Was ist SOAR? Ein vollständiger Leitfaden zu SOAR-Plattformen.

Was ist Security Orchestration, Automation and Response (SOAR)? Leitfaden zu SOAR-Plattformen in der Cybersicherheit 

Sicherheitsteams kämpfen ständig mit einer überwältigenden Anzahl von Warnmeldungen, komplexen Angriffsflächen und einem Mangel an Fachkräften. Dieser unerbittliche Druck kann zu Burnout, übersehenen Bedrohungen und ineffizienten Sicherheitsmaßnahmen führen. Glücklicherweise gibt es eine leistungsstarke Lösung, die Unternehmen hilft, die Kontrolle zurückzugewinnen: Security Orchestration, Automation and Response (SOAR). Dieser Leitfaden erklärt SOAR verständlich, erläutert seine Kernkomponenten und Vorteile und zeigt, wie diese wichtigen Cybersicherheitstools Ihr Team befähigen, mit beispielloser Geschwindigkeit, Präzision und Effektivität zu arbeiten.

Was ist eine SOAR-Plattform? 

A Sicherheitsorchestrierung, -automatisierung und -reaktion (SOAR) Die Plattform ist darauf ausgelegt, zu helfen Sicherheitsoperationsteams (SecOps) Automatische Ausführung wiederkehrender Aufgaben, wie z. B. die Reaktion auf Phishing-Warnungen, die Priorisierung von SIEM- oder EDR-Warnungen, und wird typischerweise im Kontext des Security Operations Center (SOC) eingesetzt.

Gartner SOAR-Technologie wird definiert als “Lösungen, die Incident Response, Orchestrierung und Automatisierung sowie die Verwaltung von Threat-Intelligence-Plattformen in einer einzigen Lösung vereinen”. Im Kern gibt es drei Hauptwege, auf denen SOAR die Ergebnisse von SecOps verbessert:

1. Automatisiert Reaktion auf Zwischenfälle: SOAR-Sicherheitssoftware – insbesondere Sicherheitsautomatisierung – führt eine Abfolge von Workflow-Aufgaben ohne menschliches Eingreifen aus. Sicherheitsteams, die die Reaktion auf Sicherheitsvorfälle mit SOAR automatisieren, beschleunigen ihre Prozesse. mittlere Zeit bis zur Problemlösung (MTTR). Die Automatisierung schafft zudem Freiraum für Analysten, die sich strategischeren Aufgaben widmen können, was die Arbeitszufriedenheit und die Mitarbeiterbindung im Team erhöht.
2. Fügt den Vorfalldaten Kontext hinzu: Sicherheitsorchestrierung Integriert unterschiedliche Systeme oder Plattformen. Dies führt zu konsolidierten und kontextbezogenen Informationen, sodass Analysten alle Vorfallsdaten schnell in einem einzigen System einsehen können. Fallmanagement Ansicht, komplett mit anpassbaren Dashboards und Berichte. Dieser Anreicherungsprozess liefert den Sicherheitsteams verwertbare Informationen, damit sie die betriebliche Effizienz steigern und ihre Sicherheitslage verbessern können.
3. Vereint Menschen, Prozesse und Technologie: Integrationen Sie sind der Schlüssel dazu, wie SOAR Menschen, Prozesse und Technologie vereint. SOAR-Technologien, die gut abgestimmte Sicherheitsökosysteme bereitstellen, gewährleisten, dass Sicherheitsteams schneller Mehrwert generieren und die Reaktionszeiten bei Sicherheitsvorfällen verkürzen.

Was sind Sicherheitsorchestrierung und -automatisierung?

Sicherheitsorchestrierung integriert und koordiniert die verschiedenen Sicherheitstools und Prozesse, die in einem Sicherheitsbetrieb involviert sind. Ziel der Sicherheitsorchestrierung ist es, die Effizienz von Sicherheitsoperationen durch die Automatisierung manueller Aufgaben und die Integration verschiedener Tools und Prozesse zu optimieren und zu verbessern.

