Métricas SOC procesables con paneles e informes

Vea el rendimiento de su SOC en detección, clasificación, investigación y respuesta con una visibilidad clara del MTTD, MTTR, carga de trabajo de los analistas, falsos positivos y rendimiento de la automatización. Ayude a su equipo a mejorar continuamente la madurez del SOC con información práctica proveniente de paneles e informes.

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Una empresa de servicios financieros incluida en la lista Fortune 100. Se reportó un ahorro de $900k/año con carril de natación.

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Thetabyte Se observó una mejora de 70% en los KPI de respuesta a incidentes y se contuvieron las amenazas en menos de 5 minutos.

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Gracias a la eficiencia de Swimlane, Victrix planea promover a 50% de sus analistas L1 durante los próximos 6 meses.

Mejorar la eficiencia del personal

La gestión de casos le ayuda a mantenerse mantener el ritmo ante las amenazas sin verse superado. debido al cambio de tareas o a la ralentización causada por tareas manuales.

Establecer parámetros de referencia para las herramientas de seguridad.

La orquestación integral de la seguridad proporciona visibilidad de todas las herramientas integradas para que pueda realizar un seguimiento de los KPI críticos del SOC e identificar rápidamente las deficiencias.

Seguimiento claro del ROI

Ya sea que desee el retorno de la inversión de un componente individual de su pila tecnológica o el retorno de la inversión vinculado a la efectividad de su personal, Turbine puede ayudarte a calcularlo a nivel granular..

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Visualiza el ROI de tu SOC con Swimlane.

Explora el widget de calculadora de retorno de la inversión (ROI) en Turbine, una potente herramienta de visualización que traduce las ejecuciones de playbooks, las acciones ejecutadas y el uso de las indicaciones de Hero AI en ahorros tangibles de tiempo y costes.

Calcular ahorros

Panel de analista de SOC que representa métricas de amenazas en tiempo real, gravedad de incidentes y gráficos de datos forenses.

Seguimiento del tiempo medio de resolución (MTTR)

Plataformas de automatización de seguridad puede rastrear cada paso del proceso de respuesta a incidentes Para ayudarte a medir la efectividad de tus procesos de SecOps, los paneles de control del SOC facilitan el análisis detallado de métricas específicas, como el MTTD o el MTTR, para comprender dónde se puede ahorrar tiempo. Divide el tiempo de respuesta en triaje, investigación, contención y resolución para identificar dónde se ralentizan los incidentes y dónde la automatización puede mejorar el rendimiento.

Flujo de trabajo de respuesta a incidentes que representa la remediación automatizada de phishing y la orquestación de registros de amenazas.

Maximizar la eficiencia del personal y optimizar las herramientas

El agotamiento de los analistas es el desafío más común al que se enfrentan los equipos de seguridad, pero muchos líderes tienen dificultades para mitigarlo eficazmente. Los paneles de control con monitoreo de carga de trabajo integrado facilitan la identificación de cuándo es necesario reasignar recursos para evitar el agotamiento de los analistas o cuándo el personal necesita capacitación adicional.

Preguntas frecuentes

¿Qué son las métricas y los KPI de SOC?

Las métricas del SOC miden aspectos específicos de las operaciones de seguridad, como el tiempo de investigación, el volumen de casos o la carga de trabajo de los analistas. Los KPI del SOC vinculan estas mediciones con objetivos más amplios, como la reducción de los tiempos de respuesta, la mejora de la eficiencia operativa o el aumento de la automatización.

¿Qué métricas del SOC deberían monitorizar los equipos de seguridad?

Los equipos de seguridad deben realizar un seguimiento de las métricas de detección, clasificación, investigación, respuesta, carga de trabajo de los analistas y automatización. Algunos ejemplos comunes incluyen el tiempo medio entre fallos (MTTD), el tiempo medio entre fallos (MTTI), el tiempo medio entre fallos (MTTR), la tasa de falsos positivos, la acumulación de casos, el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA), la cobertura de la automatización y el retorno de la inversión (ROI) de la automatización de la seguridad. En conjunto, estas métricas muestran las ventajas en capacidad de respuesta que la automatización y la IA aportan a su equipo, lo que se traduce en una mayor capacidad para reducir el riesgo.

¿Cuál es la diferencia entre MTTD, MTTI y MTTR?

El MTTD mide el tiempo que se tarda en detectar actividad de seguridad relevante, mientras que el MTTI mide el tiempo dedicado a investigar y llegar a un veredicto. El MTTR mide el tiempo que se tarda en gestionar un incidente desde la respuesta hasta la resolución, lo que proporciona a los equipos visibilidad sobre las diferentes etapas del ciclo de vida del incidente.

¿Cómo se mide la eficiencia del SOC?

La eficiencia del SOC se puede medir analizando los tiempos de respuesta, la carga de trabajo, la acumulación de casos, la antigüedad de los casos, las escaladas, el cumplimiento de los SLA y el esfuerzo manual. En conjunto, estas métricas muestran dónde se acumula el trabajo, dónde se ralentizan los procesos y dónde se necesitan automatización adicional o cambios en el flujo de trabajo.

¿Cómo se mide el retorno de la inversión (ROI) de la automatización de la seguridad?

Puedes medir el retorno de la inversión en automatización de seguridad comparando resultados como las horas de analista ahorradas, la cobertura de la automatización, las mejoras en el tiempo de respuesta y la capacidad operativa antes y después de la automatización. Luego, puedes evaluar estas ganancias en relación con el costo de la tecnología y los recursos necesarios para su funcionamiento.