Team die Einhaltung der für seine Geschäftstätigkeit geltenden Vorschriften gewährleisten. Dies erfordert die Anwendung komplexer Standards bei gleichzeitiger Skalierung der Sicherheitsmaßnahmen, um den wachsenden Anforderungen des Unternehmens gerecht zu werden.

Sicherheitsoperationen in großem Umfang

Mit dem Wachstum des Unternehmens muss das Sicherheitsteam seine Sicherheitsmaßnahmen (SecOps) skalieren, um den steigenden Risiken zu begegnen. Dabei ist ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Effizienz und Kontrolle entscheidend. Um sicherzustellen, dass das Team fokussiert bleibt und ein sicheres Wachstum unterstützt, mussten Routineaufgaben automatisiert werden.

Schwachstellenmanagement für OT

Das Schwachstellenmanagement stellt in OT-Umgebungen eine erhebliche Herausforderung dar, da das Patchen komplexer ist als in IT-Systemen. In manchen Fällen kann das Patchen sogar größere Risiken mit sich bringen als die Schwachstellen selbst.

KI-Hyperautomatisierungslösung

Abstrakte Grafik eines Hero AI-Chatbots, die agentenbasierte KI und die Sicherheitsorchestrierung mit menschlicher Interaktion darstellt.

Private und sichere KI für SecOps

Helden-KI Es handelt sich um eine Sammlung KI-gestützter Innovationen, die auf der Swimlane Turbine-Plattform verfügbar sind. Das Sicherheitsteam entschied sich aufgrund der Zuverlässigkeit und des Datenschutzes für Hero AI. Der Enterprise SecOps Manager erklärt: “Ein herausragendes Merkmal des Angebots von Hero AI ist der Fokus auf Datenschutz. Unsere Daten bleiben unser Eigentum und werden nicht dazu verwendet, Modelle für andere Organisationen zu trainieren.”

“Swimlane ist ein Vorreiter im Bereich KI und integriert Hero AI, um die SOC-Effizienz zu steigern, wobei der Fokus weiterhin stark auf dem Datenschutz liegt.”

Compliance-orientierter OT-Einsatz

Anfangs setzte das Energieversorgungsunternehmen Swimlane vollständig lokal ein. Im Laufe der Zeit erfolgte der Übergang zu einem mandantenfähigen Hybrid-Bereitstellungsmodell, das die Vorteile der Cloud-nativen Swimlane Turbine-Umgebung nutzt und gleichzeitig eine lokale Instanz beibehält, um wichtige regulatorische Anforderungen zu erfüllen.


“Wir sind seit über 5 Jahren Swimlane-Kunden. Wir begannen mit einer reinen On-Premise-Lösung und nutzen heute eine mandantenfähige Hybrid-Bereitstellung. Wir haben einen echten Mehrwert in der Turbine-SaaS-Umgebung gefunden und gleichzeitig eine On-Premise-Umgebung beibehalten, um regulatorische Verpflichtungen zu erfüllen.”

Benutzeroberfläche für Sicherheitsanalysen mit mehrteiliger Datenvisualisierung und Berichtsfunktion zur SecOps-Performance.

Zentralisierte Sicherheit durch modulare Dashboards

Das Team nutzt Swimlane, um IT- und OT-Prozesse zu zentralisieren und so Echtzeit-Transparenz zu gewinnen. modulare Dashboards. Diese konsolidierte Sicht auf die Sicherheitsoperationen versetzt sie in die Lage, schnellere und fundiertere Entscheidungen zu treffen und gleichzeitig skalierbare, effiziente Abläufe und kürzere Reaktionszeiten zu gewährleisten. 

Turbine-Dashboard-Oberfläche mit Anzeige von Kennzahlen zum automatisierten Fallmanagement und zur Reaktion auf Vorfälle.

Turbine Canvas: Low-Code-Automatisierung für alle Kenntnisstufen

Turbine Canvas, Das branchenweit erste extrem benutzerfreundliche Low-Code-Automatisierungsstudio ermöglicht es Sicherheitsteams, schnell und ohne umfangreiche Programmierkenntnisse benutzerdefinierte Workflows zu entwickeln und bereitzustellen. (Enterprise SecOps Manager merkt an), “Die Hälfte meiner Hauptentwickler sind Praktikanten. Sie bringen neue Ideen ein und entwickeln beständig erstaunliche Automatisierungen.” Durch die Senkung der Hürden für die Automatisierung ermöglicht Swimlane diversen Teams, die Effizienz im gesamten Unternehmen zu steigern.

