Détecter et enquêter sur les fraudes internes et externes au sein de votre organisation peut s'avérer très difficile. La détection des fraudes intervient généralement après que l'acte frauduleux a déjà eu lieu, et dans le cas de institutions financières, Suite à l'appel d'un client signalant des soldes manquants sur son compte, les analystes se retrouvent soudainement plongés dans une enquête urgente. L'objectif ? Permettre à un responsable d'expliquer la situation au client mécontent. S'efforçant de rassembler toutes les informations pertinentes, l'analyste doit rapidement contacter plusieurs personnes au sein de l'organisation afin de réunir suffisamment de preuves pour comprendre comment l'entreprise a été victime de fraude. Gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM) du système aux bases de données clients, en passant par les bases de données financières propriétaires, les plateformes de support client et les menaces plateformes de renseignement (TIP), aux outils de gestion de cas ; le chemin vers la recherche de réponses peut être long et complexe.
Orchestration, automatisation et réponse en matière de sécurité (SOAR) peut contribuer à résoudre ce problème et permettre une approche proactive de la détection et de la prévention de la fraude. Ceci est possible lorsque la solution SOAR est mise en place et correctement configurée pour coordonner les actions au sein de la quasi-totalité, voire de la totalité, de l'organisation. La plateforme SOAR peut prendre en charge la collecte d'informations, les investigations, les notifications et même les actions spécifiques à la sécurité, telles que la mise en œuvre de modifications du pare-feu ou des terminaux. Le résultat d'une solution correctement paramétrée Plateforme SOAR L'élimination des tâches manuelles et l'utilisation d'une interface unique regroupant tous les outils nécessaires pour gérer chaque situation rencontrée constituent les principaux avantages. Réduire à un seul le nombre d'outils requis par l'analyste pour une enquête permet de la mener en quelques minutes seulement.
Orchestration de la sécurité Cette solution résout le problème de la collecte des journaux provenant de sources multiples à l'aide de plusieurs outils et permet l'intégration de toutes les données d'alarme dans un outil unique pour leur gestion. En cas de fraude, l'orchestration simplifie considérablement l'interrogation des sources de données pour obtenir des informations complémentaires. Si un analyste détecte un indicateur de compromission suggérant une possible fraude, il peut interroger toutes les sources de données pertinentes de l'organisation afin de recueillir davantage de preuves. Ces données sont ensuite intégrées à l'outil SOAR et présentées à l'analyste dans un affichage unique, tel qu'un enregistrement, un tableau de bord ou un rapport. Le format d'affichage choisi dépend généralement des actions à entreprendre.
Automatisation de la sécurité Permet une réponse machine en temps réel aux indicateurs de compromission connus. Qu'il s'agisse de données provenant d'une plateforme d'identification des menaces (TIP) ou de données internes, SOAR assure une surveillance continue des indicateurs de compromission connus ou suspectés et intervient dès leur détection. De nombreuses organisations s'appuient sur des alertes ou des requêtes manuelles. Données SIEM. Les alertes et les journaux arrivent souvent à un rythme effréné, créant un engorgement. Les analystes humains effectuant des tâches manuelles peuvent facilement commettre des erreurs, voire manquer ces notifications. Il en résulte fréquemment que les indicateurs de compromission sont détectés bien après la survenue d'activités frauduleuses, voire jamais. MONTER résout ce problème en surveillant en continu les données et en alertant en temps quasi réel.
Gestion de cas réunit l'orchestration et l'automatisation en un seul endroit pour gérer l'ensemble du système. réponse aux incidents Les analystes peuvent examiner les données d'alerte provenant de sources de toute l'organisation, enrichir les données via des TIP, prendre des mesures de réponse aux incidents pour contenir l'incident (gel du compte d'un client/arrêt d'un transfert) et supprimer les données frauduleuses du compte.
MONTER SOAR permet de transformer un processus historiquement réactif (et coûteux) en une solution proactive et rentable. Grâce à l'orchestration et à l'automatisation, les analystes peuvent prévenir la fraude en quelques minutes, alors qu'avant SOAR, il leur fallait parfois des mois pour rassembler suffisamment de données afin d'expliquer le déroulement d'une fraude.