Sicherheitsautomatisierung Bezieht sich speziell auf den Einsatz automatisierter Tools und Prozesse zur Durchführung von Sicherheitsaufgaben. Dies kann beispielsweise die Automatisierung der Bereitstellung von Sicherheitspatches, die Automatisierung der Untersuchung von Sicherheitsvorfällen und die Automatisierung der Implementierung von Sicherheitskontrollen umfassen.

Der Unterschied zwischen Automatisierung und Orchestrierung

Der Hauptunterschied zwischen Sicherheitsorchestrierung und Sicherheitsautomatisierung Der Unterschied besteht darin, dass bei der Sicherheitsorchestrierung eine breite Palette von Sicherheitsaufgaben gleichzeitig über verschiedene Technologie-Stacks hinweg koordiniert wird, während sich die Sicherheitsautomatisierung speziell auf den Einsatz automatisierter Tools und Prozesse zur Ausführung dieser Aufgaben konzentriert.

Beide Ansätze können dazu beitragen, die Effizienz und Effektivität von Sicherheitsmaßnahmen zu verbessern. Die Sicherheitsorchestrierung betrachtet die Sicherheitslandschaft jedoch ganzheitlicher, während die Sicherheitsautomatisierung sich stärker auf den Einsatz spezifischer Werkzeuge und Prozesse konzentriert.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Blog „Security Orchestration vs. Automation“.

Was ist Threat Intelligence Management?

Bedrohungsanalysemanagement Es erfasst, analysiert und reichert Daten über potenzielle Sicherheitsbedrohungen an. Dies kann Informationen über Cyberbedrohungen wie Malware, Phishing-Angriffe und Hacking-Versuche sowie über physische Sicherheitsbedrohungen wie Terrorismus oder andere Formen von Gewalt umfassen.

Das Management von Bedrohungsdaten ist ein wichtiger Bestandteil einer umfassenden Sicherheitsstrategie, da es Organisationen dabei hilft, über potenzielle Bedrohungen informiert zu bleiben und proaktive Maßnahmen zu ihrem Schutz zu ergreifen.

Ziel des Bedrohungsmanagements ist es, Organisationen die Informationen bereitzustellen, die sie zum Schutz vor potenziellen Bedrohungen benötigen. Dies kann die Informationsbeschaffung aus verschiedenen Quellen umfassen, darunter Open-Source-Informationen, proprietäre Datenquellen und sogar soziale Medien. Nach der Sammlung werden die Informationen analysiert, um ihre Relevanz und potenziellen Auswirkungen auf die Organisation zu bestimmen.

Schließlich werden die Informationen an die entsprechenden Stellen innerhalb der Organisation, wie beispielsweise das Sicherheitsteam oder die oberste Führungsebene, weitergegeben, damit diese geeignete Maßnahmen zur Abwehr potenzieller Bedrohungen ergreifen können.

Was ist Incident Response?

Reaktion auf Zwischenfälle Die Abteilung reagiert auf Sicherheitsvorfälle und kümmert sich um deren Folgen. Ein Sicherheitsvorfall ist jedes Ereignis, das eine potenzielle Bedrohung für die Informationen, Systeme oder Netzwerke einer Organisation darstellt. Dazu gehören Cyberangriffe, Datenschutzverletzungen, Netzwerkangriffe und andere Arten von Sicherheitsvorfällen.

Ziel der automatisierten Reaktion auf Sicherheitsvorfälle ist es, deren Auswirkungen zu minimieren und den Normalbetrieb so schnell wie möglich wiederherzustellen. Um dies zu erreichen, verfügen Unternehmen in der Regel über einen Notfallplan, der die im Falle eines Sicherheitsvorfalls zu ergreifenden Maßnahmen festlegt.

Eine effektive Reaktion auf Sicherheitsvorfälle erfordert die koordinierte Zusammenarbeit verschiedener Teams und Abteilungen innerhalb einer Organisation. Dazu gehören das Sicherheitsteam, die IT-Abteilung, die Rechtsabteilung und weitere Beteiligte. Einige SOAR-Plattformen bieten Fallmanagement und Berichtsfunktionen, um die Kommunikation zwischen den Teams zu erleichtern.

Warum ist SOAR wichtig?