Animiertes technisches Diagramm zur Darstellung des automatisierten Datenflusses und der Logiksteuerung innerhalb von Swimlane Turbine.

Unbegrenzte Integration für skalierbares Wachstum

Alle Werkzeuge im Umfeld der Versorgungsunternehmen sind in die Turbine integriert, Swimlane ermöglicht nahtlose Skalierbarkeit, einen einheitlichen Kontext und eine verbesserte funktionsübergreifende Zusammenarbeit. Während viele Wettbewerber von größeren Unternehmen übernommen werden, was die Flexibilität einschränkt, indem Nutzer an proprietäre Plattformen gebunden werden, erlaubt Swimlane die nahtlose Integration mit einer Vielzahl von Tools.

“Ich sehe Swimlane als ein entscheidendes Werkzeug, nicht nur für die Sicherheit, sondern für das gesamte Unternehmen. Dank der Integrationsfähigkeit von Swimlane mit beliebigen APIs kann es auch als Orchestrierungswerkzeug für andere Geschäftsfunktionen dienen und so die Sicherheit in unsere Abläufe integrieren, anstatt sie isoliert zu behandeln.”

Fachkompetenz im Bereich professioneller Dienstleistungen ist der Schlüssel zum Erfolg

Der Enterprise SecOps Manager ist überzeugt, dass Beziehungen der Schlüssel zur Bewältigung technologischer und prozessualer Herausforderungen sind – ein Prinzip, das sich in seiner Partnerschaft mit Swimlane bewährt hat. Er schätzt die enge Zusammenarbeit und die damit verbundene Flexibilität, die es seinem Team ermöglicht, über traditionelle Sicherheitsfunktionen hinaus zu wachsen.


“Wir sehen Swimlane nicht nur als SOAR-Tool. Ehrlich gesagt, haben wir das ‘S’ weggelassen – wir nutzen Swimlane nicht nur für die Sicherheit. Swimlane ist eine Automatisierungsplattform, die unserem gesamten Unternehmen zugutekommt.”

DIE WICHTIGSTEN ANWENDUNGSFÄLLE

Automatisierung der Bedrohungsanalyse

OT-Schwachstellenmanagement

Automatisierte Identitäts- und Zugriffsverwaltung 

KI-gestützte Erkennung von Bedrohungsanomalien in der OT

Modernisierung bestehender Codebasen mit KI 

Automatisierung der Bedrohungsanalyse

Das Versorgungsunternehmen integrierte Dragos Mit Swimlane Turbine konnte das Team seine OT-Sicherheitsvorkehrungen stärken. Diese Intelligence-Lösung reicherte die Daten an und optimierte die Workflows für die Bedrohungsanalyse, wodurch das Team einen besseren Einblick in potenzielle Schwachstellen erhielt. Die integrierte Lösungskombination hat dem Team geholfen, schneller und effizienter auf neu auftretende Bedrohungen in seiner OT-Umgebung zu reagieren.
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OT-Schwachstellenmanagement

Das Sicherheitsteam nutzt Turbine, um Schwachstellendaten in einem einheitlichen Anlageninventar zu konsolidieren und so einen risikobasierten Ansatz zur Behebung zu ermöglichen. Durch die Kategorisierung von Schwachstellen in “jetzt”, “nächstes Mal” oder “nie” können sie sich auf die kritischsten Probleme konzentrieren und diese schnell beheben, während sie gleichzeitig Betriebsunterbrechungen minimieren.

Automatisierte Identitäts- und Zugriffsverwaltung 

Herkömmliche Identity-Governance-Tools bieten nicht genügend Automatisierung für komplexe Workflows und dynamische Zugriffskontrollen. Turbine ermöglichte es dem Sicherheitsteam, fortschrittliche Workflows zu entwickeln, die Identitäten effektiv verwalten. Diese Transformation hat die Effizienz und Effektivität ihrer Identity-Governance-Prozesse deutlich gesteigert.

