Wie SOAR die Betrugserkennung und -untersuchung revolutionieren kann

Die Aufdeckung und Untersuchung von internem und externem Betrug in Ihrem Unternehmen kann sich als sehr schwierig erweisen. Die Betrugserkennung erfolgt in der Regel erst, nachdem die betrügerische Handlung bereits stattgefunden hat, und im Falle von Finanzinstitute, Nachdem ein Kunde angerufen und sich darüber beschwert hat, dass auf seinem Konto Guthaben fehlt, geraten die Analysten in einen regelrechten Wettlauf gegen die Zeit. Sie müssen umgehend eine Untersuchung durchführen, damit ein Verantwortlicher dem unzufriedenen Kunden die Situation erklären kann. Um alle relevanten Informationen zu sammeln, kontaktiert der Analyst schnell verschiedene Personen im Unternehmen und muss sich mit ihnen in Verbindung setzen, um genügend Beweise zu sichern und den Betrug aufzuklären. Sicherheitsinformations- und Ereignismanagement (SIEM) System zu Kundendatenbanken zu proprietären Finanzdatenbanken zu Kundensupportplattformen zu Bedrohungen Informationsplattformen (TIPs), bis hin zu Fallmanagement-Tools; der Weg zur Beantwortung von Fragen kann recht lang und komplex sein.

Sicherheitsorchestrierung, -automatisierung und -reaktion (SOAR) kann zur Lösung dieses Problems beitragen und ermöglicht zudem einen proaktiven Ansatz zur Betrugserkennung und -bekämpfung. Dies wird erreicht, wenn die SOAR-Lösung eingerichtet und korrekt konfiguriert ist, um koordinierte Maßnahmen in weiten Teilen, wenn nicht sogar im gesamten Unternehmen, durchzuführen. Die SOAR-Plattform kann Informationsbeschaffungsaufgaben, Ermittlungsschritte, Benachrichtigungen und sogar sicherheitsrelevante Aktionen übernehmen, wie beispielsweise Änderungen an Firewalls oder Endpunkten. Das Ergebnis der Verwendung einer optimal abgestimmten SOAR-Lösung ist… SOAR-Plattform Die Eliminierung manueller Arbeitsschritte und eine einheitliche Benutzeroberfläche mit allen notwendigen Funktionen für jede auftretende Situation sind entscheidend. Indem die Anzahl der benötigten Werkzeuge für die Untersuchung auf ein einziges reduziert wird, verkürzt sich die gesamte Untersuchungsdauer auf wenige Minuten.

Sicherheitsorchestrierung Das System löst das Problem, dass mehrere Tools zur Protokollerfassung aus verschiedenen Quellen benötigt werden, und ermöglicht die Integration aller Alarmdaten in ein einziges Tool zur Datenverwaltung. Im Falle von Betrug vereinfacht die Orchestrierung die Abfrage von Datenquellen nach weiteren Informationen erheblich. Sobald ein Analyst einen Hinweis auf eine mögliche Kompromittierung hat, die auf Betrug hindeutet, kann er Abfragen in allen relevanten Datenquellen des Unternehmens durchführen, um weitere Beweise zu erhalten. Diese Daten werden in das SOAR-Tool importiert und dem Analysten in einer einzigen Ansicht, beispielsweise als Datensatz, Dashboard oder Bericht, präsentiert. Das verwendete Darstellungsformat richtet sich nach den jeweils erforderlichen Folgeschritten.

Sicherheitsautomatisierung SOAR ermöglicht die Echtzeit-Reaktion von Maschinen auf bekannte Indikatoren für eine Kompromittierung. Unabhängig davon, ob Daten aus einem TIP oder interne Daten verwendet werden, kann SOAR kontinuierlich bekannte oder vermutete Indikatoren für eine Kompromittierung überwachen und sofort nach deren Erkennung Maßnahmen ergreifen. Viele Organisationen verlassen sich auf Warnmeldungen oder manuelle Abfragen. SIEM-Daten. Warnmeldungen und Protokolle treffen oft in rascher Folge ein und führen zu einem Bearbeitungsstau. Menschliche Analysten, die manuelle Aufgaben ausführen, können leicht Fehler machen oder diese Benachrichtigungen sogar übersehen. Dies führt regelmäßig dazu, dass Anzeichen für Sicherheitslücken erst lange nach dem Auftreten betrügerischer Aktivitäten erkannt werden – wenn überhaupt. STEIGEN Dieses Problem wird durch die kontinuierliche Überwachung der Daten und die Alarmierung in nahezu Echtzeit gelöst.

Fallmanagement vereint Orchestrierung und Automatisierung an einem einzigen Ort, um das gesamte System zu verwalten. Reaktion auf Zwischenfälle Analysten können Alarmdaten aus Quellen im gesamten Unternehmen auswerten, die Daten mithilfe von TIPs anreichern, Maßnahmen zur Reaktion auf den Vorfall ergreifen, um diesen einzudämmen (z. B. ein Kundenkonto einfrieren/eine Überweisung stoppen) und die betrügerischen Daten aus dem Konto entfernen.

STEIGEN SOAR kann einen ehemals reaktiven (und teuren) Prozess in eine proaktive und kosteneffiziente Lösung umwandeln. Durch Orchestrierung und Automatisierung können Analysten Betrugsfälle innerhalb von Minuten verhindern, während es vor SOAR Monate dauern konnte, genügend Daten zu sammeln, um den Ablauf eines Betrugsfalls zu erklären.