SOAR-Plattformen helfen Unternehmen, ihre Sicherheitsabläufe zu optimieren und effizienter zu gestalten, indem sie Aufgaben automatisieren und verschiedene Sicherheitstools und -prozesse integrieren. Es gibt mehrere Gründe, warum eine SOAR-Plattform für ein Unternehmen wichtig sein kann:

• Sie können die SOC-Effizienz steigern: SOAR-Technologien können viele Routineaufgaben automatisieren und so Sicherheitsanalysten entlasten, damit diese sich auf komplexere und wichtigere Aufgaben konzentrieren können. Dies kann die Effizienz verbessern. Sicherheitsoperationszentren (SOC) und die Arbeitsbelastung des Sicherheitspersonals zu verringern.
• Sie können die Reaktion auf Vorfälle verbessern: Eine leistungsstarke SOAR-Plattform bietet eine zentrale Plattform für das Management der Reaktion auf Sicherheitsvorfälle, einschließlich der Automatisierung von Untersuchung und Reaktion darauf. Dies kann Unternehmen helfen, schneller und effektiver auf Vorfälle zu reagieren.
• Sie können verschiedene Technologieplattformen integrieren: Bestimmte SOAR-Lösungen können mit einer Vielzahl unterschiedlicher Sicherheitstools und -prozesse integriert werden, wodurch Unternehmen ihre Sicherheitsinfrastruktur besser verwalten und einen umfassenderen Überblick über ihre Sicherheitslage erhalten können.
• Sie können Ihre Sicherheitslage verbessern: Durch die Automatisierung von Aufgaben und die Integration verschiedener Sicherheitstools und -prozesse kann eine SOAR-Plattform Unternehmen dabei unterstützen, potenzielle Sicherheitsrisiken effektiver zu erkennen und zu minimieren. Dies kann dazu beitragen, das Gesamtrisikoprofil des Unternehmens zu senken.

4 Vorteile von SOAR

SOAR-Technologien bieten SOC-Teams zahlreiche Vorteile. Zu den wichtigsten Vorteilen, die Kunden erzielen, zählen die Verhinderung von Sicherheitsvorfällen, verbesserte SecOps-KPIs, weniger Burnout bei Analysten und ein verbesserter Gesamt-ROI.

1. Verringern Sie die Wahrscheinlichkeit eines Sicherheitsverstoßes: Mit SOAR, Unternehmenssicherheitsteams können proaktiv auf mehr Sicherheitstelemetriedaten (~80%) reagieren.. Sie konnten Angriffe frühzeitig im Angriffszyklus stoppen und verhindern, dass diese zu Sicherheitslücken führten. Die mithilfe moderner SOAR-Plattformen gewonnenen, umsetzbaren Informationen tragen messbar dazu bei, ihre Risikolage im Laufe der Zeit zu verbessern.
2. Verbesserung der SecOps-Metriken: Deutscher MSSP, Fernão Magellan, spricht darüber, wie Swimlane ihrem Team geholfen hat, das Fallmanagement zu konsolidieren, die Alarmpriorisierung zu verbessern und letztendlich 70% die Zeit zu ersparen, die zuvor für die Reaktion auf Vorfälle aufgewendet wurde.
3. Personalerschöpfung reduzieren: Durch den Einsatz von Low-Code-SOAR sparen Analysten Zeit beim Filtern, Sortieren und Visualisieren von Daten. Dies entlastet sie von manuellen und fehleranfälligen Aufgaben, sodass sie sich verstärkt strategischen Initiativen widmen können. Dadurch können Kunden ihre Fachkräfte und ihr institutionelles Wissen halten, was zu einer höheren Gesamtsicherheit führt.
4. Verbesserung des ROI für alle Sicherheitsinvestitionen: Ein Sicherheitsteam eines Fortune-100-Unternehmens spart monatlich 160.000 US-Dollar an Arbeitskosten. Dieser finanzielle Vorteil resultiert aus dem Einsatz von Low-Code-SOAR, wodurch wöchentlich 3.700 Arbeitsstunden eingespart werden. Der ROI wurde anhand des Verhältnisses von manuellen zu automatisierten Prozessen bei den Erkennungsalarmen berechnet. Automatisierungs-Dashboards und Berichte erleichtern die Auswertung dieser Statistiken, sodass Sicherheitsverantwortliche die Effektivität ihrer Investitionen beurteilen können.

