Des maillons de chaîne numériques lumineux se brisant en pleine connexion, rendus par des particules de néon bleues pour symboliser la confiance rompue et la perturbation cybernétique.

Le coût du chaos en matière de GRC : la complexité de la conformité perturbe les flux de travail GRC

4 Lecture en une minute

Le véritable coût du chaos en matière de GRC : la complexité de la conformité perturbe les flux de travail GRC

Tout audit commence avec de bonnes intentions. Mais entre les tableurs, les outils cloisonnés et les demandes de preuves de dernière minute, même les équipes les plus motivées se retrouvent submergées par la complexité. Si cela vous parle, nous avons des recherches qui vous aideront à y voir plus clair.

Notre dernier rapport de recherche, GRC Chaos : Le prix élevé des audits et de la non-conformité Ce constat révèle une vérité troublante : les processus de conformité sont mis à rude épreuve par la charge de travail manuelle et la fragmentation des infrastructures technologiques. Face à l’évolution des réglementations et à l’augmentation des exigences, les organisations prennent du retard et en subissent les conséquences en termes de temps, de ressources et de risques.

Alors, à quel point le chaos en matière de conformité est-il grave ? Nous avons interrogé 500 responsables informatiques et de cybersécurité aux États-Unis et au Royaume-Uni. Voici leurs réponses et les principaux facteurs qui alimentent la situation. Poursuivez votre lecture pour découvrir les premières conclusions clés du rapport :

  1. Le fardeau de la conformité s'alourdit
  2. Outils fragmentés, processus fracturés
  3. Le travail manuel coûte du temps et nuit à la précision.

Le règlement relatif à la conformité surcharge-t-il et déborde-t-il votre équipe ?

Si le respect des réglementations donne l'impression d'une course perdue d'avance, c'est parce que les réglementations actuelles évoluent plus vite que la plupart des équipes ne peuvent suivre. Selon notre rapport de recherche : 

  • 96% des organisations indiquent qu'il est difficile de rester au courant du nombre croissant de réglementations applicables à leur secteur. 

Si vous approfondissez un peu la recherche, vous constaterez à quel point ce problème est répandu : 

  • Plus de 701 000 000 personnes interrogées ont déclaré que se tenir au courant de la réglementation était moyennement difficile. 
  • Près d'un tiers des personnes interrogées ont décrit le fait de se tenir au courant des réglementations comme étant “ extrêmement ” difficile.
  • Seules 29% des organisations affirment que leurs programmes de conformité répondent systématiquement aux normes internes et réglementaires. 

Quant aux autres, soit ils ratent parfois leur cible, soit ils accusent un retard considérable. La plupart des équipes évoluent dans une zone grise, où les erreurs sont fréquentes et la marge d'erreur se réduit comme peau de chagrin. Malheureusement, ce type d'incertitude a des conséquences bien réelles et… cher Conséquences. Plus de la moitié des personnes interrogées ont reçu des avertissements ou des amendes pour non-respect des règles. 

Lorsque le coût d'un échec inclut des sanctions financières, une atteinte à la réputation et une surveillance accrue, le simple fait de “ s'en sortir ” n'est plus viable pour les équipes de sécurité. 

Votre infrastructure technologique ne doit pas saboter votre audit

Lorsque vos outils d'audit ne communiquent pas entre eux, c'est le chaos. La préparation aux audits devrait être un processus structuré et reproductible. Or, c'est le chaos dû à des architectures technologiques disparates. 

  • 92% des organisations s’appuient sur trois outils ou plus pour recueillir des preuves d’audit, et certaines en utilisent plus de 15. 

Cette prolifération d'outils ne se contente pas de ralentir les processus ; elle complique tout, de la documentation à l'intégrité des données. Selon notre étude, les répondants utilisent un large éventail de systèmes existants, de tableurs, de solutions GRC ponctuelles et d'outils de communication. Aucun de ces outils n'est conçu pour fonctionner de manière fluide entre eux. 

Le résultat ? Des outils cloisonnés et des efforts dupliqués. 

Ça empire. 39% du processus de collecte de preuves L'automatisation est en partie utilisée. Cela signifie que la majorité de ces tâches restent manuelles. Les équipes sont donc constamment sollicitées pour vérifier les configurations système, suivre l'état d'avancement des tâches et recouper les données provenant de systèmes disparates. 

Voici quelques exemples de tâches manuelles : 

  • 54% vérifie manuellement les configurations système par rapport aux exigences de conformité.
  • 54% Suivre et mettre à jour manuellement les tâches de conformité.
  • 50% : données de référence croisée sur plusieurs systèmes.
  • Près de la moitié des personnes interrogées sont encore en train de compiler des feuilles de calcul et de remplir des listes de contrôle.

Lorsque les preuves se trouvent dans des captures d'écran, des boîtes de réception et des feuilles de calcul, votre précision en pâtit, tout comme votre préparation à un audit.

Mort par mille tâches : le prix élevé des audits manuels

Les audits de conformité sont déjà une source de stress important. Si l'on y ajoute des heures de travail manuel, la pression devient exponentielle. C'est le cas pour plus de la moitié des personnes interrogées. 

  • 54% consacrent plus de cinq heures par semaine à des tâches manuelles liées aux audits. 
  • Et 14% déclarent consacrer plus de dix heures par semaine à des tâches manuelles liées aux audits. 

Mais le coût ne se limite pas au temps ; il affecte aussi la qualité du travail. 621 % des répondants indiquent que leur processus de collecte de preuves est sujet à des erreurs, au moins occasionnellement, et près d’un sur cinq signale des problèmes fréquents. Lorsque chaque rapport inexact ou document manquant accroît le risque de non-conformité, les erreurs humaines deviennent plus qu’un simple désagrément : elles constituent un véritable risque.

Les équipes ont également partagé de nombreux défis liés aux audits. Découvrez-les ci-dessous : 

  • 27% peine à maintenir une documentation à jour.
  • 21% a déclaré que la compréhension des exigences constituait un obstacle majeur.
  • 18% a fait état de ressources limitées ou de difficultés à trouver les preuves appropriées.

Sans surprise, même la coordination avec un auditeur figure sur la liste. Le travail manuel ne se contente pas de ralentir les processus ; il amplifie chaque difficulté tout au long du cycle d'audit, de la préparation à la rédaction du rapport. Force est de constater que les données sont sans équivoque : les processus d'audit et de conformité nécessitent une approche plus intelligente et plus durable. 

Simplifiez la complexité de la conformité grâce à la solution Swimlane Compliance Audit Readiness (CAR).

Swimlane Solution de préparation à l'audit de conformité (CAR) offre aux équipes la structure, l'envergure et la rapidité dont elles ont besoin pour simplifier les audits et réduire les risques. Basé sur Turbine de couloir de nage, CAR automatise la conformité cartographie de contrôle, Elle simplifie la collecte des preuves d'audit et fournit des rapports en temps réel basés sur les risques. Cela facilite la collaboration entre les équipes de sécurité et de gouvernance, de risque et de conformité (GRC), en réduisant les frictions et le recours aux tableurs.

Il est temps de passer aux méthodes automatisées et de maîtriser le chaos de la conformité. Prêt à découvrir comment ?

Représentation visuelle d'un flux de travail de plan de sécurité avec des nœuds de décision et des actions automatisés.

Demander une démo

Si vous n'avez pas encore eu l'occasion de découvrir Swimlane Turbine, demandez une démonstration. 

Demander une démo

Demander une démo en direct