“Mit Swimlane haben wir festgestellt, dass es uns ermöglicht, den nötigen Grad an Komplexität zu erreichen, um unsere Unternehmenswerte und -anforderungen zu erfüllen. Der Weg von keinerlei Automatisierung unserer Identity-Governance-Tools hin zu leistungsstarken und wirkungsvollen Workflows war schlichtweg erstaunlich.”

KI-gestützte Erkennung von Bedrohungsanomalien in der OT

Hero AI wurde unverzichtbar für die Verarbeitung riesiger Datensätze und die schnelle Erkennung von Anomalien, die auf Bedrohungen oder Fehlfunktionen hinweisen könnten. Durch das Erlernen des normalen Systemverhaltens identifiziert es Abweichungen, die auf Cyberangriffe oder Geräteausfälle hindeuten könnten, und spart Analysten so wertvolle Zeit. KI entwickelte sich zu einem entscheidenden Faktor für die OT-Sicherheit und ergänzt menschliches Fachwissen, um Entscheidungsfindung und Reaktion in diesem komplexen und risikoreichen Umfeld zu verbessern.
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Modernisierung bestehender Codebasen mit KI 

Die Beibehaltung eines “Menschen-im-Prozess”-Ansatzes war unerlässlich. “KI wird zum Assistenten. Sie steuert nicht unsere Abläufe, sondern unterstützt den Menschen.” Zu den KI-gestützten Initiativen gehört auch die Modernisierung veralteter Codebasen. Dabei analysiert Hero AI den bestehenden Code, ermittelt die Anforderungen und schreibt ihn effizient in neuere Versionen um.

“Ich sehe KI als einen leistungsstarken Partner in der OT-Sicherheit, der Analysten bei der schnellen Verarbeitung großer Datenmengen und der Erkennung von Mustern oder Anomalien unterstützt, beispielsweise wiederkehrende Aktivitäten, die auf einen Alarm hindeuten könnten. Während einige Aufgaben vollständig automatisiert werden können, erfordert die Komplexität der OT-Sicherheit menschliches Fachwissen. Der Wert der KI liegt darin, den Menschen im Entscheidungsprozess zu unterstützen und umsetzbare Erkenntnisse zu liefern, die die Entscheidungsfindung verbessern und unsere Fähigkeiten erweitern.‘

ERGEBNISSE

Tausende Stunden eingespart

Die Refaktorisierung von Legacy-Code mithilfe von KI-Automatisierung hat die Entwicklungszeit deutlich verkürzt und zu erheblichen Kosteneinsparungen geführt, da die Arbeitszeit von Entwicklern eine kostspielige Ressource ist.

Das Uhrensymbol steht für automatisierte Zeitersparnis, Reduzierung der mittleren Reparaturzeit (MTTR) und Steigerung der betrieblichen Effizienz der Sicherheitsoperationen (SecOps).

Erhöhte betriebliche Effizienz

Durch die Automatisierung konnte der manuelle Arbeitsaufwand reduziert werden, sodass sich das Team auf strategischere Sicherheitsinitiativen konzentrieren kann.

Symbol für ein Liniendiagramm, das den quantifizierbaren ROI, die Leistungsverfolgung und die Telemetrie der Sicherheitsautomatisierung darstellt.

Optimierte Compliance

Automatisierte Arbeitsabläufe und Berichtsfunktionen vereinfachen komplexe regulatorische Anforderungen.

Stern im Kreis als Symbol für bedeutende Sicherheitsergebnisse, technische Exzellenz und bewährte Verfahren.

Verbesserte Sicherheitslage

Die Automatisierung von Prozessen, die über die Sicherheit hinausgehen, in Kombination mit fortschrittlicher Bedrohungsanalyse, hat die Abwehrkräfte des Unternehmens durch einen einheitlichen Ansatz gestärkt.

Das Zahnrad- und Checklisten-Symbol steht für verbesserte Sicherheitsautomatisierungsfunktionen und technische Härtung.

“Ich würde Swimlane meinen Kollegen empfehlen, weil Swimlane eines der letzten unabhängigen Unternehmen ist, das sich ausschließlich auf Orchestrierung und Automatisierung spezialisiert hat. Wir brauchen einen Partner, nicht nur eine Plattform. Wir pflegen seit jeher eine hervorragende Beziehung zu Swimlane, und bisher gab es keine Herausforderung, die wir nicht meistern konnten.”

Enterprise SecOps Manager
Versorgungsunternehmen

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