Die Vorteile von SOAR für SOC-Teams sind umfangreich. Unten:, Sehen Sie selbst, wie SOAR das Leben eines Sicherheitsanalysten verbessert.

Häufige Anwendungsfälle von SOAR

Die häufigsten SOAR-Anwendungsfälle sind in der Regel SOC-orientierte Anwendungsfälle, wie zum Beispiel:

• Phishing-Untersuchung und -Priorisierung
• SIEM- und EDR-Alarm-/Ereignismanagement
• Anreicherung und Prozesse der Bedrohungsanalyse
• Digitale Forensik
• Reaktion auf Zwischenfälle
• Schwachstellenmanagement
• Bedrohungsjagd
• Insiderbedrohungen

Lesen Sie mehr über gängige SOAR-Anwendungsfälle.

SOAR-Anwendungsfälle außerhalb des SOC

Sicherheitsteams suchen auch nach Möglichkeiten, Automatisierung außerhalb traditioneller SOC-Anwendungsfälle einzusetzen. SecOps-Teams können moderne SOAR-Plattformen nutzen, um die Automatisierung zu unterstützen:

• Sicherheitsbetrug und Markenimitation
• Betrugsfallmanagement
• Sicherstellung des Onboardings und Offboardings von Mitarbeitern
• Mobile Phishing-Triage

Lesen Sie mehr über Anwendungsfälle außerhalb des SOC.

5 SOAR Best Practices: Worauf sollten Sie bei einer SOAR-Plattform achten?

Bei der Auswahl einer SOAR-Plattform sollten Sie mehrere Schlüsselfaktoren berücksichtigen:

1. Integrationsmöglichkeiten: Suchen Sie nach einer SOAR-Plattform, die sich problemlos in verschiedene Sicherheitstools und -prozesse integrieren lässt. So können Sie Ihre Sicherheitsinfrastruktur verwalten und einen umfassenderen Überblick über Ihre Sicherheitslage erhalten.
2. Automatisierungsfunktionen: Prüfen Sie, welche Aufgaben die SOAR-Plattform automatisieren kann und ob diese den Bedürfnissen Ihres Unternehmens entsprechen. Suchen Sie nach einer Plattform, die ein breites Spektrum an Aufgaben automatisieren kann, darunter Incident Response, Schwachstellenmanagement und die Sammlung von Bedrohungsinformationen.
3. Anpassungsmöglichkeiten und Flexibilität: Suchen Sie nach einer SOAR-Plattform, die sich an die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens anpassen und konfigurieren lässt. So können Sie die Plattform optimal auf Ihre individuellen Sicherheitsanforderungen und Arbeitsabläufe zuschneiden.
4. Benutzerfreundlichkeit: Berücksichtigen Sie die Benutzerfreundlichkeit der SOAR-Plattform, insbesondere die Benutzeroberfläche und den Lernaufwand für Ihr Team. Eine benutzerfreundliche Plattform ermöglicht Ihrem Team einen schnellen Einstieg und reduziert den Zeit- und Arbeitsaufwand für Verwaltung und Wartung.
5. Unterstützung und Schulung: Suchen Sie nach einer SOAR-Plattform, die umfassende Support- und Schulungsressourcen bietet. So stellen Sie sicher, dass Sie über die notwendigen Ressourcen verfügen, um die Plattform effektiv zu nutzen und zu warten.

Unter Berücksichtigung dieser Faktoren können Sie die besten Tools für die Sicherheitsautomatisierung auswählen, die den spezifischen Bedürfnissen Ihrer Organisation entsprechen und dazu beitragen, die Effizienz und Effektivität Ihrer Sicherheitsmaßnahmen zu verbessern.

Welche SOC-Kennzahlen sollte ich mir ansehen?

Der Erfolg und die Kennzahlen von SOAR sind für jedes Unternehmen und dessen Ziele individuell, aber einige grundlegende Aspekte sind wichtig. Leistungskennzahlen (KPIs) Zu den Kennzahlen für die Reaktion auf Sicherheitsvorfälle, die alle Sicherheitsteams messen müssen, gehören:

• Mittlere Erkennungszeit (MTTD)
• Mittlere Untersuchungszeit (MTTI)
• Mittlere Reaktionszeit (MTTR)
• Detaillierte ROI-Berichterstattung
• Arbeitsbelastung des Analysten

Welche SOAR-Kennzahlen sollte ich mir ansehen?

