Cómo SOAR puede revolucionar la detección e investigación del fraude

Detectar e investigar el fraude interno y externo en su organización puede resultar muy difícil. La detección del fraude generalmente ocurre después de que la acción fraudulenta ya haya tenido lugar, y en el caso de... instituciones financieras, Después de que un cliente llama para quejarse de la falta de activos en su cuenta, los analistas se apresuran a completar una investigación para que una parte interesada pueda explicar la situación a un cliente insatisfecho. El analista, que se apresura a recopilar toda la información relevante, se ve rápidamente contactando a varias personas de la organización solo para reunir pruebas suficientes para comprender cómo se defraudó a la empresa. Gestión de información y eventos de seguridad (SIEM) Sistema a bases de datos de clientes a bases de datos financieras propietarias a plataformas de soporte al cliente a amenazas plataformas de inteligencia (TIP), a las herramientas de gestión de casos; el camino para encontrar respuestas puede ser bastante largo y complejo.

Orquestación, automatización y respuesta de seguridad (SOAR) Puede ayudar a resolver este problema y también permitir un enfoque proactivo para detectar y detener el fraude antes de que ocurra. Esto se logra cuando la solución SOAR está configurada correctamente para tomar medidas coordinadas en la mayor parte, si no en toda, la organización. La plataforma SOAR puede encargarse de tareas de recopilación de información, pasos de investigación, notificaciones e incluso acciones específicas de seguridad, como implementar cambios en el firewall o en los endpoints. El resultado de usar una solución bien ajustada... Plataforma SOAR Se eliminan las tareas manuales y se crea una única interfaz común con todo lo necesario para gestionar cualquier tipo de situación. Reducir a una sola las herramientas que un analista necesita para su investigación reduce la investigación total a solo minutos.

Orquestación de seguridad Resuelve el problema de requerir múltiples herramientas para recopilar registros de diversas fuentes y permite la ingestión de todos los datos de alarma en una única herramienta para gestionarlos. En caso de fraude, la orquestación simplifica considerablemente la consulta de fuentes de datos para obtener más información de respaldo. Si un analista detecta un único indicador de vulnerabilidad que sugiera la existencia de fraude, puede ejecutar consultas en todas las fuentes de datos relevantes de la organización para obtener más evidencia. Estos datos se incorporan a la herramienta SOAR y se presentan al analista en una única pantalla, como un registro, un panel o un informe. El formato de visualización utilizado suele depender de lo que debe suceder a continuación.

Automatización de la seguridad Permite la respuesta automática en tiempo real a indicadores conocidos de vulnerabilidad. Ya sea utilizando datos de un TIP o datos internos, SOAR puede monitorear continuamente indicadores conocidos o sospechosos de vulnerabilidad y tomar medidas en cuanto se detectan. Muchas organizaciones dependen de alertas o consultas manuales de... Datos SIEM. Las alertas y los registros suelen llegar a un ritmo vertiginoso, lo que genera retrasos. Los analistas humanos que realizan tareas manuales pueden cometer errores fácilmente o incluso pasar por alto estas notificaciones. Esto suele provocar que los indicadores de vulnerabilidad se detecten mucho después de que se produzca la actividad fraudulenta, si es que alguna vez se ha producido. REMONTARSE Resuelve esto monitoreando continuamente los datos y alertando casi en tiempo real.

Gestión de casos reúne la orquestación y la automatización en una única ubicación para gestionar todo respuesta a incidentes Ciclo. Los analistas pueden revisar datos de alerta de fuentes de toda la organización, enriquecerlos mediante TIP, tomar medidas de respuesta a incidentes para contenerlos (congelar la cuenta de un cliente/detener una transferencia) y eliminar los datos fraudulentos de la cuenta.

REMONTARSE Puede transformar un proceso históricamente reactivo (y costoso) en una solución proactiva y rentable. Mediante la orquestación y la automatización, los analistas pueden prevenir el fraude en minutos, mientras que, antes de SOAR, les podía llevar meses recopilar datos suficientes para explicar cómo ocurrió un evento fraudulento.