Traditionell war der Nutzen von SOAR auf das SOC beschränkt, aber mit Blick auf die Zukunft der Sicherheitsautomatisierung können wir erwarten, dass sich der Begriff der SOC-Metriken auf umfassendere Sicherheitsmetriken ausweitet.

Gartner hat begonnen, dies als ihren “CARE-Standard für Cybersicherheit” zu bezeichnen. Dieses Rahmenwerk bietet einen Vorschlag für den Branchenstandard von Sicherheitskennzahlen oder KPIs. Es wird durch das Akronym CARE verdeutlicht: konsistent, angemessen, vernünftig und effektiv. Zu den KPIs, die diesen Kriterien entsprechen, gehören beispielsweise:

• Konsistent: Schulungen zur Sensibilisierung für Sicherheitsthemen, die von den Mitarbeitern im letzten Monat absolviert wurden
• Angemessen: Prozentsatz der Endpunkte, die für den Schutz vor Schadsoftware aktualisiert wurden
• Vernünftig: durchschnittliche Dauer von Verzögerungen, die durch Sicherheitsprotokolle verursacht werden
• Wirksam: Anzahl der Vorfälle im vergangenen Jahr im Zusammenhang mit Konfigurationsproblemen

Obwohl diese Kennzahlen üblicherweise nicht mit SOAR-Anwendungsfällen in Verbindung gebracht werden, sind einige Plattformen in der Lage, diese detaillierten Einblicke zu bieten. Deshalb ist es wichtig, SOAR-Anbieter bewerten detailliert prüfen, bevor Sie in diese Sicherheitsautomatisierungslösungen investieren.

SOAR – Häufig gestellte Fragen 

Was sind die Merkmale einer SOAR-Sicherheitsplattform?

SOAR-Plattformen zeichnen sich durch ihre Fähigkeit aus, Arbeitsabläufe zu orchestrieren, wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren, Sicherheitsvorfälle zu verwalten und Bedrohungsdaten zu integrieren. Zu den wichtigsten Funktionen gehören anpassbare Playbooks, Fallmanagement und umfassende Berichtsfunktionen.

Welche SOAR-Plattform bietet die beste Integration mit bestehenden Sicherheitstools?

Swimlane ist für die umfassende Integration mit bestehenden Sicherheitstools konzipiert. Es bietet eine API-basierte Architektur, eine umfangreiche Bibliothek vorgefertigter Konnektoren und einen Marktplatz zur Integration mit praktisch jedem Sicherheitsprodukt. Dadurch wird die Abhängigkeit von einem einzelnen Anbieter vermieden und Unternehmen können ihre bestehenden Investitionen optimal nutzen.

Wie verbessert SOAR die Effizienz von Sicherheitsteams?

SOAR steigert die Effizienz erheblich durch die Automatisierung wiederkehrender, manueller Aufgaben und reduziert so die mittlere Reparaturzeit (MTTR) nach Sicherheitsvorfällen drastisch. Durch die Optimierung von Arbeitsabläufen und die Bereitstellung erweiterter Kontextinformationen werden Sicherheitsanalysten entlastet und können sich komplexeren, strategischen Initiativen widmen. Dies beugt Burnout vor und steigert die Effektivität der Sicherheitsoperationen insgesamt.

Wie lässt sich SOAR in andere Sicherheitstools integrieren?

Swimlane integriert sich dank seiner API-basierten Architektur und einer Vielzahl vorkonfigurierter Konnektoren aus dem Marketplace nahtlos in andere Sicherheitstools. Dies ermöglicht die bidirektionale Kommunikation, sodass Swimlane Warnmeldungen erfassen, Daten anreichern und Aktionen in verschiedenen Sicherheitslösungen (wie SIEMs, EDRs, Firewalls und Threat-Intelligence-Plattformen) auslösen kann, um den gesamten Incident-Response-Prozess zu automatisieren.